Законы и кодексы » Закон о защите прав потребителей » Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) » Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.
Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
Судебная практика по данной статье
Дело N18-КГ16-87. О взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
Дело направлено на новое апелляционное рассмотрение, поскольку судом не учтено то, что наличие вступившего в законную силу судебного акта об устранении выявленных недостатков не освобождало ответчика от ответственности за неисполнение этого требования после вступления судебного акта в силу, так как истец не утратил статус потребителя.
Дело N71-КГ16-17. О расторжении договора об оказании услуг по изготовлению и монтажу штор, взыскании уплаченных денежных средств, убытков, неустойки, компенсации морального вреда.
Иск удовлетворен в части, во встречном иске отказано, так как факт некачественного выполнения ответчиком работ подтвержден; ответчиком не было заявлено о снижении размера неустойки и штрафа, поэтому у суда апелляционной инстанции отсутствовали правовые основания для снижения их размера.
Дело NПозиция ВС РФ.
В случаях, указанных в ст. 23, п. 5 ст . 28, ст . ст . 30 и 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей ", а также предусмотренных иными законами или договором, размер подлежащей взысканию неустойки (пеней) определяется судом исходя из цены...
Дело N306-КГ17-5044 по делу N А12-35236/2016. О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о признании недействительным предписания уполномоченного органа.
В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано, так как были установлены факты совершения банком выявленных нарушений и законности оспариваемого предписания, не нарушающего права и законные интересы заявителя в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности.
Дело N308-КГ17-8687 по делу N А63-303/2016. О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о признании недействительным предписания.
В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ отказано, поскольку суд пришел к правильному выводу о неправомерности действий банка по взиманию с заемщика платы за подключение к пакету услуг по договору страхования; информация о конкретном ценовом выражении в рублях стоимости услуги по страхованию отсутствует.
Дело N310-КГ17-4499 по делу N А35-20/2016. О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о признании незаконным представления об устранении нарушений законодательства о правах потребителей.
В передаче кассационной жалобы для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано, так как закон не исключает возможности заключения кредитного договора без условия о страховании.