Юридическая энциклопедия "МИП"
Tелефон бесплатной горячей линии +7 (499) 577-03-28

Жалоба в Роспотребнадзор на шум, образцы и цены


Автор статьи

Григорьева Дарья Вячеславовна - Юрист по шуму
Юрист по шуму

Опыт работы в юридической сфере 15 лет. Специализация - Гражданские дела, Жилищное право, Договорное право.

Подробнее о специалисте

Образцы документов

    • Образец жалобы в Роспотребнадзор на шум

Вопросы и ответы юристов

Бесплатная онлайн юридическая консультация по всем правовым вопросам

Задайте вопрос бесплатно и получите ответ юриста в течение 30 минут

Шум ночью на парковке

Уже не первый день как на парковке при магазине гоняют дрифтеры в ночное время суток. Подскажите , пожалуйста, куда обращаться?

Екатерина20.08.2021 22:16

Здравствуйте! Согласно Российскому законодательств, нарушение тишины как в помещении, так и за его пределами регулируется в соответствии с действующим “Законом о тишине”.(Федеральный закон No 52 “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения”) Данный закон предполагает соблюдение тишины в период с 22:00 (в некоторых регионах с 23:00) до 7:00. В период государственных праздников время несколько смещается или сокращается. Основной смысл закона сводится к обеспечению покоя граждан вне зависимости от конкретного месторасположения источника шума.
Куда обращаться в случае правонарушения. Есть несколько вариантов:

позвонить непосредственно в полицию и изложить суть вашей ситуации;

обратиться в Роспотребнадзор в случае производственного либо строительного шума. Сделать это можно через электронную приемную на сайте Роспотребнадзора;

обратиться на сайт Департамента природопользования через электронную приемную;

в мэрию вашего города непосредственно на месте либо в электронном виде; в суд.


Овчинникова Виктория Евгеньевна
Овчинникова Виктория Евгеньевна21.08.2021 07:12

Шум от оборудования в магазине

Магазин "7Я семьЯ" располагаетя у меня под окнами. Примерно месяц назад что-то сломалось у них в оборудовании, от чего оно пищит. В самом магазине этого звука не слышно, но я слышу его прекрасно вот уже месяц. Я разговаривал по этому поводу с администрацией, они сказали, что позовут электрика для починки оборудования, но, по всей видимости, так этого и не сделали. Меня интересует, куда я могу подать жалобу на шум оборудования.

Дмитрий20.08.2021 07:14

Здравствуйте! Обратитесь в прокуратуру. В ходе проверки должен быть измерен уровень шума и приняты соответствующие меры. Можете обратиться в нашу компанию для более подробной консультации по телефону, указанному на сайте. Скидка по промокоду "МИП" 50%.

Овчинникова Виктория Евгеньевна
Овчинникова Виктория Евгеньевна21.08.2021 05:30

ночной шум от грузовиков со сторойки рядом с жилым домом

Ока квартиры выходят на дорогу и стройку, куда круглосуточно ездят большегрузные автомобили. Особенно в ночное время нарушен сон из-за большого шума двигателей проезжающих грузовиков. Что делать ?

Людмила20.08.2021 06:32

Добрый день!

Пишите в Роспотребнадзор жалобу, пусть проверят уровень шума, если он будет превышен, то по предписанию Роспотребнадзора будут выставлены шумовые экраны вдоль дороги.

Если у вас возникнут трудности в решении данного вопроса, можете обратится в нашу компанию за консультацией.
Юридическая группа МИП - Москва
№1 в рейтинге адвокатов России - top-advokats.ru
Консультации проводят адвокаты с 20 летним опытом по скайпу или телефону
Телефон для записи +7 (499) 577-03-28

Овчинникова Виктория Евгеньевна
Овчинникова Виктория Евгеньевна20.08.2021 15:23

Порядок подачи жалобы на нарушение общественного порядка.

Добрый день! У нас в МКР появился бассейный комплекс открытого типа и у них проводятся концерты и дискотеки после 23 часов, могут шуметь до двух-трех ночи! На просьбы вести себя тише в начале отвечали что примут к сведениям, затем по тусту стали удалять сообщения и комментарии с сайтов. На телефон в такое время они не отвечают! Вызывали несколько раз полицию, но во первых полиция приезжает на место только через час, во вторых музыку они только приглушаю, но шум и голоса не прекращаются. Подскажите можно ли как то с Роспотребнадзора на них повлиять? И есть ли какой то закон для проведения дискотек и концертов, так как детей хочется уклыдывать хотябы в 22, а изза шума это не возможно. Весь район страдает. Заранее спасибо!

Юлия20.08.2021 04:08

Добрый день, Юлия. Основные ведомства в вашем случае - это Роспотребнадзор, Жилищная инспекция и полиция, если это связано с нарушением общественного порядка или тишины. Чтобы туда обратиться, нужно иметь доказательства. Снимите на видео или сделайте фотографии того, что происходит. Пусть под заявлением подпишутся и соседи. Коллективная жалоба всегда имеет больший вес. Если речь идет о шуме, произведите его замер. Можно вызвать экспертов из того же Роспотребнадзора. Необходимо указать время, в которое раздается шум, чтобы специалисты не приехали в «тихий час». При вас и представителях компании, которая вам мешает, проверят, не превышает ли шум санитарные нормы. Кстати, стоит дополнительно нанять независимого эксперта, для суда - если до него дойдет дело - дополнительный замер будет плюсом. Ведь так вы сможете доказать, что уровень шума остался на прежнем уровне, а «снизили» его на пару дней. Если суд встанет на вашу сторону, затраты на экспертизу вы можете потребовать взыскать с компании. Если дискотека проводится с нарушениями законодательства, то вам нужно написать соответствующее заявление в полицию.  Обычно основные наказания - штраф и приостановление деятельности на срок до трех месяцев для устранения нарушений. И еще, если докажете, что вам нанесен непоправимый ущерб - моральный или материальный, могут назначить компенсацию вреда. В суд надо обращаться, после того как ваши заявления во все возможные инстанции остались без ответа или же этот ответ вас не устроил. Поданный иск и предоставленные доказательства должны убедительно показать, что пользоваться своей недвижимостью в полном объеме у вас нет возможности, так как создаваемый соседями шум не дает спокойно отдыхать и препятствует использованию своей собственности. Практика убедительно доказывает, что вызов участкового редко приносит желанные плоды. Как правило, первый вызов ограничивается словесными внушениями и предупреждением. Также можно подать заявление в прокуратуру, призванную следить за соблюдением законности. Там обязаны разобраться и дать письменный ответ на жалобу. Можем посоветовать  Вам обратиться к нам в офис со всеми имеющимися по данному вопросу документами. Для скидки  воспользуйтесь промокодом - МИП 11.

Овчинникова Виктория Евгеньевна
Овчинникова Виктория Евгеньевна21.08.2021 00:17

Грохот от площадки по занятию скейтбордом

Под окнами домов обустроили площадку для занятий скейтбордом – горки из листового металла на металлическом каркасе. На них целый день с утра до позднего вечера прыгают на велосипедах и самокатах, а в ночное время нередко скачут подвыпившие граждане. Все это создает невыносимый металлический грохот - сопоставимый со звуком от сцепки железнодорожных вагонов. Не то, что отдыхать, находится в квартирах - не возможно, даже при закрытых наглухо окнах. Непрерывный набат буквально сводит сума. Обращались в администрацию города. Ответ - площадку делали по программе благоустройства никуда переносить не будим Куда обращаться.

Лариса13.08.2021 10:29

Добрый день.

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. 

52 ФЗ 
Статья 8. Права граждан
 
Граждане имеют право:
на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека;
получать в соответствии сзаконодательствомРоссийской Федерации в органах государственной власти, органах местного самоуправления, органах, осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, и у юридических лиц информацию о санитарно-эпидемиологической обстановке, состоянии среды обитания, качестве и безопасности продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов, товаров для личных и бытовых нужд, потенциальной опасности для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг;
(в ред. Федеральных законов от 22.08.2004N 122-ФЗ, от 18.07.2011N 242-ФЗ)
(см. текст в предыдущейредакции)
обращаться в органы, уполномоченные на осуществление федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора, в связи с нарушениями требований санитарного законодательства, создающими угрозу причинения вреда жизни, здоровью людей, вреда окружающей среде и угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения;
(в ред. Федеральногозаконаот 18.07.2011 N 242-ФЗ)
(см. текст в предыдущейредакции)
вносить в органы государственной власти, органы местного самоуправления, органы, осуществляющие федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, предложения об обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
(в ред. Федеральных законов от 22.08.2004N 122-ФЗ, от 18.07.2011N 242-ФЗ)
(см. текст в предыдущейредакции)
на возмещение в полном объеме вреда, причиненного их здоровью или имуществу вследствие нарушения другими гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами санитарного законодательства, а также при осуществлении санитарно-противоэпидемических (профилактических)

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна13.08.2021 23:21

Написать жалобу на мини-бар

Здравствуйте. В соседнем здании от нашего дома находится мини-бар. А по факту розливные напитки с закусками к нему. Работает он круглосуточно. Ночью спать не возможно, постоянно во дворе собирается народ, устраивает пьяные разборки. Можно ли как то найти управу? В Роспотребнадзор написать что-нибудь?

Мария08.08.2021 12:53

Здравствуйте! Обратитесь к руководству бара с данными требованиями. Если результата не будет, обратитесь в прокуратуру. Прокуратура проведет проверку и замерит уровень шума. 

Овчинникова Виктория Евгеньевна
Овчинникова Виктория Евгеньевна08.08.2021 20:20

Шум в дневное время

Здравствуйте! У нас сосодка, которая ранее привлекалась по 8 заведённым делам по нарушению покоя в ночное время, решила изводить соседей, проживающи вокруг неё уже в дневное время очень сильно вкючеными телевизором или музыкальным центром. Соседи и мы тоже хотим привлечь её к ответственности, поскольку в жилом доме просто звук такой силы, что просто невыносимо. Как решить эту проблему?

Марина07.08.2021 06:50

Здравствуйте! В соответствии с жилищным законодательством пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в жилом помещении граждан. Это не говоря даже о конституционной обязанности каждого осуществлять права и свободы не допуская нарушения прав и свобод других лиц. Для замера уровня шума вызывайте представителей СЭС, если он превышает допустимые нормы, то можно уже обращаться с этими данными в полицию, требуя привлечения соседа к ответственности, предусмотренной ст.6.4. КоАП РФ за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений (штраф на граждан от пятисот до одной тысячи рублей).

Овчинникова Виктория Евгеньевна
Овчинникова Виктория Евгеньевна07.08.2021 12:30

Шум из подвала

Как правильно написать жалобу в Роспотребнадзор на шум из подвала от работы насоса. Живу на 2 ом этаже. Спать невозможно. Монотонный шум сводит с ума.

Лолитта Викторовна06.08.2021 03:10

Добрый день!
Опишите все своими словами. Каких-то жестких требований в законе не этот счет нет. Примерный образец жалобы можно найти тут: http://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/torg/forms

Овчинникова Виктория Евгеньевна
Овчинникова Виктория Евгеньевна06.08.2021 23:11