Поможем взыскать деньги с подрядчика за некачественный ремонт, нарушенные сроки или невыполненные работы. Подготовим претензию, организуем экспертизу, подадим иск и добьёмся результата. Первая консультация — бесплатно.
Мы защищаем клиентов по спорам с подрядчиками, выполняющими работы для нужд потребителя — ремонт, строительство, монтаж, отделку, установку техники. Выявляем нарушения, инициируем экспертизу, взыскиваем деньги и добиваемся ответственности исполнителя по закону.
Даже простые бытовые работы могут обернуться сложным спором. Мы подключаемся, если:
работы выполнены некачественно или не в полном объёме
нарушены сроки выполнения договора
использованы материалы худшего качества, чем указано в смете
исполнитель не устраняет допущенные дефекты
стоимость работ существенно превышает оговорённую
подрядчик пропал, не завершив начатое
навязываются дополнительные услуги, не предусмотренные договором
возникли повреждения имущества в ходе выполнения работ
исполнитель отказывается подписывать акты или принимать замечания
нужно вернуть деньги, взыскать неустойку или подать в суд
Юристы Malov & Malov подключаются на любой стадии — от подготовки претензии до представления интересов в суде.
Наша цель — компенсировать клиенту ущерб, заставить исполнителя устранить нарушения или вернуть деньги. Работаем по шагам:
Анализируем договор, переписку, сметы, акты выполненных работ
Устанавливаем фактические нарушения — с учётом норм ГК РФ и закона о защите прав потребителей
При необходимости — организуем независимую экспертизу
Подготавливаем обоснованную претензию
Ведём переговоры или направляем досудебную жалобу
Готовим исковое заявление — с расчётом неустоек, убытков и морального вреда
Представляем клиента в суде на всех стадиях
При необходимости — сопровождаем исполнительное производство
Взыскиваем затраты на устранение дефектов и компенсации
Контролируем исполнение судебного решения, добиваясь реального результата
Мы добиваемся не формальной «бумаги», а конкретного восстановления нарушенных прав.
Команда Malov & Malov добивается решений в пользу потребителя даже в самых сложных спорах. Вот лишь часть выигранных нами дел:
взыскали 670 000 ₽ с подрядчика, сорвавшего ремонт квартиры
добились полного устранения всех дефектов после монтажа сантехники
взыскали компенсацию за испорченную кухонную мебель — работы проведены с нарушением ТУ
отменили требование об оплате дополнительных работ, не согласованных с заказчиком
вернули предоплату — подрядчик не приступил к работам
взыскали стоимость экспертизы, компенсацию морального вреда и неустойку
доказали нарушение гарантийных обязательств по установке окон
добились повторного выполнения работ — за счёт подрядчика
защитили клиента от встречного иска о якобы «необоснованном отказе от приёмки»
обеспечили фактическое исполнение решения суда приставами
Наша практика — это реальные, завершённые победы, а не «намерения подать жалобу».
Malov & Malov — это юридическая команда, которая знает, как защитить потребителя по бытовому подряду. Мы работаем строго по закону, используем судебную практику, строительные нормы и инструменты досудебного и судебного давления. Вы получаете не просто защиту — вы получаете результат.
Сотни наших клиентов уже добились справедливости. Пришла ваша очередь — восстановить свои права с профессионалами.
Споры при оказании услуг и выполнении работ
Возврат денег за некачественные услуги
Устранение недостатков в оказанных услугах
Возврат денег за авиабилеты
В соответствии со статьей 29 Закона РФ 'О защите прав потребителей' потребитель, которому оказана услуга ненадлежащего качества, по своему выбору вправе потребовать:
Кроме того, статья 723 Гражданского кодекса РФ предусматривает право заказчика отказаться от исполнения договора подряда в случае обнаружения существенных нарушений условий договора.
Если подрядчик отказывается исправлять недостатки, вы можете направить письменное претензионное обращение с перечислением своих требований. В случае, если подрядчик не ответит на претензию или откажется удовлетворять заявленные требования, вы имеете право обратиться в суд.
Советы юриста:
