Побеждай с гарантией результата!

Юристы по банковским вопросам

5.0
в рейтинге
компаний Яндекс
№1
в рейтинге юристов
и адвокатов Москвы
Неоспоримые преимущества, для вашей победы
  1. № 1 В рейтинге юристов Москвы *согласно официального портала top-advokats.ru
  2. Исключительная специализация
  3. Ни одного проигранного дела за первое полугодие 2024 г.
  4. Вас защитят признанные эксперты;
Мы работаем для тех, кому нужна победа.
Мы за ценой не постоим.
МИП - 5.0 по мнению пользователей Яндекса в рейтинге организаций в 2024 году
Сотни наших клиентов выиграли, пришла твоя очередь, поднимай телефон и звони
+7 (499) 577-03-28
*Бесплатная консультация до 24.11.24
5,0
Оставить заявку на юридическую консультацию

Наша команда

Григорьева Дарья Вячеславовна
Выбор клиентов 2024 г.
Григорьева Дарья Вячеславовна

Опытный специалист по вопросам гражданского права.

Если вы оказались в трудной ситуации и хотите гарантированно разрешить свой вопрос, мы рекомендуем обратиться к Дарье Вячеславовне. Записаться на консультацию вы можете по телефону указанному на сайте.

Дарья Вячеславовна ведет прием с 10.00 до 19.00 в центральном офисе компании.

Профиль Григорьевой Д.В.
Оставить заявку на юридическую консультацию
Пожалуйста, коротко опишите Ваш вопрос и мы вам перезвоним в течении 5 минут
Мы гарантируем безопасность и сохранность ваших данных

Стоимость услуг

Консультация юриста
Консультация юриста в офисе
Бесплатно
Консультация по телефону
Бесплатно
Основные услуги
Совместное с клиентом участие во встрече с представителями банка
от 5 000 руб.
Анализ банковского договора при его оформлении
от 12 000 руб.
Разрешение вопросов задолженности по банковским обязательствам
от 3 000 руб.
Оказание помощи при противоправных действиях коллекторских агентств
от 6 000 руб.
Оказание услуг адвоката по банковским вопросам при перекредитовании на более выгодных для клиента условиях
от 3 000 руб.
Представительство в судебных инстанциях при рассмотрении дел о задолженности по банковским обязательствам
от 30 000 руб.
Оказание помощи при предъявлении штрафных санкций по банковскому договору
от 4 000 руб.
Дополнительные услуги
Подача апелляционной жалобы
от 3 000 руб.
Подача кассационной жалобы
от 3 000 руб.
Подача надзорной жалобы
от 3 000 руб.
Подача жалобы в прокуратуру на неправомерные действия
от 3 000 руб.
Досудебное урегулирование спора с привлечением профессионального переговорщика
от 12 000 руб.
Средняя стоимость ведения простого дела по банковским спорам
30 000 руб.
Судебная защита (сложное дело)
от 60 000 руб.
Судебная защита (особо сложное дело)
от 120 000 руб.
Услуги
  • Консультирование по вопросам возникающим из банковских споров;
  • Анализ договоров и соглашений с банками;
  • Помощь в составлении претензий и жалоб на действия банковских учреждений;
  • Проведение переговоров с банковскими учреждениями;
  • Подготовка документов для перерасчета задолженности по кредитам;
  • Разработка стратегии и плана действий по восстановлению нарушенных прав;
  • Сбор доказательств;
  • Подготовка процессуальных документов в суд;
  • Подача документов и контроль назначения даты судебного заседания;
  • Представление интересов клиента в суде;
  • Работа с экспертами;
  • Получение судебного решения по делу и контроль исполнения;
  • Сопровождение исполнения судебного акта, включая работу с судебными приставами;
  • Консультирование клиента на всех этапах ведения судебного дела;
  • Анализ вынесенного судебного акта;
  • Подготовка жалоб (апелляционная, кассационная, надзорная);
  • Представление интересов клиента в суде для обжалования судебных решений и постановлений;
  • Защита прав клиента в Верховном суде РФ;
Не нашли нужной услуги? Заполните заявку и мы ответим на ваши вопросы.
Реши все проблемы быстро и эффективно!
Запишись на консультацию, чтобы узнать как выиграть дело
+7 (499) 577-03-28
Реальные отзывы о наших юристах
Мой Источник Права
5,0
467 отзывов
Поставьте нам оценку
Е
Екатерина
13 марта 2024
Благодарю всю команду " Мой Источник права" за оперативную и качественную работу! Обращаюсь не в первый раз, и каждый раз довольна результатом. Отдельно хочу поблагодарить Григорьеву Дарью Вячеславовну! Профессионал своего дела! Не побоялась приехать на крайний север, чтобы представлять интересы в апелляционном суде, который, к слову выиграли. Отличная подготовка представителя, тактичность и моментальное реагирование на изменения в процессе
Е
Екатерина
01 марта 2024
Хочу поблагодарить адвоката Ушакову Елену Николаевну за высокий профессионализм, человеческую искреннюю поддержку и внимание в моей непростой ситуации. Обратилась к адвокату в первые в жизни и осталась довольна работой профессионала и исходом судебного дела, хотя было не просто. Однозначно рекомендую и компанию МИП(всё точно, быстро и понятно), и Елену Николаевну лично. Искренне благодарю.
Больше отзывов
Не откладывай свой вопрос! Выигрывай!
Запишись на бесплатную консультацию к адвокату
+7 (499) 577-03-28

Дополнительные услуги

Юридическая компания 'Мой Источник Права' — ведущий эксперт в области банковского права

'Мой Источник Права' — это юридическая компания с безупречной репутацией и опытом, зарекомендовавшая себя как лидер в сфере банковского права. Мы предоставляем квалифицированную поддержку по таким направлениям, как кредитные споры, защита прав заемщиков, работа с проблемными активами, реструктуризация задолженности и сопровождение сделок с банками.

Квалификация и репутация

Юридическая компания 'Мой Источник Права' занимает 1 место в официальном рейтинге адвокатов Top-advokats, что является доказательством нашего высокого уровня доверия и признания среди клиентов и коллег. Наши специалисты обладают глубокими знаниями и обширным опытом в решении сложных банковских вопросов. Мы стремимся обеспечить максимальную защиту ваших интересов на каждом этапе взаимодействия с финансовыми учреждениями.

Юрист по банковским вопросам — это высококвалифицированный специалист, обладающий знаниями в области банковского права. Он предоставляет юридическое сопровождение и консультации по вопросам ведения банковских операций, кредитных обязательств и финансовых взаимоотношений. Основные задачи юриста включают анализ и составление договоров, разрешение споров между банками и клиентами, а также представление интересов клиентов в суде. Юрист способствует соблюдению законодательства в финансовом секторе и защите прав всех участников банковских сделок.

В каких случаях стоит обратиться к нашим юристам по банковским вопросам

  • Споры с банками по кредитам
    Юристы по банковским вопросам помогут вам разобраться в сложных условиях кредитных договоров, а также защитят ваши интересы в случае возникновения споров с банком.

  • Реструктуризация задолженности
    Наши специалисты помогут вам пересмотреть условия погашения задолженности, договориться о снижении платежей или изменении сроков выплат.

  • Возврат незаконных комиссий
    Юристы помогут выявить и вернуть незаконно удержанные банком комиссии или другие ненадлежащие платежи.

  • Работа с персональными данными
    В случае утечки или неправомерного использования ваших данных банком, юристы помогут защитить личную информацию и подать соответствующие жалобы.

  • Освобождение от долгов и банкротство
    Юристы по банковским вопросам окажут правовую помощь в оформлении банкротства и ликвидации задолженностей перед банками, чтобы начать новую финансовую главу без долговых обязательств.

  • Разрешение споров по ипотеке
    Если возникли проблемы с ипотечными платежами или условиями договора, наши юристы помогут защитить ваши права и найти оптимальное решение.

  • Защита прав потребителей финансовых услуг
    Юристы помогут отстаивать ваши права как потребителя в случае навязывания банковских продуктов или услуг.

  • Консультирование по криптовалютам и цифровым активам
    В условиях развивающегося рынка криптовалют наши эксперты могут предоставить юридическую оценку и помощь в легализации ваших операций.

  • Налоговые консультации и споры с налоговыми органами
    Юристы помогут разобраться в налоговых обязательствах при операциях с банками и защитят ваши интересы в случае споров с налоговыми органами.

  • Проверка законности банковских операций
    Юристы по банковским вопросам могут оценить законность тех или иных банковских операций, обеспечивая вашу финансовую безопасность и защиту интересов.

Преимущества нашей команды юристов по банковским вопросам

  • Глубокие знания в области банковского права

    Наши юристы по банковским вопросам обладают обширными знаниями и опытом работы в этой специфической области права, что позволяет им эффективно разбираться в сложных банковских делах. Они подробно изучают каждый случай, стараясь предложить максимально выгодные и действенные решения для клиентов, будь то физические лица или корпорации.

  • Индивидуальный подход к каждому клиенту

    Мы понимаем, что каждая правовая ситуация уникальна, особенно в такой сложной сфере, как банковское право. Юристы нашей компании тщательно анализируют всю информацию по делу, разрабатывая индивидуальную стратегию для каждого клиента с учётом его специфических потребностей и целей, что позволяет добиваться наилучших результатов.

  • Защита интересов клиента

    Наши юристы работают на защиту ваших интересов, обеспечивая соблюдение всех ваших прав в отношениях с банками и финансовыми учреждениями. Мы гарантируем надёжную поддержку и представительство, добиваясь честных и справедливых условий для наших клиентов в юридических конфликтах и спорах.

  • Оптимизация и экономия времени

    Юридические процессы в области банковского права могут быть длительными и запутанными. Мы берём на себя взаимодействие с противоположной стороной и нужными инстанциями, что позволяет нашим клиентам экономить время и сосредоточиться на своих основных делах, зная, что их интересы представляют профессионалы.

  • Подготовка и проверка документов

    Наши юристы оказывают помощь в подготовке и проверке всех необходимых документов, включая контракты, кредитные соглашения и другие юридические бумаги. Это позволяет не только снизить риски, связанные с оформлением документов, но и предотвратить возможные юридические ошибки в будущем.

  • Решение конфликтов и медиация

    Во многих случаях юридическое представительство наших специалистов позволяет избежать судебных разбирательств путём мирного урегулирования споров. Благодаря навыкам медиации, наши юристы помогают клиентам достигать взаимопонимания и договариваться с банками, что способствует более быстрому и менее затратному разрешению споров.

Ответ: При составлении кредитного договора важно обратить внимание на основные условия, такие как сумма кредита, процентная ставка, срок возврата и штрафные санкции за просрочку.

  • Закон:
    • Статья 819 Гражданского кодекса РФ регулирует правоотношения по кредитному договору.
    • Статья 421 Гражданского кодекса РФ определяет свободу договора.
    • Статья 823 Гражданского кодекса РФ касается кредитных договоров с государственной поддержкой.
  • Разъяснение: Договор должен быть составлен в письменной форме и учитывать все нюансы взаимоотношений сторон.
  • Совет: Привлеките юриста для проверки договора, чтобы избежать неблагоприятных условий и скрытых платежей.

Ответ: Оспорить действия коллектора можно через подачу жалобы в суд или в соответствующую регулирующую организацию.

  • Закон:
    • Статья 15 Гражданского кодекса РФ говорит о возмещении убытков.
    • Статья 152 Гражданского кодекса РФ касается защиты чести, достоинства и деловой репутации.
    • Федеральный закон № 230-ФЗ 'О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности' регулирует действия коллекторов.
  • Разъяснение: Действия коллекторов не должны нарушать ваши права, например, звонки в неурочное время или угроза безопасности.
  • Совет: Фиксируйте все взаимодействия с коллекторами (записи звонков, письма и прочее) и привлеките юриста для защиты ваших прав в суде.

Ответ: Необходимо изучить договор банковского обслуживания, чтобы выяснить, обоснованы ли такие требования.

  • Закон:
    • Статья 845 Гражданского кодекса РФ регулирует правоотношения по договору банковского счета.
    • Статья 29 Закона 'О защите прав потребителей' устанавливает права потребителей в сфере финансовых услуг.
    • Статья 317 Гражданского кодекса РФ рассмотрит вопрос об оплате услуг по гражданско-правовым обязательствам.
  • Разъяснение: Банк обязан соблюдать условия договора, а потребитель имеет право оспаривать необоснованные комиссии.
  • Совет: Обратитесь с претензией в банк, а в случае отказа в удовлетворении требований, обратитесь в Роспотребнадзор или суд.

Ответ: В ряде случаев можно добиться списания или реструктуризации долга по причине трудной жизненной ситуации, такой как тяжелая болезнь.

  • Закон:
    • Статья 415 Гражданского кодекса РФ касается прощения долга.
    • Федеральный закон № 127-ФЗ 'О несостоятельности (банкротстве)' описывает порядок признания физических лиц банкротами.
    • Статья 807 Гражданского кодекса РФ регулирует заемные обязательства.
  • Разъяснение: Вы можете попытаться договориться с банком о реструктуризации или списании долга, представив доказательства вашей тяжелой жизненной ситуации.
  • Совет: Подготовьте медицинские документы и обратитесь к юристу для подготовки грамотного запроса на списание долга или реструктуризацию.

Ответ: Для защиты ваших средств следует соблюдать основные правила безопасности при использовании банковских карт и онлайн-банкинга.

  • Закон:
    • Статья 158 Уголовного кодекса РФ описывает уголовную ответственность за кражу.
    • Статья 159 Уголовного кодекса РФ рассматривает мошенничество.
    • Статья 29 Закона 'О защите прав потребителей' обязывает банки обеспечивать безопасность проведения финансовых операций.
  • Разъяснение: Не разглашайте данные вашей карты третьим лицам, а также не переходите по подозрительным ссылкам и не вводите личные данные на подозрительных сайтах.
  • Совет: Используйте двухфакторную аутентификацию и регулярно проверяйте свои банковские выписки на предмет подозрительных транзакций.

Ответ: Оформление ипотеки требует тщательного изучения всех условий кредита, особенно процентной ставки и сроков погашения.

  • Закон:
    • Статья 4 Федерального закона № 102-ФЗ 'Об ипотеке (залоге недвижимости)' регулирует вопросы предоставления ипотеки.
    • Статья 819 Гражданского кодекса РФ определяет условия кредитных договоров.
    • Статья 29 Закона 'О защите прав потребителей' касается защиты прав заемщиков.
  • Разъяснение: Детально ознакомьтесь с договором, попросите банк разъяснить непонятные пункты и проконсультируйтесь с юристом перед подписанием.
  • Совет: Не спешите с принятием решения, изучите несколько предложений от разных банков, чтобы выбрать наиболее выгодное.

Ответ: Вы можете обратиться в банк с просьбой о реструктуризации займа или рефинансирования, чтобы снизить платежи.

  • Закон:
    • Статья 450 Гражданского кодекса РФ говорит о возможностях изменения условий договора по соглашению сторон.
    • Федеральный закон № 353-ФЗ 'О потребительском кредите (займе)' регулирует условия изменения кредитного договора.
    • Статья 421 Гражданского кодекса РФ закрепляет свободу договора.
  • Разъяснение: Реструктуризация может изменить условия кредита, включая сумму ежемесячного платежа, без нарушения закона.
  • Совет: Подготовьте убедительную документацию о своей платежеспособности и попробуйте договориться с банком о более льготных условиях.

Ответ: Для подачи иска на банк необходимо составить заявление в суд и приложить всю имеющуюся документацию о несанкционированном списании.

  • Закон:
    • Статья 854 Гражданского кодекса РФ определяет порядок списания денежных средств с банковского счета.
    • Статья 12 Гражданского процессуального кодекса РФ описывает основания для обращения в суд для защиты своих прав.
    • Статья 29 Закона 'О защите прав потребителей' регулирует защиту потребителей финансовых услуг.
  • Разъяснение: Вы имеете право на возмещение убытков от неправомерных действий банка, если они не были согласованы с вами.
  • Совет: Попросите юриста изучить ваш случай для получения более грамотного подхода к делу и подтверждению факта нарушения.

Ответ: Аннулировать кредитную карту можно, обратившись в банк с соответствующим заявлением.

  • Закон:
    • Статья 450 Гражданского кодекса РФ регулирует порядок расторжения договора по соглашению сторон.
    • Статья 29 Закона 'О защите прав потребителей' касается вопросов защиты прав при предоставлении финансовых услуг.
    • Федеральный закон № 353-ФЗ 'О потребительском кредите (займе)' регулирует отношения заемщика и банка.
  • Разъяснение: При аннулировании карты необходимо закрыть все задолженности и выполнить связанные с этим условия банка.
  • Совет: Убедитесь, что все задолженности и комиссии погашены, и получите письменное подтверждение от банка об аннулировании карты.

Ответ: Необходимо подготовить ответ на исковое заявление и предоставить его в суд в установленные сроки.

  • Закон:
    • Статья 309 Гражданского кодекса РФ касается исполнения обязательств.
    • Статья 401 Гражданского кодекса РФ регулирует ответственность за неисполнение обязательств.
    • Статья 138 Гражданского процессуального кодекса РФ описывает процесс рассмотрения дела в суде.
  • Разъяснение: Вы можете представить свои возражения на иск банка, если вы не согласны с суммой долга или фактом его наличия.
  • Совет: Проконсультируйтесь с юристом для подготовки грамотной защиты в суде и проверьте все документы, представленные банком в обоснование иска.

Ответ: Избегать штрафов можно регулярной оплатой кредитов в установленные договором сроки или путем переговоров с банком о реструктуризации задолженности.

  • Закон:
    • Статья 811 Гражданского кодекса РФ регулирует последствия нарушения обязательства по возврату займа.
    • Федеральный закон № 353-ФЗ 'О потребительском кредите (займе)' определяет порядок начисления штрафов и других санкций.
    • Статья 450 Гражданского кодекса РФ касается изменения условий договора.
  • Разъяснение: Штрафы и комиссии за просрочку выплаты кредита должны быть четко обозначены в договоре и не превышать установленных законодательством лимитов.
  • Совет: Если вы знаете о будущих финансовых трудностях, заранее обратитесь в банк с просьбой о реструктуризации или временной отсрочкой платежей.

Ответ: Оформление кредита под залог предусматривает согласование условий с банком и оформление соответствующего договора залога.

  • Закон:
    • Статья 334 Гражданского кодекса РФ регулирует право залога.
    • Статья 488 Гражданского кодекса РФ касается залога имущества для обеспечения обязательств.
    • Федеральный закон № 102-ФЗ 'Об ипотеке (залоге недвижимости)' определяет порядок оформления залога недвижимости.
  • Разъяснение: Передача недвижимости в залог требует оценки её стоимости и оформления нотариально заверенного договора.
  • Совет: Перед подписанием договора проконсультируйтесь с юристом и внимательно изучите все условия, чтобы избежать потери имущества из-за возможных недоразумений с банком.

Ответ: Для проверки действий коллекторов на законность следует ознакомиться с требованиями Федерального закона № 230-ФЗ и сопоставить их с действиями коллекторов.

  • Закон:
    • Федеральный закон № 230-ФЗ 'О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности' регулирует действия коллекторов.
    • Статья 152 Гражданского кодекса РФ защищает личные данные физических лиц.
    • Статья 29 Закона 'О защите прав потребителей' регулирует действия, направленные на защиту прав потребителей.
  • Разъяснение: Коллекторы должны действовать в рамках закона, не злоупотребляя своими полномочиями и не нарушая личные права граждан.
  • Совет: В случае нарушения ваших прав запишите все взаимодействия и обратитесь за консультацией к юристу для последующей защиты ваших интересов в суде.

Ответ: Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение банка и подать заявление о закрытии.

  • Закон:
    • Статья 859 Гражданского кодекса РФ регулирует порядок закрытия банковского счета.
    • Статья 29 Закона 'О защите прав потребителей' описывает процедуры взаимодействия с банками.
    • Статья 452 Гражданского кодекса РФ говорит о порядке расторжения договора.
  • Разъяснение: После подачи заявления банк должен проверить наличие денежных средств или задолженностей на счете и закрыть его.
  • Совет: Убедитесь, что на счете нет задолженностей или невыполненных обязательств перед банком перед его закрытием.

Ответ: Для подачи заявки на реструктуризацию долга, следует подготовить необходимые документы и обратиться в отделение банка с соответствующей просьбой.

  • Закон:
    • Статья 450 Гражданского кодекса РФ описывает порядок изменения условий договора.
    • Федеральный закон № 353-ФЗ 'О потребительском кредите (займе)' регулирует возможности изменения условий кредитного договора.
    • Статья 421 Гражданского кодекса РФ закрепляет свободу договора.
  • Разъяснение: Банк может предложить различные способы реструктуризации, такие как изменение сроков погашения, снижение процентной ставки или временная отсрочка платежей.
  • Совет: Соберите все доказательства вашей временной неплатежеспособности и проконсультируйтесь с юристом для подготовки грамотной заявки.

Ответ: Избежать потери недвижимости можно за счет своевременной оплаты кредитов и пересмотра условий договора с банком при затруднениях.

  • Закон:
    • Статья 334 Гражданского кодекса РФ описывает право залога.
    • Федеральный закон № 102-ФЗ 'Об ипотеке (залоге недвижимости)' регулирует правоотношения по ипотеке.
    • Статья 450 Гражданского кодекса РФ касается изменения или расторжения договора.
  • Разъяснение: Важно заранее предусмотреть меры в случае временной неплатежеспособности, например, договориться с банком о реструктуризации.
  • Совет: В случае финансовых трудностей заранее уведомьте банк, чтобы избежать применения к вам мер, которые могут привести к потере имущества.

Ответ: Неуплата алиментов может привести к аресту банковских счетов должника и блокировке карт.

  • Закон:
    • Статья 80 Семейного кодекса РФ устанавливает обязанность родителей содержать несовершеннолетних детей.
    • Федеральный закон № 229-ФЗ 'Об исполнительном производстве' регулирует порядок принудительного исполнения решений суда.
    • Статья 110 Гражданского процессуального кодекса РФ касается исполнения решений и восстановления нарушенных прав.
  • Разъяснение: В случае задолженности суд может вынести решение о блокировке счетов должника, чтобы обеспечить оплату алиментов.
  • Совет: Заключите соглашение об оплате алиментов и при возникновении задолженности срочно занимайтесь её погашением, чтобы избежать ареста счетов.

Ответ: Отклонить предложение банка о повышении процентной ставки можно, если оно противоречит вашим договорным условиям или законодательству.

  • Закон:
    • Статья 450 Гражданского кодекса РФ регулирует изменение условий договора.
    • Федеральный закон № 353-ФЗ 'О потребительском кредите (займе)' устанавливает правила изменения условий кредитного договора.
    • Статья 29 Закона 'О защите прав потребителей' касается защиты прав заемщиков в финансовых отношениях.
  • Разъяснение: Банк не может в одностороннем порядке изменять условия договора, если это не предусмотрено условиями самого договора.
  • Совет: Обсудите ситуацию с юристом и предъявите банку свои законные права, в случае необходимости подготовьте претензию в письменной форме.
Образцы документов
  • Исковые заявления
    • Исковое заявление о признании кредитного договора в части установления комиссии за ведение ссудного счета недействительным, взыскании платы за обслуживание ссудного счета, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда
    • Исковое заявление о взыскании денежных средств
    • Исковое заявление о взыскании долга по договору займа
  • Заявления
    • Заявление о розыске должника
    • Заявление об отказе от имущества должника
    • Заявление об ограничении выезда должника
  • Жалобы
    • Апелляционная жалоба
    • Кассационная жалоба
    • Надзорная жалоба
Юрист консультант Овчинникова Виктория Евгеньевна
У вас остались вопросы к адвокату?
Задайте вопрос адвокату прямо сейчас

Вопросы и ответы юристов онлайн

К

Добрый день! Я сделала вклад в банке. Но мне выдали договор. Сберкнижку выдать отказались. Сказали, что теперь оформляют договором. Так ли это, или меня обманули?

23.03.2022 12:35
Ответ юриста:
Григорьева Дарья Вячеславовна

Добрый день! В соответствии с п. 1 ст. 836 ГК РФ договор банковского вклада должен быть заключен в письменной форме.
Письменная форма договора банковского вклада считается соблюденной, если внесение вклада удостоверено сберегательной книжкой, сберегательным или депозитным сертификатом либо иным выданным банком вкладчику документом, отвечающим требованиям, предусмотренным для таких документов законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями. Таким образом, оформление вклада в банке не обязательно удостоверяется выдачей сберкнижки. Это может подтверждать и просто письменно оформлденный двусторонний договор и приходный ордер и внесении денежныйх средств.

25.03.2022 09:06
С

Добрый день! Банк отказал мне в открытии счета без объяснения причин. Стоит ли добиваться мотивированного обоснования?

15.03.2022 17:02
Ответ юриста:
Овчинникова Виктория Евгеньевна

Добрый день! Банк имеет на это право. Добиваться обоснования можно, но бесцельно и бесперспективно. Банк обязательно найдет обоснование. Но счет открыть в нем это вам не поможет.

16.03.2022 14:41
Г

Доброе утро. Сообщают о остановка использования банковских карт. Хочу узнать - смогу ли я снять деньги или расплачиваться в магазине. И что делать если нет? Как вернуть деньги?

06.03.2022 10:40
Ответ юриста:
Григорьева Дарья Вячеславовна

Здравствуйте Галина Николаевна. Международные платежные системы приняли решение ограничить свою работу в России в ближайшие дни.
Но вместе с тем Центробанк и Сбербанк прояснили ситуацию. 

Данное решение не повлияет на работу карт Сбербанка Visa и Mastercard внутри страны. Все карты клиентов Сбера будут работать, по ним можно будет совершать операции на территории России - снимать наличные, делать переводы по номеру карты, расплачиваться как в офлайн-магазинах, так и в российских интернет-магазинах", - сообщил банк.
Сбербанк напомнил, что это возможно потому, что на территории России все платежи проходят через отечественную Национальную систему платежных карт (НСПК) и независимы от иностранных платежных решений.

Банк России отмечает ,что деньги клиентов на счетах, привязанных к таким картам, сохранены и доступны. Держатели в России могут проводить операции в банкоматах, расплачиваться картами, делать переводы.

Ограничения по трансграничным операциям коснутся «как оплаты покупок в иностранных интернет-магазинах, так и использования этих карт за рубежом», говорится в сообщении ЦБ. Регулятор рекомендует при выезде за границу брать наличные или карту «Мир» в те страны, где она принимается — в Турции, Вьетнаме, Армении Белоруссии, Казахстане, Киргизии, Таджикистане, Южной Осетии и Абхазии.

06.03.2022 11:05
А

Альфа банк незаконно удержал 10% комиссию при переводе суммы и закрытии счета ИП при том, что тарифом за перевод на личную карту не предусмотрен, менеджер в отделении , также это подтвердил , однако комиссию удержали, сославшись на то, что это за закрытие счета

26.12.2021 03:40
Ответ юриста:
Григорьева Дарья Вячеславовна

Добрый день! Жалуйтесь в ЦБ РФ  Интернет-приемная

26.12.2021 12:55
С

Брался потреб кредит в Сбере в 2013 на сумму 1 425 000 под 16,5%, в 2017 была реструктуризация (уже под 17,2%). На сегодняшний день, согласно выписке, всего выплачено 708 000 по "телу" кредита и 843 000 за %, в итоге 1 550 000. Согласно графику платежей после реструктуризации ( до конца 2023) общая сумма выплат составит 2 650 000 (почти в 2 раза выше, чем первоначальная сумма). Сейчас просрочек и т.п. нет, з/п "белая". Есть ли какой-то законный способ снизить или убрать эти проценты, в два раза превышающие сумму кредита?

23.12.2021 03:54
Ответ юриста:
Овчинникова Виктория Евгеньевна

Добрый день! На сколько понимаю при реструктуризации была увеличенна и сумма основного долга?!

Для того чтобы дать ответ на вопрос, необходимо ознакомиться с текстом договора и определить из чего формируется ежемесячный платеж и какие услуги включены в договор.

Рекомендую обратиться в офис на консультацию к нашим специалистам. Юридическая группа МИП составит для Вас все документы, жалобы и заявления по промокоду «МИП». Если Вы находитесь в другом городе, то Вы можете отправить сканы или фото документов nm@advokat-malov.ru По стоимости услуг Вам ответят в письме или обратитесь по телефону +7 (499) 577-03-28 г. Москва, Старопименовский переулок 18 nm@advokat-malov.ru http://advokat-malov.ru/kontakty.html

23.12.2021 14:40
с

здравствуйте, на днях мне позвонили (мошенники) якобы из центрального банка и с моей банковской карты газпромбанка сняли деньги, путем обмана выманив у меня номер карты, пин код из смс. Как только я обнаружила что с моей карты ушли деньги я обратилась в ближайшее отделение газпромбанка, написала заявление об отмене транзакции, подтвердила эту информацию по телефону, спустя 6дней я позвонила в газпромбанк и мне по телефону сообщили что банк отказывается возвращать деньги. Я слышала о чарджбэкэ, подходит ли мой случай под него, а еще я неверю что в экстренных случаях когда держатель карты самостоятельно хочет отменить транзакцию банк не может заморозить перевод. С нетерпением жду вашего мнения на этот случай.

22.12.2021 06:11
Ответ юриста:
Григорьева Дарья Вячеславовна

Добрый день! Вашу ситуацию надо рассматривать по документам в офисе. По стоимости услуг, обратитесь по телефону +7 (499) 577-03-28 г. Москва, Старопименовский переулок 18 nm@advokat-malov.ru  http://advokat-malov.ru/kontakty.html 

22.12.2021 12:01
С

Есть ли у меня в этом банке ячейка денежных средств

21.12.2021 17:18
Ответ юриста:
Овчинникова Виктория Евгеньевна

Здравствуйте! Наша компания не обладает подобными сведениями. Вам нужно обратиться в этот банк, чтобы узнать о наличии ячейки.

22.12.2021 12:19
С

Добрый день!На сайте https://grubhub.biz/help.php мы 5 августа оплатили авиа билеты по банковской карте.Деньги списали с карты ,но на сайте написали ,,,что произошла ошибка и деньги вернуться на карту в течении 72 часов.Прошло уже 5 дней,но деньги так и не поступили обратно на карту.Подскажите пожалуйста,что нам делать дальше.

11.12.2021 18:37
Ответ юриста:
Овчинникова Виктория Евгеньевна
ЗОПП
Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
 
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Таким образом, направляете им претензию с требованием вернуть деньги. 
Если в течение 10 дней не возвращают, то обращаетесь с иском в суд о взыскании суммы плюс неустойки.
12.12.2021 08:50