Мы защищаем клиентов, оказавшихся в конфликте с каршеринговыми компаниями: от незаконных штрафов до обвинений в повреждении автомобиля или нарушении правил эксплуатации. За нашими плечами сотни решённых споров, отменённые взыскания и успешно оспоренные претензии. Если вы хотите быть уверены, что ваши права не будут нарушены, мы поможем вам пройти через этот процесс грамотно и без потерь.
Каршеринг кажется удобным и доступным — арендуете машину, пользуетесь, оплачиваете только поездку. Но в случае спора каршеринговые компании часто навязывают огромные штрафы, списывают деньги без согласия, предъявляют необоснованные претензии и отказываются разбираться в деталях. Чтобы отстоять свои права и не платить за чужие ошибки, важно вовремя привлечь юриста, знающего особенности таких дел.
Мы более 3 лет защищаем клиентов в спорах с каршеринговыми компаниями, возвращаем незаконно удержанные средства, оспариваем штрафы и добиваемся справедливости даже в самых запутанных ситуациях. Мы знаем, как работают эти сервисы и умеем находить их слабые места.
Незаконное списание средств с карты
Каршеринговые компании часто списывают суммы за несуществующие повреждения или «дополнительные услуги», не объясняя деталей. Мы поможем вернуть деньги.
Обвинения в повреждении автомобиля
Если вас обвиняют в повреждениях, которых вы не наносили, юрист поможет доказать отсутствие вашей вины.
Несправедливые штрафы за нарушение правил пользования
Нередко пользователям начисляют штрафы за парковку, курение, перевозку животных, даже если эти нарушения не были доказаны.
Конфликты из-за технических неисправностей машины
Если поездка прервалась из-за неисправности или аварии не по вашей вине, юрист поможет снять ответственность.
Отказ компании рассматривать претензию
Если ваши жалобы игнорируют и отказывают в возврате средств, юрист подготовит официальную претензию и, при необходимости, иск в суд.
В Malov & Malov мы выстраиваем грамотную стратегию защиты, чтобы добиться отмены несправедливых претензий и возврата ваших денег.
Наша работа включает:
Консультацию и анализ вашей ситуации: изучаем договор и списания, оцениваем перспективы.
Сбор доказательств: скриншоты, фото, записи звонков, технические отчёты.
Подготовку претензии в адрес каршеринговой компании.
Ведение переговоров для мирного урегулирования.
Судебное представительство в случае отказа со стороны сервиса.
Обращаясь к нам, клиенты избавляются от навязанных штрафов и восстанавливают справедливость. Мы помогаем:
Отменить незаконные списания и вернуть деньги на карту.
Доказать отсутствие вашей вины за повреждения автомобиля.
Оспорить штрафы за непредъявленные или недоказанные нарушения.
Минимизировать убытки и снять моральное напряжение от конфликта.
Добиться компенсации, если действия сервиса нарушили ваши права.
Мы знаем, как работают каршеринговые сервисы, их стандартные шаблоны претензий и какие доказательства действительно убедят суд.
Уникальная специализация: опыт именно в спорах с каршеринговыми компаниями.
Богатая судебная практика: сотни выигранных дел и возвраты десятков миллионов рублей клиентам.
Оперативность: подключаемся к делу в день обращения.
Полное сопровождение: от первой консультации до полного исполнения решения.
Репутация: нас рекомендуют как надёжных юристов по автомобильным спорам.
Если вас обвиняют в том, чего вы не совершали, или навязывают неоправданные штрафы — не соглашайтесь и не платите сразу. Обратитесь в Malov & Malov, и мы добьёмся отмены несправедливых требований и защиты ваших интересов.
Обратился за юридической консультацией, помогли в решении сложных вопросов с авторским правом. Огромное спасибо Андрею Владимировичу, побольше бы таких ответственных и грамотных специалистов
Очень рада, что обратилась именно к Андрею Малову, мне посоветовали его как специалиста с большим судебным опытом. Узнала много нового и получила инструкции как впредь избежать ошибок! Спасибо за все.
Малов Андрей Владимирович – юрист очень высокого класса и ответственный человек. В судебной защите ему нет равных, разбирается досконально в системе, очень внимательный к нам, клиентам. Желаю дальнейших успехов!
Благодарна юристу Малову Андрею Владимировичу за помощь, которую он оказал мне в решении моего вопроса. Грамотный, знающий юрист, профессионал. Довольна его работой. Спасибо Вам!
Возмещение убытков и вреда в результате ДТП
Взыскание ущерба, причиненного автомобилю в результате ДТП
Взыскание ущерба в результате ДТП в порядке суброгации
Взыскание вреда здоровью, причиненного в результате ДТП
Согласно статье 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Если с вас сняли сумму, превышающую оговоренную договором, вы вправе потребовать возврат средств.
В первую очередь, обратитесь в службу поддержки вашего каршеринга для выяснения ситуации и возможного возврата средств. Обратите внимание, что необходимо сохранять все документы: договор аренды, выписки по счету и любую переписку с компанией.
Если вопрос не удается решить напрямую с компанией, вы можете составить письменную претензию с указанием всех обстоятельств и отправить её официально в адрес компании. В случае отказа в возврате средств на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" вы вправе подать заявление в суд для защиты своих интересов.
Совет опытного юриста: внимательно читайте договор перед началом поездки и фиксируйте все сообщения и изменения тарификации, особенно если они отличаются от первоначальной информации на сайте или в приложении. Также обратите внимание на условия страхования и порядок выплаты компенсаций при непредвиденных ситуациях.
