Если после лечения ваше состояние ухудшилось, врач допустил ошибку или клиника отказалась вернуть деньги — поможем отстоять права. Проверим документы, подготовим претензию, обратимся в надзорные органы или в суд. Работаем со спорами в государственных и частных клиниках, включая косметологию, стоматологию, хирургию и ДМС. Консультация юриста — бесплатно.
Мы защищаем права пациентов, пострадавших от некачественного лечения, неверного диагноза, отказа в помощи или медицинских ошибок. Ведём споры с клиниками, врачами, страховыми организациями и государственными учреждениями. Готовим претензии, жалобы, подаём иски и доводим дело до результата.
Пациент имеет право на качественные, безопасные и своевременные медицинские услуги. Обращайтесь к нам, если:
поставлен неправильный диагноз, повлекший осложнения
врач допустил ошибку при операции или манипуляции
не были разъяснены риски лечения и его последствия
нарушены условия договора с клиникой или медицинским центром
вы получили услугу, не соответствующую заявленным стандартам
отказали в экстренной помощи или допустили просрочку
в результате лечения наступило ухудшение здоровья
навязали платные услуги без согласия
вас лечили без информированного добровольного согласия
страховая отказала в выплате по ДМС или занижает сумму
Юристы Malov & Malov принимают дела по медицинским спорам любой сложности — от косметологических ошибок до тяжёлых последствий лечения.
Мы комплексно подходим к защите — юридически, профессионально, поэтапно:
Изучаем документы: договоры, карты, выписки, заключения, чеки
Анализируем медицинскую ситуацию с помощью экспертов
Определяем нарушения закона: ЗоЗПП, закона «Об основах охраны здоровья граждан» и ГК РФ
Готовим обоснованную претензию в клинику или к врачу
Обращаемся в Росздравнадзор, Роспотребнадзор, прокуратуру
Назначаем судебную или досудебную экспертизу
Подаём иск и представляем клиента в суде
Требуем компенсации ущерба, морального вреда и штрафов
Помогаем с получением нового лечения или восстановления
Контролируем исполнение решения и взыскание средств
Мы действуем строго по закону, формируя доказательную базу и выстраивая грамотную стратегию защиты.
Юристы Malov & Malov помогли десяткам клиентов восстановить здоровье и справедливость. Вот примеры:
взыскали 320 000 ₽ за осложнения после неудачной стоматологической операции
добились компенсации 185 000 ₽ за косметологическую процедуру, повлёкшую ожоги
отменили отказ в выплате по ДМС и взыскали сумму полной стоимости лечения
через суд добились компенсации морального вреда после ошибочного диагноза
добились повторного лечения за счёт клиники по решению суда
инициировали проверку Росздравнадзора — выдано предписание, врач отстранён
взыскали ущерб после неправильной установки импланта
отменили договор на ненужные платные услуги, навязанные в частной клинике
доказали нарушение процедуры информирования пациента — компенсация 90 000 ₽
добились восстановления пациента в листе ожидания на операцию
Мы всегда добиваемся результатов — не только материальных, но и юридически значимых для восстановления нарушенных прав пациента.
Malov & Malov — это команда, которая умеет защищать пациентов. Мы знаем, как собрать доказательства, привлечь экспертов, выстроить линию защиты и довести дело до победы. Работая с нами, вы получаете поддержку, профессионализм и реальный результат.
Сотни клиентов уже восстановили свои права после нарушений в медицине. Пришла ваша очередь — добиться справедливости с профессионалами.
Споры при оказании услуг и выполнении работ
Возврат денег за некачественные услуги
Устранение недостатков в оказанных услугах
Возврат денег за авиабилеты
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-I, ст. 29), потребитель имеет право на возврат денежной суммы за оказанную услугу, если услуга выполнена с недостатками. В таких случаях вы можете потребовать: 1) Безвозмездное устранение недостатков выполненной работы (оказанной услуги); 2) Соответствующее уменьшение цены выполненной работы (оказанной услуги); 3) Возмещения понесённых расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Для возврата денежных средств вам необходимо:
Если клиника откажет вам в удовлетворении претензии или не ответит на неё в установленный срок (10 дней), у вас есть право обратиться в суд за защитой своих прав.
Советы опытного юриста: