Юридическая энциклопедия "МИП"
Tелефон бесплатной горячей линии +7 (499) 577-03-28
Юридическая энциклопедия "МИП" » Возмещение ущерба » Страховой ущерб- разъяснения юристов

Страховой ущерб- разъяснения юристов. Консультация юриста


Страховой ущерб может стать препятствием на пути к получению справедливой компенсации. Вопросы, связанные с его расчетом, процедурами обращения в страховую компанию и защитой прав потребителей, требуют глубоких знаний законодательства. На нашем портале вы можете получить разъяснения от квалифицированных юристов, специализирующихся на страховом праве. Пользователи могут задавать свои вопросы, касающиеся страховых выплат, действий при страховых случаях, а также разбирательств с страховыми агентами. После написания вопроса в специализированную форму, расположенную ниже, один из наших юристов предоставит подробный ответ, основываясь на действующем законодательстве. Воспользуйтесь возможностью узнать больше о своих правах и обязанностях в контексте страховых отношений.

Вопросы и ответы юристов

Бесплатная онлайн юридическая консультация по всем правовым вопросам

Задайте вопрос бесплатно и получите ответ юриста в течение 30 минут

Возмещение ущерба в рассрочку

Год назад мой 20-тилетний сын, будучи в состоянии алкогольного опьянения, сел за руль, не справился с управлением и въехал в соседский джип. Пострадавшему выплатили страховое возмещение в размере 110 тысяч рублей. На прошлой недели нам начали поступать звонки из страховой компании с требованием вернуть им эти деньги, а иначе они грозятся забрать нашу квартиру. В квартире, кроме моего сына, прописаны и проживает еще три человека. Что нам делать? Мы можем заплатить эту сумму, но только не сразу, мы можем отчислять какую-то сумму ежемесячно.

28.08.2013 21:16

Страховая компания имеет право обратиться для компенсации выплаченных денег к виновнику аварии в порядке регресса. Но, во-первых, это делается через суд, а не по телефону. Вам должна была прийти повестка с указанием даты и времени судебного заседания. Если суд удовлетворит требования представителя от страховой компании, ему выдадут исполнительный лист, который он предъявит в службу судебных приставов для возбуждения исполнительного производства. Во-вторых, квартиру отнять никто не имеет право, так как она является единственным жильем должника. Взыскание может быть обращено на его заработную плату (50% ежемесячно), а, если он не работает - на счета, ценные вещи или имущество.

Сенотрусова Светлана Сергеевна
Сенотрусова Светлана Сергеевна

Продажа машины до выплаты страхового возмещения

Я попал в ДТП, виновным признали второго водителя. Я обратился в страховую компанию за выплатой, но дело в том, что на мою машину нашелся покупатель, и он хоть завтра готов оформить со мной договор купли-продажи. Скажите, если я продам машину, не дождавшись выплаты страхового возмещения, то мне могут его так и не дать?

28.08.2013 21:16

В принципе, Вы можете продать автомобиль, но я бы Вам посоветовал все-таки дождаться выплаты страховой суммы. В некоторых договорах о страховании есть условие обязательного предоставления автомобиля на экспертизу, и если оно не будет выполнено, Вам могут отказать в возмещении ущерба. Кроме того, Вас может не удовлетворить выплаченная Вам страховая сумма (обычно страховые компании «занижают» ущерб), и тогда Вам понадобится провести независимую экспертизу транспортного средства и решать вопрос в судебном порядке.

Стародубцева Мария Сергеевна
Стародубцева Мария Сергеевна

Доплата страховой суммы в судебном порядке

Я попал в аварию. Виноват в ней не я. После оформления сотрудниками ГИБДД всех документов по делу я обратился в страховую компанию за возмещением нанесенного моему автомобилю ущерба. Пока ждал ответа, решил провести независимую экспертизу, и в итоге та сумма, которую мне выплатили, оказалась в два раза меньше, чем мне насчитал оценщик. Теперь я хочу добиться от них доплаты в судебном порядке. Какие действия мне для этого предпринять? У меня не было опыта участия в судебных заседаниях.

28.08.2013 21:16

Вам нужно узнать адрес главного офиса страховой компании и обратиться в суд по ее месту нахождения с исковым заявлением, к которому обязательно нужно приложить документы по делу о ДТП (протокол, постановление), страховые документы (договор, полис, претензия) и результаты независимой экспертизы. Для составления грамотного искового заявления и представления интересов в суде Вам лучше нанять адвоката, так как это Ваше первое дело. Все расходы на его услуги Вы сможете взыскать с проигравшей стороны. После того, как суд вынесет решение в Вашу пользу, нужно получить исполнительный лист и передать его в службу судебных приставов для возбуждения исполнительного производства или же самостоятельно отдать его в банк, где открыт счет у страховой компании.

Черняк Максим Сергеевич
Черняк Максим Сергеевич

Отказ в возмещении страхового ущерба связи с отсутствием записей в пунктах нарушения ПДД

Здравствуйте... У меня к Вам такой вопрос! Я стал участником дорожно-транспортного происшествия, в котором участвовали два транспортных средства. Виновником случившегося был не я. На место происшествия вызвали представителей ГИБДД. Аварию зарегистрировали и оформили документальным образом в надлежащем порядке. Водитель, виновный в данной аварии превысил допустимую скорость, что привело к заносу автомобиля на встречную полосу движения. В страховую компанию я предоставил необходимые документы. В приеме их мне было отказано с обоснованием, что в выданной мне справке о дорожно-транспортном происшествии отсутствуют пункты  о нарушении правил дорожного движения виновником аварии. Я обратился в пункт ГИБДД с просьбой заполнения отсутствующий пунктов. Представители ГИБДД мне так же отказали, аргументировав отказ тем, что они не уполномочены заполнять эти пункты на основании решения суда. (Недавно был принят толи новый закон, толи какое-то решение Министерства). Я вновь обратился в страховую компанию за возмещением страхового ущерба и мне вновь было отказано в связи с отсутствием записей в пунктах нарушения ПДД в справке о ДТП.

Что мне делать? 
Спасибо.

28.08.2013 21:16

Ваш случай не единственный. Я, в своей практике, регулярно сталкиваюсь с такими нестыковками в правилах и законах. Самый лучший и верный способ разорвать этот замкнутый круг – это обратиться в суд с исковым заявлением признать неправомочным отказ ГИБДД. Они должны указать в справке о ДТП нарушенные пункты правил дорожного движения. Никаких запретов и ограничений в этой области в законе не имеется.

И еще. Я так понял, что представители ГИБДД не установили виновника произошедшей аварии. В этом случае, отстаивать свои права, доказывать свою невиновность и виновность второй стороны, участвовавшей в ДТП, Вам придется самому. Обращайтесь в суд. В качестве ответчика указывайте второго участника аварии вкупе со страховой компанией. Если Ваша страховая компания КАСКО, то обращайтесь к ним за возмещением Вам страхового ущерба. В этом случае Ваша страховая компания начнет собственное разбирательство.

Овчинникова Виктория Евгеньевна
Овчинникова Виктория Евгеньевна

Отказ в выплате страховой компенсации

Здравствуйте! Необходима Ваша консультация. В дорожно-транспортное происшествие попал мой родной дядя. В результате этого происшествия он скончался на месте. Дядя был застрахован от несчастного случая. Страховку получить мы не можем, отказано в получении с обоснованием, что дело не закрыто и документы не оформлены. Следователь, в производстве которого находится это дело, убеждает нас, что открыть уголовное дело без данных экспертизы погибшего, не представляется возможным. Срок проведения экспертизы более месяца, так как случай сложный. К тому же водитель автомобиля, сбившего дядю, с места происшествия не скрылся. Он убедительно доказывает, что ехал с допустимой скоростью. В результате столкновения тело моего дяди было отброшено на 5 метров от проезжей части.  Тормозной путь автомобиля, после совершенного дорожно-транспортного происшествия, составил 35 метров. Возможно ли такое, при соблюдении скоростного режима в городской местности? В возмещении страхового ущерба (получении страховки) нам отказано до окончания всех разбирательств по данному делу. Что мы можем предпринять? Спасибо за ваш ответ.

28.08.2013 21:16

Доброго времени суток. Я советую Вам в обязательном порядке нанять адвоката, который будет вести Ваше дело и представлять Ваши интересы в суде по гражданскому иску и уголовному делу. Все расходы на адвоката Вам возместят по решению суда.

Обязательно сохраните все квитанции (и сделайте их копии) по Ваши расходам, связанным с услугами погребения. Чеки и квитанции Вам будут необходимы для того, чтобы предъявить в суд исковое заявление на возмещение страхового ущерба, который был причинен Вашему родственнику этим преступлением. Но, в этом случае, Вы должны заранее определиться, кто из Ваших родственников будет гражданским истцом и потерпевшим по данному уголовному делу.

В Вашем случае есть еще один обязательный пункт – это проведение судебно-медицинского и автотехнического исследований. При возбуждении уголовного дела эти исследования  будут еще раз проведены, но уже как экспертиза.

Все это просто необходимо и абсолютно законно, при возникновении таких случаев, как дорожно-транспортное происшествие. В результате, когда дело будет закрыто и все документы выдадут Вам на руки, Вы сможете получить возмещение страхового ущерба.

Медведев Михаил Юрьевич
Медведев Михаил Юрьевич

Пробег автомобиля при расчете ущерба

Здравствуйте! Ситуация такова: я ехала по мокрой скользкой дороге и меня занесло. Попала в аварию. Виновной в ДТП признали меня. Потерпевший не попытался даже предотвратить столкновение и вообще не предпринял никаких попыток избежать аварии. Иск по возмещению ущербы выставили мне. Документально зарегистрировано, что на момент столкновения у потерпевшего пробег автомобиля составлял около 90000 километров. В акте описания страховой компании стоит чуть более 50000 километров. Объясните мне, пожалуйста, на что влияет пробег автомобиля при расчете ущерба и как влияет? Берется ли во внимание непредпринимание потерпевшего избежать дородно-транспортное происшествие? Большое спасибо!!!

28.08.2013 21:15

Добрый день. Отвечая на Ваш вопрос, сразу предупреждаю, что ущерб, в пределах 120 000 рублей, должна возмещать страховая компания.

Если же ущерб составляет меньшую сумму, то Вам следует позаботиться и добиться того, чтобы ущерб возмещал страховщик. 

От пробега автомобиля зависит степень износа транспортного средства, соответственно, стоимость этого средства и сумма затрат на восстановление работоспособности автотранспорта. Размер суммы возмещения по страховому случаю напрямую зависит от этой цифры.

Есть несколько способов расчета износа автотранспортного средства. Еще один нюанс: степень износа автомобиля и пробег – величина нелинейная. В связи с этим, для перерасчета суммы возмещения, рекомендую Вам обратиться к независимому оценщику.

По поводу отсутствия действий потерпевшего для предотвращения аварии могу сказать следующее: он обязан был снизить скорость своего автотранспортного средства вплоть до полной остановки (пункт 10.1 правил дорожного движения). Он не был обязан начать маневр для предотвращения происшествия. Если у Вас имеются документальное подтверждение того, что потерпевший не снизил скорость, то Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд для уменьшения суммы возмещения.

Со всеми имеющимися у Вас документами советую обратиться в юридическую службу или адвокатскую компанию к дипломированным специалистам.

Сорокин Тимофей Игоревич
Сорокин Тимофей Игоревич

Отказ в страховой выплате

Здравствуйте! Хочу получить возмещение страхового ущерба. У меня следующая ситуация: в компании Мэйджор Авто в марте 2013 года я приобрела автомобиль. КАСКО страховой компании «Согласие» оформила там же при покупке автомобиля. Буквально через месяц, 11 апреля 2013 года, случился страховой случай. Мы собрали все требуемые документы и обратились с ними в страховую компанию. И получился замкнутый круг. Страховая компания отказывается выплачивать деньги по полису ссылаясь на отсутствие перечислений от Мэйджор Авто, а Мэйджор Авто убеждают нас в том, что с их стороны все условия выполнены и необходимая сумма перечислена в отведенные законом сроки. Я намерена получить полное возмещение по ущербу. Подскажите, куда мне обратиться для решения этого сложного вопроса?

28.08.2013 21:15

Добрый день! Вам просто необходимо срочно обратиться в суд. Ваша страховая компания просрочила установленные законом сроки выплаты по страховому случаю. Но обязательно (это крайне существенно) обратите внимание на следующие пункты:

1.Есть ли в Вашем полисе условие о  франшизе;

2.Каков срок выплаты, установленный правилами добровольного страхования транспортного средства в Вашей страховой компании;

3.Содержится ли в договоре страхования условие о денежной выплате или только о ремонте и так далее. 

4.Рекомендую Вам обратиться за консультацией к юристу или адвокату.

Малов Дмитрий Владимирович
Малов Дмитрий Владимирович

Документы для обращения в суд за возмещением страхового ущерба

Добрый день. Я попала в ДТП на своем автомобиле. Виновником ДТП не являюсь. Ущерб моего автомобиля составил 46376 руб. Оценку ущерба проводила лицензированная независимая экспертиза. В оценочном документе есть пометка: возможны скрытые дефекты. Для возмещения суммы ущерба в страховую компанию виновника ДТП я предъявила оценочный документ ущерба на сумму 46376 рублей, чек на сумму 900 рублей (вызов на место ДТП аварийного комиссара), чек на сумму 4000 рублей (стоимость проведения экспертизы). Итоговая сумма, предъявленная мной к страховой компании виновника ДТП, составила 51276 рублей. Страховая компания виновника ДТП провела свою экспертизу. Сумма ущерба моего автомобиля, по оценке страховой компании виновника, составила всего 19905 рублей. Получается, что мне возмещено будет только 38,7% от причиненного ущерба. Меня это не устраивает и хочу через суд добиваться 100% возмещения. Подскажите: какие нужны документы для обращения в суд за возмещением страхового ущерба, в какой суд нужно обращаться, нужна ли дополнительная экспертиза, как правильно написать исковое заявление? О себе: водительский стаж 16 лет,  возраст 62 года. Спасибо.

28.08.2013 21:13

Здравствуйте. Для обращения в суд Вам нужно выяснить принадлежность автомобиля виновника ДТП. Если это организация, то обращаться нужно в суд по месту регистрации организации (юридического лица) владельца автомобиля. Если автомобиль принадлежит частному лицу, то в суд по месту жительства владельца автомобиля (частное лицо). Эти сведения вы можете уточнить в страховой компании виновника или в отделе ГИБДД.

В суд Вам необходимо предъявить исковое заявление. Помощь в грамотном составлении заявления Вы можете получить, обратившись к адвокату, либо к очному юристу.

Если суду будет недостаточно предъявленных Вами документов, если в процессе ремонта машины будут выявлены скрытые дефекты, если понадобятся дополнительные материальные вложения для восстановления автомобиля, то суд  сам назначит дополнительную автотехническую экспертизу.

 

Страховой юрист группы «МИП» станет надежным помощником в споре со страховой компанией!

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна