Юридическая энциклопедия "МИП"
Tелефон бесплатной горячей линии +7 (499) 577-03-28

Страховой случай


Вопросы и ответы юристов

Бесплатная онлайн юридическая консультация по всем правовым вопросам

Задайте вопрос бесплатно и получите ответ юриста в течение 30 минут

Несогласие с суммой страховой выплаты

Доброго времени суток!

Вопрос касается выплаты по ОСАГО. Я не согласен с той суммой, которую мне выплатили. Я решил написать жалобу на официальный сайт страховой компании. Вот здесь часть из их ответа мне: Из расчета цены ремонта вашего автомобиля была исключена из запроса задняя левая противотуманная фара автомобиля, из-за того, что  не была предоставлена на осмотр. Они, когда я им позвонил, ссылались на 45 статью правил ОСАГО. Они мне сообщили, что я должен был собрать все детали и предъявить им! Правы ли они в данной ситуации? Как можно решить эту проблему? Можно ли отправиться в суд с иском, в данном случае?

Заранее благодарен!

26.08.2013 18:55

Вы вовсе не должны были собирать осколки вашего автомобиля, нужно будет попробовать доказать в суде, что в Вашей машине на момент дорожного происшествия была установлена противотуманная фара. Я тоже считаю, что калькуляция тут явно очень занижена. Если захотите, то я готов вам помочь. Обращайтесь. Звоните.

Хвостюк Виктория Алексеевна
Хвостюк Виктория Алексеевна

Документы для получения страховой выплаты

Подскажите схему, как действовать.

В ящике почтовом наткнулся на письмо от какой-то страховой. В нем была информация с требованием оплаты материального ущерба соседней снизу квартире якобы залитой мной.

Но от соседей жалоб не слышал, да и дома все сухо.

Написал в эту контору, просил предоставить необходимую документацию. Получил акт с описанием соседской квартиры, подписанный якобы пострадавшей стороной и специалистом, проводившим осмотр. По нему получалось, что апартаменты те находятся в состоянии как после величайшего потопа. Позже обещали выслать расчет средств.

Были там и намеки на судебные тяжбы с предупреждением об увеличении (в этом случае) затрат в разы.

Хочу узнать, что делать мне в плане защиты? Подскажите схему, как действовать?

Трудно поверить, чтобы страховку выдавали только по одному подписанному собственником квартиры и слесарем акту. Объясните, какие требуют бумаги принести, если хочешь получить страховку?

26.08.2013 18:55

Здравствуйте! От Вас не требуется сейчас никаких активных действий. Возможно, Вас просто пытаются «развести». Поэтому уточняйте, какую именно квартиру вы затопили и встретьтесь с ее собственниками с целью узнать, имел ли этот инцидент место быть вообще или нет.

Насчет получения страховки – все прописано в правилах каждого конкретного страховщика, нужно изучать их и договор.

Если страховая компания еще раз Вас потревожит, ответьте, что никто претензий Вам лично не предъявлял – ни пострадавшие, ни прочие организации. Да и акт составляли в Ваше отсутствие, а протечек или поломок труб, которые могли бы послужить причиной затопления, Вы не наблюдали.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна

Срок рассмотрения заявления о получении компенсации страховой компанией

Каков максимально допустимый срок по рассмотрению страховой компанией всех бумаг?

Здравствуйте! Дайте, пожалуйста, совет или уточнение. Ситуация такова: жена, жизнь которой была застрахована, скончалась в результате инфаркта. Остался кредит от покупки техники, до полного погашения которого оставалось заплатить несколько раз. Мне сказали, что страховка сможет их покрыть.

Все требующиеся документы я собрал и отдал банку и банковской страховой. Никто ничего по поводу страховых выплат не сказал, молчат. Звонил им, пытался спрашивать, но конкретного и доходчивого ответа никто не дал. Только – перезвоним. А по времени – второй месяц прошел.

Хотелось бы выяснить: каков максимально допустимый срок по рассмотрению страховой компанией всех бумаг? И что лучше будет сделать дальше в моем случае?

Будут ли насчитаны пени по кредиту, если страховая так растягивает время выплаты?

26.08.2013 18:54

Все сроки получения страховых выплат, а также сроки, в которые рассматриваемая  ситуация признается страховым случаем или нет,  прописаны в правилах каждой отдельной страховой компании. Кредит же выплачивается не зависимо от принятого страховщиком решения и в сроки, указанные в кредитном договоре. Переплату, образовавшуюся после выплаты страховой суммы, можно вернуть посредством заявления в банк.

Также Вы можете пожаловаться в орган ФСФР, направив копию жалобы непосредственно страховщику.

Зезюлин Владимир Сергеевич
Зезюлин Владимир Сергеевич

Действия при ДТП

Имеют ли право поступать так?

Произошло столкновение, в котором я не был виновником. При подписании схемы происшествия не заметил деталь - сигнал светофоров на момент аварии не отметили. У дознавателя при просмотре этих схем оказалось, что мы оба ехали на разрешающий сигнал, хотя другой участник, когда писал объяснительную, указал, что виновен.

Мне не дали заключение о происшествии, поэтому не смог посетить страховую компанию соучастника ДТП.

Было желание пригласить независимого эксперта, но в той, другой страховой, сказали, что нельзя, пока все справки нужные не будут собраны и на руках.

Так вот, имеют ли право поступать так? Мои возможные действия, чтобы решить этот вопрос наиболее быстро?

 

 

26.08.2013 18:54

Стоит провести самому независимую экспертизу с обязательным привлечением к ней виновника ДТП и лица со стороны страховой. Из ГИБДД документы можете долго прождать.

Ну а дальше заключение независимой экспертизы следует отвезти страховой компании.

 

Адвокат по ДТП компании «МИП» станет вашим надежным защитником в суде!

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна

Возмещение денег по ипотеке в случае смерти созаемщика

Ситуация следующая: умер созаемщик по ипотеке. Был он застрахован вплоть до конца света. В свидетельстве о его смерти была указана ИБС в острой форме. Хотя он особо на здоровье свое не жаловался, медицинская карточка, тому подтверждение. Буквально за несколько часов до момента смерти он был на корпоративе, Там он, скорее всего, выпивал. Страховая компания убеждает, что в том случае, если обнаружат алкоголь в крови, то в страховке ему откажут однозначно. И ещё они потребовали заключение о его смерти,  в котором были анализы на алкоголь. Отдали взамен на гербовое свидетельство. Когда мы обратились в морг, сказали, что копий они не выдадут, а вышлют результаты только через месяц нашему участковому врачу. В документах только про ИБС написано и все, а в анализах пусто. Правильно ли поступает страховая компания? Как получить побыстрее деньги по ипотеке? Помогите разобраться в данной ситуации.

26.08.2013 18:54

Все будет решать условие договора со страховой компанией. Вы, в любом случае, можете обратиться в суд, и отстаивать свои права. Так же нужно подробнее ознакомиться со всеми результатами экспертизы.

Юрченко Ирина Анатольевна
Юрченко Ирина Анатольевна

Отказ в страховой выплате

Добрый день. Такая вот у меня история. По государственному контракту, за то, что было нарушение сроков выполнения работ, с нас в судебном порядке взыскали неустойку за просрочку исполнения наших обязательств, и мы, в свою очередь, обратились в страховую компанию нашего города, в которой собственно застраховали госконтракт. Уточню, что наш госконтракт застрахован на условиях покрытия Г, то есть должен возмещаться реальный ущерб для нашей фирмы или исключительная неустойка. Страховая компания, в свою очередь, отказывает нам в выплате, ссылаясь на то, что этот самый случай не попадает под этот пункт Г (возмещение нам реального ущерба или исключительной неустойки). Объясните, пожалуйста, правы ли они в данной ситуации и что можно сделать, чтобы избежать выплат нашей организации.

26.08.2013 18:54

Для того, чтобы точно ответить по данному делу, нужно посмотреть договор и официальный отказ страховой компании. Могу вас уверить, что это вполне обычная практика, когда страховая фирма под любым предлогом пытается отказать в выплатах и требовать с них приходится зачастую только в судебном порядке.

 

Юрист по КАСКО компании «МИП» станет надежным помощником в споре со страховой компанией!

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна