Установление скидки на товар в Вайлдберриз без согласования с поставщиком
Описание проблемы:
Поставщик передал ООО «Вайлдберриз» для реализации товар.
Поставщик получил отчет, при изучении которого обнаружил, что товар реализуется со скидкой 90 %, которая им не устанавливалась и не согласовывалась.
В адрес ООО «Вайлдберриз» были направлены возражения по отчетам, на что был получен ответ, что скидки установлены третьим лицом на основании разрешения клиента на перенос карточек данному лицу.
Актуальность проблемы:
Крупные ретейлеры зачастую нарушают условия сотрудничества со своими поставщиками, не соблюдают порядок уведомления об изменении условий сотрудничества, выставляют не предусмотренные соглашением штрафы, не возвращают нереализованный товар, устанавливают не согласованные с поставщиком цены.
В итоге, поставщик в результате такого сотрудничества вместо прибыли может получить колоссальные убытки.
Изображение от KamranAydinov на Freepik
Какой договор заключается между поставщиком товара и ООО «Вайлдберриз»?
Между поставщиком и ООО «Вайлдберриз» заключен агентский договор.
По агентскому договору агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению принципала юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала (п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса).
К отношениям из агентского договора применяются нормы договора поручения или договора комиссии, в зависимости от того, действует агент от имени принципала или от своего имени (ст.1011 Гражданского кодекса).
Согласно пункту 3.1 оферты, расположенной на официальном сайте ретейлера, Вайлдберриз совершает от имени и за счет поставщика действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи товаров с покупателями.
Соответственно, к договору применяются нормы о договоре поручения.
Может ли ООО «Вайлдберриз» самостоятельно установить скидку на товар или изменить ее размер?
Поверенный обязан исполнять данное ему поручение в соответствии с указаниями доверителя (ст.973 Гражданского кодекса).
Согласно пункту 5.1 оферты, расположенной на официальном сайте ретейлера, продавец (поставщик) самостоятельно устанавливает и изменяет цену товаров на портале.
Продавец вправе устанавливать скидки на товар. Скидки, установленные с согласия продавца, признаются скидками, установленными продавцом. Вайлдберриз реализует товар по цене, указанной продавцом на портале на момент оформления покупателем заказа.
Согласно п.5.4. оферты, Вайлдберриз перечисляет продавцу денежные средства, вырученные от реализации товара, в размере розничной цены продавца.
Если Вайлдберриз самостоятельно без согласования с продавцом применил скидки к розничной цене продавца, такие скидки не уменьшают сумму, которую Вайлдберриз обязан перечислить продавцу.
Договором поручения может быть предусмотрена возможность отступать в интересах доверителя от его указаний без предварительного запроса об этом. Однако, скидка в размере 90% явно не может быть установлена в интересах доверителя.
*Источник: https://www.pexels.com/ru-ru/photo/macbook-5632381/
Автор фото с Pexels: Karolina Grabowska
ВАЖНО! Таким образом, ООО «Вайлдбериз» не может в одностороннем порядке изменять розничную цену продавца.
Договором предусмотрена возможность ООО «Вайлдбериз» в одностороннем порядке сделать скидку, но сумма, которая причитается продавцу, от этого не уменьшится.
Соответственно, ООО «Вайлдбериз» должно выплатить поставщику денежные средства за реализацию товара в размере той розничной цены, которая была установлена последним.
Согласно пункту 1 статьи 393 Гражданского кодекса в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные таким неисполнением (ненадлежащим исполнением).
При неправомерном удержании денежных средств на них начисляются проценты за пользование денежными средствами. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России. Если убытки в результате удержания превышают сумму процентов, с должника можно потребовать возмещения убытков в части, превышающей эту сумму (ст.395 Гражданского кодекса).
Изображение от macrovector на Freepik
Направить ООО «Вайлдбериз» претензию о взыскании разницы между ценой, установленной поставщиком, и ценой со скидкой.
В случае отказа – обратиться в суд, а также потребовать взыскания причиненных убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами.