Законы и кодексы » Закон о защите прав потребителей » Глава I. Общие положения » Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
3. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
Если на товар (результат работы) должен быть установлен в соответствии с пунктами 2, 4 статьи 5 настоящего Закона срок службы или срок годности, но он не установлен, либо потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар (результат работы) по истечении этих сроков представляет опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения.
Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара (окончания выполнения работы).
Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего.
Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.
4. Изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.
5. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет , что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).
Судебная практика по данной статье
Дело N306-ЭС16-16450 по делу N А12-38063/2015. О взыскании убытков.
Требования удовлетворены в части суммы в связи с отсутствием причинно-следственной связи между действиями компании (сетевой компании) и возникшими у общества (гарантирующего поставщика) убытками в спорной части, поскольку удовлетворение или неудовлетворение требований потребителей в добровольном порядке обусловлено поведением самого истца.
Дело N16-КГ16-38. О возмещении материального ущерба.
Дело направлено на новое апелляционное рассмотрение, поскольку судом не учтено то, что в силу закона бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на исполнителе, в данном случае на ответчике.
Дело NФ01-6416/2016 по делу N А79-1506/2016. Об отмене постановлений о привлечении к ответственности 1) По ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ - за включение в договор управления (обслуживания) многоквартирным домом условия, ущемляющего права потребителя; 2) По ч. 2 ст
В удовлетворении требования отказано, поскольку факт наличия в действиях управляющей компании составов административных правонарушений доказан.
Дело NФ01-6416/2016 по делу N А79-1506/2016. Об отмене постановлений о привлечении к ответственности 1) По ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ - за включение в договор управления (обслуживания) многоквартирным домом условия, ущемляющего права потребителя; 2) По ч. 2 ст
В удовлетворении требования отказано, поскольку факт наличия в действиях управляющей компании составов административных правонарушений доказан.
Дело N74-КГ17-5. О возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда, причиненного ненадлежащим оказанием медицинской помощи.
Дело направлено на новое апелляционное рассмотрение, так как суд апелляционной инстанции возложил на истца обязанность доказывания вины ответчика, освободив ответчика от установленной законом обязанности доказать отсутствие вины.
Дело N26-КГ16-19. О взыскании ущерба, штрафа, компенсации морального вреда.
Дело направлено на новое рассмотрение, так как представленные в материалы дела акты, подтверждающие размер убытков, причиненных истцам, не являются отчетами об оценке или заключениями эксперта, предусмотренными ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" или ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации", требования, предъявляемые к лицам, их составившим, не могут быть тождественны требованиям, предъявляемым к лицам, занимающимся оценочной или экспертной деятельностью.