Добрый день.Подавала 3 заявки на реструктуризацию 2х кредитных продуктов в Сбере,отказали,заблокировали 3 карты.Я безработная,стою на учете в службе занятости,есть справка,трудовая книжка на руках,не работаю с 2018 года по ТК РФ,атакуют звонками по 10-12 в день,звонили из Сбера,из отдела взыскания,грозят коллекторами,разговаривают грубо,звонят даже по выходным,требуют оплатить долги, платить нечем,постоянного дохода нет,обращалась к юристу очно,сказали,писать жалобу в ЦБ РФ на Сбер,написала,жду ответа.Что делать дальше?
Здравствуйте.
Вы вправе в целях защиты своих прав и законных интересов обращаться с жалобой на неправомерные действия банка и их сотрудников в Банк России, Роспотребнадзор, Роскомнадзор. Также Вы имеете право на судебную защиту своих прав согласно ст. 11 ГК РФ.
Для более предметного рассмотрения ситуации рекомендую обратиться на консультацию к нашим специалистам. Я могу предложить Вам заполнить форму для записи на консультацию, которая располагается на странице.
Есть просроченный кредит, банк подал в суд, есть исполнительный лист, вычитают с заработной платы нную сумму, банк говорит что выплатив сумму через фссп я должен буду заплатить проценты за этот период, законно ли это?
Здравствуйте.
Действия банка законны, поскольку согласно ст. 208 ГПК РФ, по заявлению взыскателя или должника суд, рассмотревший дело, может произвести индексацию взысканных судом денежных сумм на день исполнения решения суда.
В соответствии со ст. 395 ГК РФ,в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Согласно действующему законодательству, Банк (кредитное учреждение) может начислять проценты до момента погашения задолженности по кредиту, пока Вы не погасили задолженность проценты начисляются. И даже если вы погашали долг через приставов в промежутки 2 недель (от зарплаты до аванса) начисляются проценты.
Добрый день. У меня была задолженность перед банком (потребительский кредит и кредит карта, договоры все от 2013г). Его рефенонсировали, а новый банк продал мои долги ЭОС (в 2021 году). Это я узнала, когда запрашивала справку в банке, где были кредиты и задолженности. Данная задолженность высвечивается в моей кредитной истории. В ФССП нет открытых/закрытых производств. Мой вопрос такой: возможно ли убрать данные долги перед уже ЭОС убрать с кредитной истории?
Здравствуйте.
В данном случае, с правовой точки зрения, есть смысл обратиться к кредитору, который передал в бюро кредитных историй (БКИ) некорректную информацию. И если это не принесло результат, можно подать заявление в само БКИ. О принятом решении бюро обязано сообщить в течение 30 дней (ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" от 02.05.2006 N 59-ФЗ).
В силу ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О кредитных историях":
2) в отношении обязательства заемщика, поручителя, принципала, лизингополучателя (для каждой записи кредитной истории): а) указание суммы обязательства, установленной договором займа (кредита) на дату его заключения, а в случае, если в договоре займа (кредита) участвуют несколько заемщиков, обязанных солидарно, также количества таких заемщиков, либо указание лимита по кредиту, предоставляемому с использованием платежной карты или в рамках кредитной линии, либо указание общей суммы договора лизинга на дату его заключения;
б) указание срока исполнения обязательства заемщика, лизингополучателя в полном размере в соответствии с заключенным договором.
Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности (ст.196-200 ГК РФ).
В противном случае если БКИ не исправило ошибку, можно обратиться в суд об оспаривании внесенных данных коллекторами (ст. 131 ГПК РФ).
Здраствуйте подскажите с большей вероятносью одобрят потребительский или автокредит
Здравствуйте, могли бы Вы подробнее описать свой вопрос?
Можно ли забрать заявку на кредитные каникулы и каковы последствия?
Добрый день.
В случае, если заемщик передумал пользоваться льготным периодом до того, как кредитор одобрил его заявление или наступил первый день каникул, то человек может отозвать свое заявление, в том числе по телефону. При этом заемщик вправе вновь обратиться за кредитными каникулами, если они понадобятся позже.
Если же льготный период уже начался, клиент все равно вправе отказаться от него. Для этого нужно подать заявление кредитору.
Здравствуйте с бывшей гражданской женой было взято кредитная карта тинькофф я оплачивал без просрочки после развода я его оплатил полностью. Потом когда бывшая начала лишить меня всего я взял и снял с карты обратно сумму на мою карту и не оплачиваю она грозится обратиться в полицию что могут меня сделать
Доьрый вечер , год назад оформил договор с микрокредитной организацией (квка ), на данный момент у них уже нет лицензии . позвонили и попросили подъехать продлить договор . вопрос - могут ли подсунуть договор на другую компанию и стоит ли его подписывать
Если на момент подписания договора с МФО, в нем была предусмотрена возможность передачи МФО долгов заемщиков другой компании, то такое возможно. Подписывать его или нет - это ваше решение, однако необходимо помнить, что даже при отсутсвии лицензии МФО имеет право осуществялть взыскание по уже имеющимся обязательствам заемщиков.
Здравствуйте. Пришли задолженности на гос услуги. Оплатила с декретных, но у меня месячный ребенок и понимаю, что деньги ушли. Что в данный момент можно сделать
Согласно Федеральному закону "Об исполнительном производстве"не может быть обращено взыскание на пособия граждан, имеющих детей. Однако в вашем случае, вы произвели оплату добровольно.
Вы можете написать заявление в отделение банка с указанием, что данные средства были получены вами в рамках пособия для граждан имеющих детей и перевод был сделан ошибочно, но вопрос возврата данных денег зависит исключительно от решения банка.