Юридическая энциклопедия "МИП"
Tелефон бесплатной горячей линии +7 (499) 577-03-28
Юридическая энциклопедия "МИП" » Жалобы » Жалоба в Роспотребнадзор » на шум

Жалоба в Роспотребнадзор на шум, образцы и цены. Консультация юриста


Поможем грамотно составить жалобу в Роспотребнадзор
Оперативная подача и рассмотрение!

Проблема шума от соседей или близлежащих заведений — распространенная причина обращения в Роспотребнадзор. Существует определенный порядок действий и образцы жалоб для того, чтобы ваш голос был услышан, а проблема решена законным путем. На нашем сайте вы найдете актуальные образцы жалоб и информацию о сопутствующих услугах, включая их стоимость.

Если у вас остались вопросы по подготовке или подаче жалобы, наш сервис предоставляет уникальную возможность задать их напрямую юристам, специализирующимся на подобных случаях. Воспользуйтесь формой ниже, чтобы оставить свой вопрос, и уже скоро вы получите профессиональный ответ, который поможет вам разрешить вашу проблему эффективно. Просматривайте также список ответов на популярные вопросы, который может содержать полезную информацию и для вашей ситуации.

Образцы документов

    • Образец жалобы в Роспотребнадзор на шум

Вопросы и ответы юристов

Бесплатная онлайн юридическая консультация по всем правовым вопросам

Задайте вопрос бесплатно и получите ответ юриста в течение 30 минут

Порядок подачи жалобы на нарушение общественного порядка.

Добрый день! У нас в МКР появился бассейный комплекс открытого типа и у них проводятся концерты и дискотеки после 23 часов, могут шуметь до двух-трех ночи! На просьбы вести себя тише в начале отвечали что примут к сведениям, затем по тусту стали удалять сообщения и комментарии с сайтов. На телефон в такое время они не отвечают! Вызывали несколько раз полицию, но во первых полиция приезжает на место только через час, во вторых музыку они только приглушаю, но шум и голоса не прекращаются. Подскажите можно ли как то с Роспотребнадзора на них повлиять? И есть ли какой то закон для проведения дискотек и концертов, так как детей хочется уклыдывать хотябы в 22, а изза шума это не возможно. Весь район страдает. Заранее спасибо!

Юлия20.08.2021 04:08

Добрый день, Юлия. Основные ведомства в вашем случае - это Роспотребнадзор, Жилищная инспекция и полиция, если это связано с нарушением общественного порядка или тишины. Чтобы туда обратиться, нужно иметь доказательства. Снимите на видео или сделайте фотографии того, что происходит. Пусть под заявлением подпишутся и соседи. Коллективная жалоба всегда имеет больший вес. Если речь идет о шуме, произведите его замер. Можно вызвать экспертов из того же Роспотребнадзора. Необходимо указать время, в которое раздается шум, чтобы специалисты не приехали в «тихий час». При вас и представителях компании, которая вам мешает, проверят, не превышает ли шум санитарные нормы. Кстати, стоит дополнительно нанять независимого эксперта, для суда - если до него дойдет дело - дополнительный замер будет плюсом. Ведь так вы сможете доказать, что уровень шума остался на прежнем уровне, а «снизили» его на пару дней. Если суд встанет на вашу сторону, затраты на экспертизу вы можете потребовать взыскать с компании. Если дискотека проводится с нарушениями законодательства, то вам нужно написать соответствующее заявление в полицию.  Обычно основные наказания - штраф и приостановление деятельности на срок до трех месяцев для устранения нарушений. И еще, если докажете, что вам нанесен непоправимый ущерб - моральный или материальный, могут назначить компенсацию вреда. В суд надо обращаться, после того как ваши заявления во все возможные инстанции остались без ответа или же этот ответ вас не устроил. Поданный иск и предоставленные доказательства должны убедительно показать, что пользоваться своей недвижимостью в полном объеме у вас нет возможности, так как создаваемый соседями шум не дает спокойно отдыхать и препятствует использованию своей собственности. Практика убедительно доказывает, что вызов участкового редко приносит желанные плоды. Как правило, первый вызов ограничивается словесными внушениями и предупреждением. Также можно подать заявление в прокуратуру, призванную следить за соблюдением законности. Там обязаны разобраться и дать письменный ответ на жалобу. Можем посоветовать  Вам обратиться к нам в офис со всеми имеющимися по данному вопросу документами. Для скидки  воспользуйтесь промокодом - МИП 11.

Внимание! Скидки по промокоду больше не актуальны
Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна21.08.2021 00:17

Грохот от площадки по занятию скейтбордом

Под окнами домов обустроили площадку для занятий скейтбордом – горки из листового металла на металлическом каркасе. На них целый день с утра до позднего вечера прыгают на велосипедах и самокатах, а в ночное время нередко скачут подвыпившие граждане. Все это создает невыносимый металлический грохот - сопоставимый со звуком от сцепки железнодорожных вагонов. Не то, что отдыхать, находится в квартирах - не возможно, даже при закрытых наглухо окнах. Непрерывный набат буквально сводит сума. Обращались в администрацию города. Ответ - площадку делали по программе благоустройства никуда переносить не будим Куда обращаться.

Лариса13.08.2021 10:29

Добрый день.

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. 

52 ФЗ 
Статья 8. Права граждан
 
Граждане имеют право:
на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека;
получать в соответствии сзаконодательствомРоссийской Федерации в органах государственной власти, органах местного самоуправления, органах, осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, и у юридических лиц информацию о санитарно-эпидемиологической обстановке, состоянии среды обитания, качестве и безопасности продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов, товаров для личных и бытовых нужд, потенциальной опасности для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг;
(в ред. Федеральных законов от 22.08.2004N 122-ФЗ, от 18.07.2011N 242-ФЗ)
(см. текст в предыдущейредакции)
обращаться в органы, уполномоченные на осуществление федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора, в связи с нарушениями требований санитарного законодательства, создающими угрозу причинения вреда жизни, здоровью людей, вреда окружающей среде и угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения;
(в ред. Федеральногозаконаот 18.07.2011 N 242-ФЗ)
(см. текст в предыдущейредакции)
вносить в органы государственной власти, органы местного самоуправления, органы, осуществляющие федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, предложения об обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
(в ред. Федеральных законов от 22.08.2004N 122-ФЗ, от 18.07.2011N 242-ФЗ)
(см. текст в предыдущейредакции)
на возмещение в полном объеме вреда, причиненного их здоровью или имуществу вследствие нарушения другими гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами санитарного законодательства, а также при осуществлении санитарно-противоэпидемических (профилактических)

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна13.08.2021 23:21

Написать жалобу на мини-бар

Здравствуйте. В соседнем здании от нашего дома находится мини-бар. А по факту розливные напитки с закусками к нему. Работает он круглосуточно. Ночью спать не возможно, постоянно во дворе собирается народ, устраивает пьяные разборки. Можно ли как то найти управу? В Роспотребнадзор написать что-нибудь?

Мария08.08.2021 12:53

Здравствуйте! Обратитесь к руководству бара с данными требованиями. Если результата не будет, обратитесь в прокуратуру. Прокуратура проведет проверку и замерит уровень шума. 

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна08.08.2021 20:20

Шум в дневное время

Здравствуйте! У нас сосодка, которая ранее привлекалась по 8 заведённым делам по нарушению покоя в ночное время, решила изводить соседей, проживающи вокруг неё уже в дневное время очень сильно вкючеными телевизором или музыкальным центром. Соседи и мы тоже хотим привлечь её к ответственности, поскольку в жилом доме просто звук такой силы, что просто невыносимо. Как решить эту проблему?

Марина07.08.2021 06:50

Здравствуйте! В соответствии с жилищным законодательством пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в жилом помещении граждан. Это не говоря даже о конституционной обязанности каждого осуществлять права и свободы не допуская нарушения прав и свобод других лиц. Для замера уровня шума вызывайте представителей СЭС, если он превышает допустимые нормы, то можно уже обращаться с этими данными в полицию, требуя привлечения соседа к ответственности, предусмотренной ст.6.4. КоАП РФ за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений (штраф на граждан от пятисот до одной тысячи рублей).

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна07.08.2021 12:30

Шум из подвала

Как правильно написать жалобу в Роспотребнадзор на шум из подвала от работы насоса. Живу на 2 ом этаже. Спать невозможно. Монотонный шум сводит с ума.

Лолитта Викторовна06.08.2021 03:10

Добрый день!
Опишите все своими словами. Каких-то жестких требований в законе не этот счет нет. Примерный образец жалобы можно найти тут: http://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/torg/forms

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна06.08.2021 23:11

Замер шума

Здравствуйте. В квартире по жалобе на магазин под этой квартирой Роспотребнадзор производил замер шума. Представители Роспотребнадзора потребовали включить все имеющееся оборудование в магазине, включая кондиционеры. После этого ушли делать замер шума. Затем они предупредили, что придут после 23 часов, и таким же образом будут делать замер шума, хотя магазин работает до 22 часов и почти все холодильники на ночь отключаются. Законны ли их действия?

Елена30.07.2021 14:18

Добрый день.

 Выдержка из МУК 4.3.2194-07 Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях:

1.17. Если источник шума может работать в нескольких режимах, измерения проводятся при работе на максимальном рабочем режиме. В случае выявления превышений гигиенических нормативов с помощью измерений могут определяться режимы работы, при которых гигиенические нормативы будут соблюдаться.

УЧЕТ ВЛИЯНИЯ ФОНОВОГО ШУМА

В случае, когда необходимо оценить шумовое влияние оборудования, измерения проводятся сначала при работающем оборудовании, затем в той же точке при выключенном оборудовании (фоновый уровень).
Если разность между измеренным и фоновым уровнем шума менее 3 дБ, то использовать результат измерения недопустимо. Измерения уровня шума проводят в дневное или в ночное время суток в зависимости от режима работы оборудования.
При круглосуточной эксплуатации оборудования измерения можно проводить в любое время суток, если это позволяет фоновый уровень. В этом случае возможно сравнение результатов с гигиеническими нормативами для ночного времени.
Если измеренные в помещении или на территории суммарные уровни шума от всех источников не превышают допустимых значений, уровни фонового шума не измеряются и поправки на влияние фоновых уровней не принимаются.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна31.07.2021 02:16

Шум

Рядом с жилым домом с тыльной стороны находится магазин Магнит и постоянно в ночное время с 23.00 и до 1 часу ночи на против окон жилого дома происходит разгрузка продуктов и погрузка пустых тар, что создаёт постоянные шумы и дискомфорт. Куда можно обратиться с данной проблемой.

Максим29.07.2021 21:52

Добрый день! ГЕНПРОКУРАТУРА https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/ Вашу ситуацию надо рассматривать по документам в офисе. Если Вы находитесь в другом городе, то Вы можете отправить сканы или фото документов nm@advokat-malov.ru  По стоимости услуг, Вам ответят в письме или обратитесь по телефону +7 (499) 577-03-28 г. Москва, Старопименовский переулок 18 nm@advokat-malov.ru  http://advokat-malov.ru/kontakty.html 

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна30.07.2021 21:31

Нарушение тишины.

Здравствуйте , подскажите что делать ? В жилом многоквартирном доме на первом -цокольном этаже уже почти год идет медленная но шумная стройка с перепланировкой под кафе-ресторан . Стройка начинается с 6-ти утра без перерывов и до позднего вечера ,сопровождается громкой музыкой. Подавали коллективные жалобы в жил.инспекцию, в полицию , в прокуратуру , в управляющую компанию . От всюду пришли отписки что нарушения не выявлены хотя орендатор занял под свой склад строительных материалов весь подвал нашего дома и не мы ни аварийная служба не имеем прямого доступа к канализационным и теплотрассе в этом подвале . Сломаны воздуховоды дома и была осуществлена врезка в винтеляцыонную систему дома . По предоставленным нам документам из прокуратуры орендатор оформил все необходимые бумаги после поднятой нами шумихи в июне 2019 ,а стройка длится с ноября 2018. Все усугубляется и покрывается тем что арендатором данного помещения является местный депутат Новиков Сергей Николаевич .

Ольга25.07.2021 04:02

Тут можно только рекомендовать продолжать вызывать полицию и написать заявление участковому. В случае нереагирования обращаться в прокуратуру с жлобой на бездействие полиционеров.

Жаловаться можно не только в региональные органы, но и в федеральные , посредством обращений через официальные сайты.

Кроме того, обращайтесь в Роспотребнадзор, специалисты которого обязаны выехать и произвести замеры шума. 

Для замера уровня шума в вашей квартире вы можете обратиться и сами в специализированную акредитованную организацию.
Допустимый уровень шума — это уровень, который не вызывает у человека значительного беспокойства и существенных изменений показателей функционального состояния систем и анализаторов, чувствительных к шуму.
Так, допустимым уровнем шума в квартире в дневное время считается уровень до 40 дБА, а в ночное время — до 30 дБА (п. 3.4 СН 2.2.4/2.1.8.562-96; п. 6.1 СанПиН 2.1.2.2645-10).
После замера уровня шума получите соответствующий отчет, в котором должны быть указаны возможные причины повышенного уровня шума в вашей квартире.

После того, как адм. проткол будет составлен (надеюсь, что все же будет), и у у Вас на руках  будет заключение о превышении допустимого  уровня шума, обращайтесь в администрацию.

ГК РФ Статья 293. Прекращение права собственности на бесхозяйственно содержимое жилое помещение
Если собственник жилого помещения использует его не поназначению, систематически нарушает права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращается с жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения - также назначить собственнику соразмерный срок для ремонта помещения.
Если собственник после предупреждения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения.
Кроме того, имея доказательства нарушения, можете обратиться в суд за возмещением морального вреда.
Других  способов реагирования законом не предусмотрено.
Ну, и можете попробовать дать огласку в соцсетях незаконным дейтвиям депутата и бездействию правоохранительных органов.
Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна25.07.2021 23:20