Услуги юриста по защите прав потребителей

Когда стоит обращаться к юристу по защите прав потребителей

Многие пытаются решить вопрос самостоятельно — пишут претензии, звонят на горячие линии, спорят с администрацией магазинов. Но когда ваши требования игнорируются, а сроки проходят, важно не терять время и вовремя подключить юриста. Это особенно важно в следующих ситуациях:

• Продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар
  Даже если прошло более 7 дней — закон всё равно может быть на вашей стороне.

• Нарушены сроки ремонта или поставки
  Вы вправе требовать неустойку и компенсацию.

• Навязали дополнительные услуги или оформили кредит без вашего согласия
  Такие действия могут быть признаны незаконными — вплоть до возврата всей суммы.

• Страховая компания не выплачивает по полису
  Это тоже подпадает под защиту прав потребителей.

• Банк или микрофинансовая организация нарушает условия договора
  Можно оспорить комиссии, навязанные страховки и даже списания.

• Оказана некачественная медицинская, образовательная, туристическая или юридическая услуга
  Вернуть деньги и моральный вред можно даже после оказания услуги — при наличии доказательств.

Как мы защищаем ваши интересы

В Malov & Malov мы не просто подаём жалобы — мы выстраиваем правовую стратегию, которая работает. Наша цель — чтобы вы получили компенсацию максимально быстро и без лишнего стресса.

Вот как строится работа:

• 1. Анализ ситуации
  Вы рассказываете, что произошло. Мы быстро определяем, нарушены ли ваши права, какие законы это регулируют и как действовать.

• 2. Досудебное урегулирование
  Мы готовим претензию на имя продавца или организации. Часто уже на этом этапе вопрос решается — без суда.

• 3. Подготовка искового заявления
  Если мирно не получается — составим сильный иск, прикрепим доказательства и направим в суд.

• 4. Представление в суде
  Вы не останетесь одни. Мы выступаем в суде, защищаем ваши интересы, ведём дело до результата.

• 5. Получение компенсации
  После решения суда добиваемся фактического исполнения: возврата денег, выплаты штрафов и компенсации морального вреда.

Наши юристы защищают потребителей более 15 лет — от бытовых ситуаций до многомиллионных споров с крупными сетями, банками, авиакомпаниями и застройщиками.

Что вы можете получить с помощью юриста

Закон «О защите прав потребителей» предоставляет обширные права — но большинство граждан не знают, на что именно могут рассчитывать, и это играет на руку недобросовестным компаниям. Работа с юристом Malov & Malov позволяет вам получить максимум компенсации, а не только «возврат по чеку».

Что именно можно взыскать:

• Полную стоимость товара или услуги
  Даже если товар был в эксплуатации или услуга частично оказана — деньги можно вернуть.

• Штраф до 50% от суммы иска
  Закон поощряет потребителей: если компания не удовлетворила требование добровольно, взыскивается штраф.

• Компенсацию морального вреда
  В зависимости от ситуации — от 1 000 до 100 000 ₽ и выше.

• Неустойку за каждый день просрочки
  Например, если товар не отремонтирован или деньги не возвращены вовремя.

• Судебные расходы и услуги юриста
  В большинстве дел ответчик обязан вернуть вам расходы на юристов и госпошлину.

Суд может взыскать гораздо больше, чем вы рассчитывали — особенно если дело ведёт специалист, который знает прецеденты и практику конкретного суда.

Почему выбирают Malov & Malov

Наша команда специализируется на делах по защите прав потребителей уже более 15 лет. Мы не просто знаем закон — мы умеем добиваться результата в реальных делах, против крупных ритейлеров, банков, турфирм, медицинских центров и страховых компаний.

Нас выбирают потому что:

• Реальный опыт в судах Москвы и регионов
  Мы знаем, как действуют конкретные судьи и организации, и подбираем стратегию с учётом практики.

• Высокий процент выигранных дел
  Более 92% дел заканчиваются в пользу клиента — возврат денег, компенсация, моральный вред, штраф.

• Прозрачные условия и фиксированная стоимость
  Вы заранее знаете, за что платите. Без «сюрпризов» и навязанных услуг.

• Оперативная работа
  Составляем претензию и иск — в течение 1–2 дней. Срочные дела — в день обращения.

• Успешная досудебная практика
  Многие конфликты мы решаем до суда, получая от компаний добровольную выплату и официальные извинения.

• Поддержка на каждом этапе
  Консультации, составление документов, суд, исполнительное производство — мы сопровождаем дело до конца.

Если вы хотите не просто «узнать свои права», а реально их отстоять — обращайтесь в Malov & Malov. Мы сделаем всё, чтобы вернуть вам деньги и уверенность.