Бесплатная консультация юриста ЖКХ

Бесплатная консультация юристов по вопросам ЖКХ

Лидеры рейтинга Vse-Advokaty.Ru

Юристы с опытом более 20 лет

Проконсультировали более 1 000 граждан

Отвечаем в течение 15 минут

Консультации осуществляют юристы с многолетним опытом и практикой по всем отраслям права. Вы можете задать вопрос как по телефону указанному на сайте, так и написать нам любой юридический вопрос по форме указанной ниже. Если вам срочно нужен ответ то в режиме онлайн вы можете зада его нашему сотруднику через Jivosite (нижний правый угол вашего экрана)

Задать бесплатный вопрос юристу
Или позвоните по телефону горячей линии +7 (499) 577-03-28
МИП - 5.0 по мнению пользователей Яндекса в рейтинге организаций в 2022 году
Надежность выбора Мой Источник Права соответсвует оценкам тысячи судебных побед
5,0

Вопросы и ответы юристов

что делать в такой ситуации?

Приходила управ.дом узнать стоят ли счетчики на воду и сделала акт, который подписала моя дочь, которая не прописана в этой квартире, а прописана у другой, где платит за коммунальные услуги, но проживает в моей квартире. Управ.дом в акте указала, что проживают два человека в моей квартире, но по документам проживает и зарегистрирован один человек. Предоставив им справку, о том что проживает только один человек, они отклонили перерасчёт и тыкают этим актом, который без печати, без подписи собственника квартиры. Что делать в такой ситуации и на какие статьи опираться?

Анна28.12.2021 23:11

Согласно п. 56 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

 Если жилым помещением, не оборудованным индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета горячей воды, и (или) холодной воды, и (или) электрической энергии, пользуются временно проживающие потребители, то размер платы за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной в таком жилом помещении, рассчитывается в соответствии с настоящими Правилами исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих в жилом помещении потребителей. При этом в целях расчета платы за соответствующий вид коммунальной услуги потребительсчитается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд.

количество проживающих фиксируется в акте в порядке, установленном п. 56.1 Правил. Если потребитель отказывается от подписания акта помимо подписи исполнителя в нем должно быть не менее 2 подписей потребителя и члена совета мкд если в доме нет ТСЖ, например

 
В  акте указываются дата и время его составления, фамилия, имя и отчество собственника жилого помещения (постоянно проживающего потребителя), адрес, место его жительства, сведения о количестве временно проживающих потребителей, а также при наличии возможности определения даты начала их проживания и при условии подписания акта собственником жилого помещения (постоянно проживающим потребителем) указывается дата начала их проживания. В случае если собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отказывается подписывать акт или собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отсутствует в жилом помещении во время составления акта,в этом акте делается соответствующая отметка. Исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта собственнику жилого помещения (постоянно проживающему потребителю), а при отказе в получении такого акта делается отметка.

Исходя из данных требований если они применительно к акту не соблюдены Вы вправе конечно оспаривать акт как основание для начисления платы исходя из фактического количества проживающих. Оплата дочерью коммуналки по другому адресу не имеет значения, это не налог, там совершенно другая УК и эти вещи между собой никак не связаны. 

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна29.12.2021 15:17

должен ли я платить?

должен ли я платить за электричество, если его небыло определенный период в полном объеме. Оплату производим не по счётчику, а по фиксированной ставке в месяц

игорь28.12.2021 02:23

За электричество в данной ситуации Вы платить не обязаны, однако для этого должен был быть составлен акт об отсутствии предоставления электричества или же также можно представить и другие доказательства, заключения экспертов, специалистов, показания свидетелей.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 г. N 22«О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности»

20. При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность,наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (часть 4 статьи 157 ЖК РФ).
22. При разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна28.12.2021 10:14

Долг по квартирой плате и коммунальным платежам

19 апреля 2016 г проходил суд, истец жилищное агенство подал иск о взыскании задолженности по квартирной плате и плате за коммунальные услуги. На суде я не присутствовала, т.к. не получала повесток. Иск подан на бабушку, маму и меня. Решение суда – взыскать солидарную сумму с меня и мамы, бабушка оплачивала одну треть. Мама на заседание также не пришла. Мне бы хотелось обратиться в суд, чтобы наша солидарная сумма была разделена в равных долях на каждого. Мама платить не думает, поэтому я могу внести только половину суммы. Мне 26 лет, по адресу я не проживаю с 2009 года. Сейчас нахожусь в Москве. Мне подсказали юристы жилищного агенства, которое подавало на нас в суд, что я могу подать «Заявление о порядке исполнения судебного решения». Судебный пристав сказала, что этим я могу заниматься в московском суде, но в Москве это опровергли, аргументируя тем, что пристав находится в Санкт-Петербурге (Петродвордцовый районный суд Санкт-Петербурга). Подскажите, пожалуйста, какое заявление подать, какие документы приложить? Можно ли доказать, что я там не проживала с 18ти лет и что для этого нужно? То, что меня не уведомляли о суде может как-то повлиять?

Кристина27.12.2021 19:21

Здравствуйте Кристина! Ваш вопрос, требует более детального обсуждения и обоснованного ответа. Для этого Вы можете обратиться на консультацию к нашим специалистам лично в офис, предварительно записавшись по телефону. 

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна28.12.2021 16:07

разделение лицевых счетов

По договору найма жилого помещения маневренного фонда прописаны: мать, 2 дочери и 2 детей одной дочери. коммунальные не оплачивали 5 лет. Старшая дочь работала в другом городе. Так вот пришло постановление изымать до 50% зарплаты в счет погашение долгов за коммунальные с дочери, которая там не проживала. Прошу помочь составить исковое заявление на разделение лицевых счетов оплаты за коммунальные на каждого члена семьи и разделение текущего долга на каждого проживающего. Возможно ли разделение счетов на жилье маневренного фонда? Правомерно ли было взыскание долгов только с одного прописанного человека?

Марат27.12.2021 16:04

Согласно ст. 69 Жилищного Кодекса РФ:

2. Члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма имеют равные с нанимателем права и обязанности. Дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма несут солидарную с нанимателем ответственность по обязательствам, вытекающим из договора социального найма.

Солидарная ответственность членов семьи нанимателя по договору социального найма предусматривает, что один из должников обязан оплатить задолженность по коммунальным платежам в полном объеме перед кредитором, а затем вправе взыскать с остальных должников причитающуюся с них сумму долга.

Следовательно, взыскание долга с одной из дочерей при условии взыскания долга решением суда солидарно со всех зарегистрированных в жилом помещении совершеннолетних, вполне законно.

Чтобы избежать такой ситуации в будущем, необходимо обратиться в суд с иском о заключении отдельного соглашения, определяющего порядок и размер участия истца в расходах по внесению платы за наем жилого помещения и коммунальные услуги, возможность которого (в том числе и по маневренному жилому фонду) разъяснена  Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 02.07.2009 N 14 «О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при применении Жилищного кодекса Российской Федерации»

30. Частью 4 статьи 69 ЖК РФ установлена самостоятельная ответственность бывшего члена семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, продолжающего проживать в этом жилом помещении, по его обязательствам, вытекающим из соответствующего договора социального найма. Поэтому он вправе потребовать от наймодателя и нанимателя заключения с ним отдельного соглашения, определяющего порядок и размер его участия в расходах по внесению платы за наем жилого помещения и коммунальные услуги, ремонт и содержание жилого помещения. Предложение о заключении такого соглашения может также исходить и от нанимателя. Споры, возникающие в связи с отказом наймодателя и (или) нанимателя заключить такое соглашение или в связи с недостижением соглашения между сторонами по его содержанию, разрешаются в судебном порядке.

Суд, рассматривая названные споры, вправе применительно к положениям частей 4, 5 статьи 155, статьи 156 ЖК РФ и статьи 249 ГК РФ определить порядок и размер участия бывшего члена семьи нанимателя в расходах на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, исходя из приходящейся на него доли общей площади жилого помещения, с возложением на наймодателя (управляющую организацию) обязанности заключить с бывшим членом семьи нанимателя соответствующее соглашение и выдать ему отдельный платежный документ на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Если между лицами, проживающими в жилом помещении по договору социального найма, имеется соглашение об определении порядка пользования этим жилым помещением (например, бывший член семьи нанимателя пользуется отдельной комнатой в квартире), то вышеназванные расходы могут быть определены судом с учетом данного обстоятельства.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна28.12.2021 01:56

Могу ли я не пускать

Мой брат прописан на моей доле жилья .Его доля не оформлена.Он алкаголик.Могу ли я не пускать к нему его дружков?

Ирина27.12.2021 07:56

Вы, как собственник своей доли, имеете полное право не пускать «дружков» Вашего брата, то есть распоряжаться принадлежащим Вам имуществом по своему усмотрению. Так как Ваш брат имеет только право пользования и проживания на территории Вашей доли в недвижимости. Также в судебном порядке Вы можете снять брата с регистрационного учета.

Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 (ред. от 25.05.2017) «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации» дает Вам такое право: 

31. Снятие гражданина с регистрационного учета по месту жительства производится органами регистрационного учета в случае:

е) выселения из занимаемого жилого помещения или признания утратившим право пользования жилым помещением — на основании вступившего в законную силу решения суда.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна27.12.2021 17:33

за газ

Добрый вечер! После приобретения квартиры поехал в газовую компания для переоформления газа. Предыдущий хозяин платил по нормативам, без учета по счетчику. В квитанциях всегда стоял один и тот же показатель 169. Как выяснилось данный показатель не менялся с прошлого года. В газовой компании сказали ,что для переоформления нужно провести поверку счетчика. При поверке датчик показал 888. Проверить исправность датчика не было возможности, т.к. идет ремонт и он не подключен. Газовая компания сделала доначисление на сумму 4000 руб, при том ,что у предыдущего хозяина долгов перед газовой компанией нет. А после приобретения квартиры газом никто не пользовался.Подскажите пожалуйста как оспорить данную сумму?

Сергей27.12.2021 04:51

Позиция Ващей защиты зависит от срока, в течении которого не производилась плата за газ, так как существуют разумные нормы потребления газа, которые в определённый срок никак не могут быть превышены. Так же необходимо знать, как долго приходили квитанции с показателем 169? Неоходимо ознакомиться с актом поверки… Какие применялись приборы? И необходимо знать, когда проводился предпоследний акт поверки…

Статья 13. Поверка средств измерений
 
1. Средства измерений, предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, до ввода в эксплуатацию, а также после ремонта подлежат первичной поверке, а в процессе эксплуатации — периодической поверке. Применяющие средства измерений в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны своевременно представлять эти средства измерений на поверку.
2. Поверку средств измерений осуществляют аккредитованные в соответствии с законодательством Российской Федерации об аккредитации в национальной системе аккредитации на проведение поверки средств измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели.
(в ред. Федеральных законов от 23.06.2014 N 160-ФЗ, от 21.07.2014 N 254-ФЗ)

3. Правительством Российской Федерации устанавливается перечень средств измерений, поверка которых осуществляется только аккредитованными в соответствии с законодательством Российской Федерации об аккредитации в национальной системе аккредитации государственными региональными центрами метрологии.
(в ред. Федерального закона от 23.06.2014 N 160-ФЗ)

4. Результаты поверки средств измерений удостоверяются знаком поверки, и (или) свидетельством о поверке, и (или) записью в паспорте (формуляре) средства измерений, заверяемой подписью поверителя и знаком поверки. Конструкция средства измерений должна обеспечивать возможность нанесения знака поверки в месте, доступном для просмотра. Если особенности конструкции или условия эксплуатации средства измерений не позволяют нанести знак поверки непосредственно на средство измерений, он наносится на свидетельство о поверке или в паспорт (формуляр).
(в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 254-ФЗ)

5. Порядок проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области обеспечения единства измерений.
6. Сведения о результатах поверки средств измерений, предназначенных для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, передаются в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений проводящими поверку средств измерений юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
7. Средства измерений, не предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, могут подвергаться поверке в добровольном порядке.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна27.12.2021 11:43

Водоканал

Наша организация предоставляет гостиничные услуги, заключен договор с Водоканалом на услуги водоснабжения и водоотведения. По этому договору на нашем балансе нет никаких контрольных колодцев. Согласно виду нашей деятельности у нас присутствует только бытовой сток, нам не установлены нормативы допустимых сбросов, причем суточный объем стоков намного меньше 200 куб.м в сутки, обязанности декларирования стоков у нас нет, также мы не являемся объектом НВОС. Мы не являемся организацией включенной в программу контроля, которую согласовывает РОСприроднадзор. Представители Водоканала периодически производят отбор проб из магистральных колодцев , выявляют превышение ПДК и требуют повышенной оплаты за стоки. Но , В заключении протокола испытаний параллельной пробы в независимой лаборатории есть фраза "Сточная вода до очистки не нормируется", следовательно нельзя проверять неочищенный сток на превышение ПДК . Кроме того повлиять на сток мы не можем ( ну нельзя определить когда человек вздумает пользоваться туалетом). Вопрос: правомерны ли действия Водоканала по взысканию повышенной платы в нашей ситуации? Есть ли положительная судебная практика.

Оксана26.12.2021 16:05

Согласно 

Пункту 61 Постановления Правительства РФ от 12.02.1999 N 167 (в ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации»

Каждый абонент организации, осуществляющей водоотведение (далее — организация ВКХ или Водоканал) обязан соблюдать установленные условия и режим сброса сточных вод и загрязняющих веществ, а также производить оплату организации ВКХ за сброшенные сточные воды и загрязняющие вещества.

Превышение абонентом предельно допустимых концентраций (иначе — ПДК) загрязняющих веществ при сбросе в систему канализации является основанием для взимания с такого абонента повышенной платы (иначе, платы за сброс сточных вод с превышением ПДК загрязняющих веществ).
Порядок взимания платы за сброс сточных вод с превышением ПДК загрязняющих веществ в системы канализации населенных пунктов с предприятий и организаций определяется региональным органом власти, который предусматривает меры экономического воздействия за ущерб, наносимый системам канализации и окружающей среде.
Сами нормативы допустимых сбросов загрязняющих веществ и микроорганизмов в водные объекты, за превышение которых предусмотрена плата, устанавливаются абонентам органами местного самоуправления или уполномоченной ими организацией ВКХ  Правовая природа повышенной платы вызывает спор. В Постановлении Правительства РФ от 31.12.1995 N 1310 «О взимании платы за сброс сточных вод и загрязняющих веществ в системы канализации населенных пунктов» такая плата названа мерой экономического воздействия на абонентов (п. 1 Постановления Правительства РФ N 1310 «О взимании платы за сброс сточных вод и загрязняющих веществ в системы канализации населенных пунктов»). Подобная законодательная формулировка позволила судам квалифицировать повышенную плату как меру гражданско-правовой ответственности (штраф) за нарушение абонентами своих договорных обязательств. Данную позицию высказал в свое время Президиум ВАС РФ в п. 16 информационного письма от 30.03.1998 N 32: «повышенная плата за сверхнормативный сброс сточных вод и загрязняющих веществ имеет штрафную природу...

Однако в последующем подход судов к правовой природе платы за сброс сточных вод с превышением ПДК загрязняющих веществ изменился. Верховный Суд РФ отверг доводы заявителя, ссылавшегося на п. 16 информационного письма ВАС РФ N 32, и посчитал, что плата за превышение нормативного сброса загрязняющих веществ «не является штрафной санкцией, а представляет собой дифференцированный подход к определению размера тарифа за услуги по приему и обезвреживанию вредных веществ, а также меру экономического стимулирования абонентов на строительство своих локальных очистных сооружений и выполнение требований по охране природы и оздоровлению окружающей природной среды».Данная позиция была поддержана Президиумом ВАС РФ в Постановлении от 15.06.2005 N 15378/04 по делу N А72-2079/04-5/256 и стала обязательной для судов нижестоящих инстанций.Кроме платы за сверхнормативный сброс загрязняющих веществ суды удовлетворяют требования о взыскании неустойки за несвоевременное внесение такой платы. Подобная практика взыскания повышенной платы совместно с неустойкой стала пользоваться популярностью среди организаций ВКХ, нуждающихся в дополнительных источниках финансирования. В частности, организации ВКХ нередко заявляют размер неустойки исходя из двукратной ставки рефинансирования ЦБ РФ либо предусматривают повышенный размер неустойки в договоре водоснабжения и водоотведения

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна26.12.2021 22:40

нарушение сроков

Здравствуйте. Местный теплэнерго меняет теплосеть во дворе. Двор раскопали, машины поставить негде, все в грязи, шумно, пыльно и т. д. По подъездам расклеили информационные листовки, что работы будут окончены 31 августа. Сегодня 1 сентября и с такими темпами я не у верен, что до конца сентября уложатся. Куда жаловаться и какая ответственность предусмотрена?

Наталья26.12.2021 02:03

В соответствии с п. 2.6.3. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»,

Сроки начала и окончания подготовки к зиме каждого жилого дома, котельной, теплового пункта и теплового (элеваторного) узла утверждаются органом местного самоуправления (по предложению организации обслуживающей указанный жилищный фонд) с учетом завершения всех работ в северных и восточных районах — до 1 сентября, в центральных — к 15 сентября, в южных — до 1 октября, включая проведение пробных топок центрального отопления и печей. Контроль за ходом работ по подготовке к зиме осуществляют органы местного самоуправления, собственники жилищного фонда и их уполномоченные и главные государственные жилищные инспекции.

Соответственно, сроки согласовывались с местной администрацией и если они нарушаются то можно направить жалобу в администрацию и жилищную инспекцию.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна26.12.2021 18:01