Поможем вернуть деньги за навязанные или неоказанные риэлторские услуги, подадим жалобу и иск, добьёмся компенсации убытков и морального вреда. Защищаем интересы клиентов в спорах с агентствами и частными риэлторами. Первая консультация — бесплатно.
Мы представляем интересы клиентов в спорах с агентствами недвижимости и частными риэлторами. Возвращаем оплаченные комиссионные, взыскиваем убытки и неустойки, доказываем нарушения договора, сопровождаем дела в суде и Роспотребнадзоре. Действуем строго по закону — и в интересах клиента.
Услуги риэлтора — это не просто посредничество, а юридически значимая деятельность, в которой часто нарушаются права клиента. Мы подключаемся, если:
вам навязали некачественную или фиктивную услугу
агентство получило комиссию, но не выполнило условия договора
вас ввели в заблуждение при заключении сделки
договор заключён на навязанных условиях, без возможности расторгнуть
риэлтор скрыл информацию о продавце, объекте или документах
сделка сорвалась по вине агентства, но деньги не возвращают
агентство отказалось от ответственности за последствия сделки
риэлтор нарушил обязательства по поиску объекта или покупателя
агентство задерживает возврат задатка, комиссии или предоплаты
вы столкнулись с подставной сделкой, завышением цены или двойными агентами
Юристы Malov & Malov защищают потребителя в каждом случае — даже если агентство ссылается на договор или «не отвечает за результат».
Наша цель — добиться реального результата: возврата денег, признания договора недействительным, компенсации ущерба. Мы действуем пошагово:
Изучаем договор, переписку, документы по сделке
Выявляем нарушения закона «О защите прав потребителей» и ГК РФ
Формируем правовую позицию и расчёт требований
Направляем претензию в агентство недвижимости
Подаём жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру или в СРО риэлторов
Готовим иск в суд — на возврат денежных средств, компенсацию и неустойку
Представляем клиента в суде — на всех стадиях
Взыскиваем компенсацию морального вреда и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований
Добиваемся реального возврата средств и исполнения решения суда
Защищаем клиента от встречных претензий со стороны агентства
Каждое дело мы доводим до результата — не останавливаясь на формальном решении.
Команда Malov & Malov успешно ведёт споры с риэлторскими агентствами и частными посредниками. Примеры:
вернули клиенту 240 000 ₽ комиссии — агент не предоставил ни одного варианта
доказали фиктивность договора с риэлтором, взыскали всю сумму оплаты и штраф
добились возврата задатка за сорванную сделку — вина была на агентстве
отменили штраф за расторжение договора, навязанный клиенту
взыскали моральный вред и убытки за искаженную информацию об объекте
добились компенсации за поддельную доверенность, с которой агент проводил сделку
защитили клиента в суде от претензий агентства, которое не выполнило условия договора
оспорили комиссию, включённую в стоимость объекта без согласования
выиграли дело по навязанной платной консультации — суд признал её вводящей в заблуждение
взыскали неустойку и компенсацию по закону о защите прав потребителей
Мы не даём риэлторам «списать» неоказанную услугу — и добиваемся справедливости.
Malov & Malov — команда, которая знает, как вести споры с агентствами недвижимости. Мы используем нормы закона о защите прав потребителей, применяем судебную практику и грамотно выстраиваем позицию, даже если договор был подписан.
Сотни клиентов уже добились возврата денег и восстановления своих прав. Пришла ваша очередь защитить себя — с профессионалами.
Споры при оказании услуг и выполнении работ
Возврат денег за некачественные услуги
Устранение недостатков в оказанных услугах
Возврат денег за авиабилеты
Вас может защищать Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 'О защите прав потребителей'. Согласно статье 4 данного закона, исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору и установленным требованиям. В случае нарушения этих требований, потребитель имеет право предъявить исполнителю претензию.
В вашем случае, если риэлтор не выполнил свои обязательства по договору, вы можете требовать исправления недостатков (статья 18 закона), в том числе:
Для успешной защиты своих прав рекомендуется:
Совет юриста: всегда заключайте письменный договор на оказание риэлторских услуг, внимательно изучайте все условия перед подписанием, и требуйте предоставления всей необходимой и важной информации об объекте сделки. Заранее ознакомьтесь с риэлтором, его репутацией и отзывами других клиентов.