Бесплатная консультация юриста ЖКХ

Бесплатная консультация юристов по вопросам ЖКХ

Лидеры рейтинга Vse-Advokaty.Ru

Юристы с опытом более 20 лет

Проконсультировали более 1 000 граждан

Отвечаем в течение 15 минут

Консультации осуществляют юристы с многолетним опытом и практикой по всем отраслям права. Вы можете задать вопрос как по телефону указанному на сайте, так и написать нам любой юридический вопрос по форме указанной ниже. Если вам срочно нужен ответ то в режиме онлайн вы можете зада его нашему сотруднику через Jivosite (нижний правый угол вашего экрана)

Задать бесплатный вопрос юристу
Или позвоните по телефону горячей линии +7 (499) 577-03-28
МИП Гроуп - 5.0 по мнению пользователей Яндекса в рейтинге организаций в 2022 году
Надежность выбора MIP GROUP соответсвует оценкам тысячи судебных побед
5,0

Вопросы и ответы юристов

Установка водяных счётчиков в общежитии

Проживаю в общежитии ОГБПОУ "Томский промышленно-гуманитарный колледж" в служебном жилье. 9 этажное здание секционного типа. До 6 этажа живут жильцы (работники колледжа), на 6 и 7 этаже- слушатели переподготовки ( платники , работники АК "Транснефть), а 8 и 9 этаж -студенты, обучающиеся в колледже. Объектом найма является изолированное помещение с двумя стояками подачи воды, по одному из стояков никто водой не пользуется, кроме меня, из-за этого течет холодная вода из горячего крана, так как долго стекает. Хочу установить бойлер. и не пользоваться горячей водой соответственно за нее не платить. Квартплата зашкаливает, как в элитном жилье (для примера: за 49 м" трое прописанных - 9280, 50 м" и двое прописанных - 7900, для сравнения в 9-этажке напротив за 86 м" и двое прописанных 6490). У нас нет приборов учета и по нормативам это очень выходит дорого, так как все пользуются, а платят жильцы. Еще и выставляют ОДН по четырём позициям еще и с квадратного метра жилья. Возможна ли установка водосчетчиков в общежитии, которое относится к Департаменту профтехобразования и находится в оперативном управлении у колледжа?

Наталия26.01.2023 07:55

  Согласно пп. «т» и «у» п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354  "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" исполнитель (юридическое лицо предоставляющие потребителю коммунальные услуги)  обязан не создавать препятствий потребителю в реализации его права на установку индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы (количество) потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток (установленным периодам времени) или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом.

  Также исполнитель обязан осуществлять по заявлению потребителя, ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, в том числе установленного гарантирующим поставщиком.

  Согласно п. 51-52 вышеуказанных правил, расчет размера платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителям в жилых помещениях в общежитиях коридорного, гостиничного и секционного типа (с наличием на этажах общих кухонь, туалетов или блоков душевых), производится в порядке, установленном для расчета размера платы за коммунальные услуги для потребителей, проживающих в коммунальной квартире. Расчет размера платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителям в жилых помещениях в общежитиях квартирного типа, производится в порядке, установленном для расчета размера платы за коммунальные услуги для потребителей, проживающих в жилых помещениях в многоквартирном доме.

  Таким образом, установление отдельных приборов учета в занимаемом вами жилом помещении не запрещено законом, вопрос распределения обязанностей по установке данных приборов учета вы также можете уточнить, ознакомившись с локальными актами, которые регулируют порядок предоставления жилых помещений и коммунальных услуг проживающим в общежитии.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна26.01.2023 16:02

Долг по жкх

Если я продам квартиру с долгом он останется на мне фиксированный или с каждым месяцем будет расти

Костя 20.01.2023 19:54

  Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. Таким образом, ваш долг по оплате коммунальных услуг останется за вами в том виде, в котором он был до регистрации права собственности нового собственника жилого помещения. Задолженность по взносам на капитальный ремонт числится за объектом недвижимости и переходит от вас к новому собственнику, если договором купли-продажи не предусмотрено иное.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна20.01.2023 10:27

Долги за ЖКУ

Здравствуйте, собственник квартиры моя мама, я как ребёнок, с детства была прописана в этой же квартире, с 18 лет живу отдельно, с 2021 года живу в другом регионе. Мать несколько лет не оплачивает КУ так как она безработная, часть долгов повесили на меня, арестовав карты, запретили выезд за границу. Я не собственник, у меня нет долей, я была просто прописана по месту прописки родителя. Сейчас я не работаю, возможности выплачивать эту сумму у меня нет. Почему долги приписали мне? И есть ли вариант от них избавиться

Полина16.01.2023 04:06

  Согласно ст. 153 Жилищного кодекса РФ  граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В случае неисполнения данного требования наступает солидарная ответственность должников.

  Согласно ст. 323 Гражданского кодекса РФ при солидарной обязанности должников кредитор вправе требовать исполнения как от всех должников совместно, так и от любого из них в отдельности, притом как полностью, так и в части долга.  То, что вы не являетесь собственником и не проживаете по месту регистрации, не освобождает вас от обязательства по оплате коммунальных платежей и содержания жилого помещения. В любом случае, вопрос списания задолженности, даже при наличии оснований может быть разрешен в судебном порядке.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна16.01.2023 15:43

Оплата жкх

Добрый день. На протяжении 5 лет управляющая компания, которая занимается вывозом мусора считала ежемесячную оплату на одного человека, хотя прописано три человека. И вот спустя 5 лет прислали квитанцию с суммой 20000 рублей, тоесть они пересчитали за предыдущии года. Что нужно сделать в данной ситуации?

Андрей27.12.2022 19:15

  Вам необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением о предоставлении информации о произведенном перерасчете с основаниями, указанными в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354  "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

  Вышеуказанным нормативным актом предусмотрено, что предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами.  В данном договоре должно содержаться точное количество лиц, постоянно проживающих в жилом помещении, и иных сведений, необходимых для расчета платы за коммунальные услуги.

  В случае непредоставления указанных сведений  убытки регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами, подлежат возмещению управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом и не предоставившими сведения и (или) предоставившими недостоверные сведения.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна27.12.2022 13:13

Решение собственников МКД

Здравствуйте, в моем МКД 45% площадей жилых и 55% нежилых помещений. Мы хотим решить установить ворота и видеонаблюдение для жилых помещкний (у нас отдельный вход), в договоре на обслуживание не будет нежилых. Должны ли принимать их голоса в данном вопросе, или за 100% голосов можно принять все жилые помещения?

Маргарита27.12.2022 07:21

  Решение об установлении системы видеонаблюдения в МКД принимается общим собранием собственников помещений в доме. При этом учитываются как собственники жилых, так и нежилых помещений согласно ст. 44 Жилищного кодекса РФ. Установка видеонаблюдения относится к использованию общего имущества МКД, и регулирутеся пп.3.1 п.2 ст.44 вышеуказанного кодекса. Согласно  п.1 ст. 46 Жилищного кодекса данное решение принимается большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме. Таким образом, учитывая процентное соотношение жилых и нежилых помещений в вашем доме, голоса собственников нежилых помещений приедтся учитывать при принятии решения на общем собрании.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна27.12.2022 11:46

Возмещение ущерба после затопления.

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Я уже 1,5 месяца не могу получить возмещение от УК за затопление квартиры с крыши. Все заявления отправлены, получен ответ что УК готова возместить ущерб. Но после этого начались отмазки что не могут составить смету, потом смету составили не могут мне ее показать так как со мной должен связаться инженер. И все на этом крутиться и никуда дальше не идёт. Как мне быть куда обращаться?

Александр22.12.2022 15:24

  Если в вашем случае речь идет о неисполнении добровольного возмещения ущерба со стороны управляющей компании, то вам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд о возмещении ущерба, ссылаясь на нижеуказанные статьи закона.

  Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы. Согласно п. п. 1, 2 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем лица. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

  Согласно ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с уполномоченной организации за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна22.12.2022 15:39

Допуск в тех.помещения собственников

Здравствуйте, инициативной группой собственников в мкд хотим провести осмотр тех.помещений (подвал, чердак, квартира ,,электрощитой,,). С собой запланировали взять консультантов по тех.вопросам, для полного и фактического осмотра. УКа не давали нам допуск, на данный момент, согласны, но без допуска наших помощников. Кто из сторон прав законодательно? И меем ли мы право взять своих специалистов для помощи.

Галия11.12.2022 14:20

  Порядок проведения осмотров регулируется согласно п. 13 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, где указано, что осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.

  Кроме того, в рамках осуществления контроля за предоставлением услуг управляющей компанией,  собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе:

а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен;

б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы);

в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

  Таким образом, проведение осмотра и экспертизы общего имущества собственниками в данной ситуации предусмотрено законом. 

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна11.12.2022 15:12

Отопление.

Здравствуйте, мы живем в обычном доме 5 этажей, у наших соседейв квартирах напротив батареи кипяток, в нашей квартире они гораздо холоднее, но в квартире температура около 22 градусов. В квартирах напротив около 26-27, а то и выше…. ук ссылается на закон о том что в квартире больше 18 градусов( даже приходили замеряли). Неужели с этим ничего нельзя сделать? Почему в одном и том же подъезде у кого то топят, а у кого то в пол силы? Хочу заметить никаких воздушных пробок нет, сантехники воду в подвале сливали не помогает, именно сам стоял во всех комнатах холоднее.

Кристина 07.12.2022 06:25

  Установленная норма по температуре воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С или +20°С в угловых комнатах.

  Согласно пп. «е» п. 157 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.09.2022) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" если температура воздуха в помещении потребителя (в том числе в отдельной комнате в квартире) ниже значений, установленных законодательством Российской Федерации, более чем на величину допустимого отклонения температуры и (или) если давление во внутридомовой системе отопления меньше значения, указанного в приложении N 1 к настоящим Правилам. Если иное не установлено договором, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) за некачественное отопление в случае проведения потребителем мероприятий по подготовке жилого помещения к эксплуатации в осенне-зимний период (установка уплотняющих прокладок в притворах оконных и дверных проемов, замена разбитых стекол, утепление входных дверей в помещение и т.д.).

  В вашем случае,  если при составлении акта аварийно-диспечерской службой будет выявлено, что температура ниже или что услуги оказываются некачественно (например есть перерывы в отоплении), то можно обратиться с претензией к управляющей компании для устранения данного нарушения. Также вы вправе обратиться в государственную жилищную инспецию, в случае, если управляющая компания игнорирует ваши просьбы и факт нарушения установлен.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна07.12.2022 09:59