Обнаружение повреждений и взыскание ущерба для возвращенных товаров от ООО Вайлдберриз
Описание проблемы:
Поставщик передал ООО «Вайлдберриз» товар для реализации.
Была реализована часть товара, денежные средства за вычетом вознаграждения перечислены поставщику.
Поставщик направил уведомление об отказе от исполнения договора в части нереализованного товара и о возврате оставшейся части товара.
Товар возвращен, но с повреждениями.
Актуальность проблемы:
Крупные ретейлеры зачастую нарушают условия сотрудничества со своими поставщиками, выставляют не предусмотренные соглашением штрафы, не возвращают нереализованный товар, иногда повреждают товар поставщика и отказываются возмещать причиненный вред.
В итоге, поставщик в результате такого сотрудничества вместо прибыли может получить колоссальные убытки.
*Источник: https://ru.freepik.com/free-photo/two-delivery-women-cooperating-while-checking-data-on
Изображение от Drazen Zigic на Freepik
Какой договор заключается между поставщиком товара и ООО «Вайлдберриз»?
Между поставщиком и ООО «Вайлдберриз» заключен агентский договор.
Агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению принципала юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала (п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса).
Согласно пункту 3.1 оферты, расположенной на официальном сайте ретейлера, Вайлдберриз совершает от имени и за счет поставщика действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи товаров с покупателями.
Агент обязан представлять принципалу отчеты об исполнении договора, к которому должны прилагаться доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала (п.2 ст.1008 Гражданского кодекса).
Можно ли расторгнуть договор с ООО «Вайлдберриз» в одностороннем порядке?
По общему правилу договоры расторгаются по соглашению сторон.
Но в случаях, предусмотренных законом или договором, возможен отказ от исполнения договора в одностороннем порядке.
Отказ реализуется путем направления уведомления другой стороне во внесудебном порядке. Сроки и порядок направления уведомления могут быть предусмотрены законом или договором.
.jpg)
Договор будет считаться расторгнутым после получения уведомления или в иной предусмотренный срок (ст.450.1 Гражданского кодекса).
Возможность одностороннего отказа от исполнения агентского договора, заключенного на неопределенный срок, предусмотрена статьей 1010 Гражданского кодекса.
Если же агентский договор заключен на определенный срок, то возможность такого отказа должна быть предусмотрена договором.
Срок для направления уведомления о прекращении договора – за 30 дней, если договором не предусмотрено иное (ст.977, ст.1003 и ст.1011 Гражданского кодекса).
Можно ли потребовать нереализованный товар от ООО «Вайлдберриз»?
Согласно пункту 11.2.4. оферты поставщик вправе в любое время потребовать возврата нереализованного товара.
Так как право собственности на товар остается у поставщика, то при отказе от агентского договора нереализованный товар должен быть возвращен его владельцу.
Согласно пункту 1 статьи 393 Гражданского кодекса в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные таким неисполнением (ненадлежащим исполнением).
ВАЖНО! Соответственно, если товар возвращен с повреждениями, ООО «Вайлдбериз» должно возместить стоимость таких повреждений либо стоимость товара в случае невозможности его дальнейшей реализации как причиненные поставщику убытки.
При неправомерном удержании денежных средств на них начисляются проценты за пользование денежными средствами. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России. Если убытки в результате удержания превышают сумму процентов, с должника можно потребовать возмещения убытков в части, превышающей эту сумму (ст.395 Гражданского кодекса).
Что делать для взыскания ущерба, причиненного возвращенному товару?
Направить ООО «Вайлдбериз» претензию о возмещении стоимости повреждений товара либо стоимости товара в случае невозможности его дальнейшей реализации.
Но следует учесть, что нужно подтвердить повреждение товара именно вследствие действий ООО «Вайлдбериз», то есть до передачи его поставщику, то есть составить акт о наличии повреждений в пункте приема товара либо указать на повреждения при приемке товара путем комментариев в акте приема-передачи, пригласить представителей ООО «Вайлдберриз» на совместный прием. Затем необходимо провести экспертизу, которая установит размер убытков и укажет, возможна ли реализация данного товара в дальнейшем.
В случае, если акт не составлен, а товар поставщиком уже получен, возможность подачи заявления в суд не утрачивается, однако доказать, что повреждения нанесены действиями ООО «Вайлдберриз» будет гораздо сложнее.
В случае отказа – обратиться в суд с требованиями о возврате товара или возмещении его стоимости, а также взыскании причиненных этим убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами.