Мы помогаем клиентам покупать автомобили на законных и честных условиях. За нашими плечами сотни выигранных дел против недобросовестных дилеров, десятки миллионов рублей возвращённых клиентам и богатый опыт работы именно с автомобильными сделками. Вы можете быть уверены: с нами вас не обманут, и каждая деталь сделки будет под контролем.
Покупка автомобиля в автосалоне кажется надежной: новый автомобиль, официальный дилер, подписанные документы. Но на практике покупатели сталкиваются с навязанными услугами, скрытыми платежами, ошибками в договорах и даже с откровенным обманом. Чтобы не переплачивать и не оказаться в ловушке нечестных схем, при покупке автомобиля в автосалоне лучше привлечь юриста.
Мы более 15 лет успешно защищаем права покупателей автомобилей и знаем всё о юридических рисках при покупке в автосалоне. Наша команда специализируется именно на спорах с дилерами, банками и страховщиками по автосделкам. За эти годы мы вернули клиентам десятки миллионов рублей, добились расторжения сотен невыгодных договоров, оспорили множество случаев брака и обязали крупнейшие дилерские сети компенсировать ущерб. Мы знаем, как действуют менеджеры автосалонов, и умеем добиваться результата для клиента.
Навязывание дополнительных услуг
Кредит, страхование, дорогостоящая антикоррозийная обработка, сигнализация — всё это вписывается в договор без согласования. Юрист поможет отказаться от навязанных услуг и вернуть переплаченные деньги.
Скрытые платежи в договоре
В договор могут включить комиссии за «оформление», услуги менеджера или «обязательные пакеты». Юрист проверит каждый пункт и исключит лишнее.
Ошибки или подлог в документах
Некорректно указанные данные, намеренные ошибки, двойные договоры — всё это потом приводит к проблемам при регистрации в ГИБДД или взыскании денег. Юрист проверит договор и документы на автомобиль до подписания.
Завышенная стоимость автомобиля
Цена на сайте и на стенде в салоне часто отличается от суммы в договоре. Юрист поможет зафиксировать цену, заявленную продавцом, и доказать её в случае спора.
Проблемы с качеством нового автомобиля
Даже новые машины бывают с дефектами или повреждениями при транспортировке. Юрист поможет зафиксировать недостатки и составить акт, чтобы потом не признать это «вашей виной».
Отказ в возврате предоплаты
Если вы внесли залог, а автосалон не исполнил свои обязательства — юрист поможет вернуть деньги с неустойкой.
В Malov & Malov мы ежедневно сталкиваемся с проблемами покупателей автомобилей и знаем все уловки автосалонов. Наша задача — чтобы вы заплатили только за то, что действительно выбрали, и получили качественный автомобиль без неприятных «сюрпризов».
Мы работаем с клиентами пошагово:
Консультация и анализ условий сделки.
Проверка договора и всех документов.
Присутствие на сделке и контроль процесса.
Урегулирование споров после покупки: претензии, суды, возврат денег.
Купите автомобиль по справедливой цене без скрытых платежей.
Избежите навязанных страховок и ненужных опций.
Получите юридически чистый автомобиль без рисков при регистрации и эксплуатации.
Зафиксируете реальные условия сделки.
Вернёте деньги за дефекты или неисполненные обязательства автосалона.
Сможете взыскать неустойку и компенсацию, если ваши права нарушены.
Мы добьёмся исполнения ваших прав в полном объёме и защитим вас на каждом этапе сделки.
Мы более 15 лет помогаем покупателям автомобилей защищать свои права. Мы знаем, как устроен бизнес автосалонов и какие лазейки они используют, и умеем противостоять им.
Опыт и специализация: сотни выигранных дел.
Детальный подход: проверим каждый документ и каждую цифру.
Оперативность: подключаемся к сделке даже в день обращения.
Поддержка до результата: от консультации и сделки до возврата денег и компенсации ущерба.
Приобретение автомобиля
Признание права собственности на автомобиль
Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", если в товаре выявлены существенные недостатки, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Существенный недостаток — это неустранимый недостаток либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затраты времени, или выявляет себя вновь после его устранения, или другие аналогичные недостатки (часть 2 статьи 18).
Для начала следует обратиться с письменной претензией к продавцу (в автосалон), описав обнаруженные дефекты и требуя расторжения договора или компенсации. Продавец обязан направить ответ в течение 10 дней (статья 22).
Если продавец не удовлетворит претензию в установленный срок или откажется от исполнения требований, вы имеете право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, при наличии всех доказательств, подтверждающих вашими претензиями.
Советы опытного юриста:
