Поможем вернуть деньги за авто с дефектами, оспорить навязанные услуги, взыскать компенсацию и расторгнуть договор. Подадим претензию, организуем экспертизу и доведём дело до результата. Консультация — бесплатно.
Мы защищаем клиентов, столкнувшихся с обманом, дефектами, нарушениями договора при покупке нового или подержанного автомобиля. Выявляем нарушения, подаём претензию, организуем экспертизу и добиваемся компенсации или возврата денег — через суд или досудебно.
Даже при оформлении сделки через автосалон или дилера риск нарушений остаётся высоким. Мы подключаемся, если:
купленный автомобиль оказался с дефектами, скрытыми или неустранёнными
при продаже умолчали о ДТП, реальном пробеге, юридических ограничениях
авто не соответствует заявленной комплектации или техническим характеристикам
навязали дополнительное оборудование, страховки или услуги
не исполняются условия гарантийного ремонта
продавец уклоняется от возврата средств по закону
возник спор о сроках передачи автомобиля или оформлении документов
оформление проведено с нарушениями закона «О защите прав потребителей»
автомобиль был продан с залогом, арестом или кредитной историей
есть сомнения в подлинности документов, праве собственности и пр.
Юристы Malov & Malov защитят ваши интересы, даже если продавец — крупный автосалон с юридическим отделом.
Наша задача — устранить последствия недобросовестной продажи: вернуть деньги, компенсировать убытки, добиться исполнения обязательств. Действуем поэтапно:
Анализируем договор купли-продажи, ПТС, акты, переписку
Выявляем нарушения законодательства и фактические несоответствия
Готовим и подаём претензию с обоснованными требованиями
Организуем техническую или судебную экспертизу при необходимости
Подаём жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру, Банк России (если была навязана страховка)
Готовим исковое заявление и ведём дело в суде
Добиваемся возврата денежных средств или расторжения договора
Взыскиваем убытки, моральный вред, штраф за отказ удовлетворить требования
Представляем клиента в суде на всех стадиях — от первой инстанции до апелляции
Контролируем исполнение решения — вплоть до возврата денежных средств
Мы действуем строго по закону и всегда на стороне покупателя.
Команда Malov & Malov выигрывает дела даже против крупных дилеров и юридически подготовленных продавцов. Примеры из практики:
взыскали 1,2 млн ₽ за автомобиль с неустранимыми дефектами
добились расторжения договора и возврата полной суммы — машина была после серьёзного ДТП
доказали факт скрученного пробега — клиент получил компенсацию и неустойку
отменили договор, навязавший страхование жизни — вернули 140 000 ₽
добились возврата денег за скрытые дефекты в подержанном авто, купленном «у собственника»
защитили клиента, которому продали машину, находящуюся в залоге
отменили штраф за якобы просроченный выкуп авто из лизинга
добились повторного гарантийного ремонта за счёт дилера
вернули деньги клиенту, которого обманули при оформлении кредита на машину
взыскали компенсацию морального вреда за хамство и угрозы со стороны продавца
Мы знаем слабые места продавцов и эффективно используем их для защиты клиента.
Malov & Malov — это команда, которая специализируется на спорах в сфере автопродаж. Мы знаем законы, практику и манипуляции продавцов. Мы не теряем времени — мы сразу строим стратегию, которая приведёт к нужному результату.
Сотни клиентов уже вернули деньги и наказали недобросовестных продавцов. Пришла ваша очередь — защитить свои права с профессионалами.
Взыскание неустойки и штрафов за нарушение прав потребителя
Взыскание неустойки за нарушение сроков передачи товара
Взыскание неустойки за нарушение сроков возврата денег за товар/ услуги, работы
Взыскание неустойки за нарушение сроков оказания услуг или выполнения работ
Ваша ситуация регулируется Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей". Согласно ст. 18 Закона, в случае обнаружения недостатка в товаре вы, как потребитель, вправе по своему выбору:
1) потребовать замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
2) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
3) потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
4) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Кроме того, согласно ст. 19, недостатки в товаре, на который установлен гарантийный срок, могут быть устранены за счет продавца, изготовителя или уполномоченной организации.
Советы опытного юриста:
Учитывая изложенное, важно зафиксировать дефекты и документально оформить все обращения к продавцу. Это поможет вам в дальнейших разбирательствах, если дело зайдет в суд.