Иск к ООО "Феникс" о расторжении договора оказания тур услуги - Дело 2-3001/2020

Результат

Суд при рассмотрении искового заявления принял решение об отказе в удовлетворении заявленных истцом исковых требований.

Фабула дела

Истец обратилась в суд с настоящим иском к ООО "Феникс" о расторжении договора оказания тур. услуги, взыскании стоимости не оказанных тур . услуг, неустойки, штрафа, судебных расходов, указав, что заключила договор с ответчиком, который обязался за вознаграждение совершить по поручению и за счет истца юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристического продукта в соответствии с заявкой на бронирование. В соответствии с отчетом об исполнении поручения по договору. ООО «Феникс» совершило указанные в заявке на бронирование туристского продукта действия, стоимость которых составила 127 060 рублей. Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру, кассовому чеку. Истец оплатила стоимость оказанных ООО «Феникс» услуг в размере 100% путем предоплаты в сумме 127 060 рублей. Истец обратилась с заявлением в ООО «Феникс» о возврате оплаты за тур в Санья, Китай, в связи со сложившейся обстановкой в стране из-за распространения короновируса, отменой рейсов, а также закрытием границ. ООО «Феникс» в ответ на это заявление предоставило соглашение, из которого следует, что ООО Турбюро «ДВ Феникс» обязуется в течение 7 рабочих дней сделать ООО «Феникс» возврат денежных средств в размере 30% от полученной оплаты. Остаток полученных денежных средств, в размере 70% числится за тур. агентом ООО «Феникс», и закрепляются за туристом, по заявке и может быть использован им для бронирования туров у ООО Турбюро «ДВ Феникс» через тур. агента ООО «Феникс» или может быть возвращен не позднее двух месяцев, после возобновления туробслуживания с КНР. Такие условия расторжения договора не отвечают интересам истицы, не соответствуют требованиям закона и ущемляют права потребителя. Соглашение предоставлено от имени другого юридического лица (ООО Турбюро «ДВ Феникс»), а не того, с которым был заключен договор (ООО «Феникс»).

Позиция суда

Суд пришел к выводу, что по условиям агентского договора между тур.агентом ООО «Феникс» и тур. оператором ООО Турбюро «ДВ Феникс», оплата за тур в размере 111787 руб. 79 коп. была передана 09.12.2019 агентом тур. оператору, а сумма в размере 15273 руб. 33 коп. удержана агентом в качестве комиссии (вознаграждения). Таким образом, забронировав тур и переведя его оплату тур.оператору ответчик – тур. агент ООО «Феникс» исполнил свои обязанности по договору о реализации туристского продукта, заключенному с истцом. Одновременно с этим правоотношения по поводу предоставления тур.продукта по договору сложились именно между истцом и тур. оператором ООО Турбюро «ДВ Феникс».Предъявление иска к ненадлежащему ответчику является самостоятельным основанием к отказу в иске. По настоящему делу, с учётом предъявления истцом требований к тур.агенту ООО "Феникс" в их удовлетворении следует отказать, т.к. даже в случае наличия обстоятельств нарушения прав истца, как туриста и потребителя, виновными противоправными действиями тур. оператора, отказавшего в оказании тур. услуги, ответственность в виде взыскания стоимости не оказанных тур. услуг, неустойки, штрафа, не может быть возложена на тур. агента. Оснований к обратному взысканию уплаченной стоимости (15273 руб. 33 коп.) услуг самого тур.агента, оказанных надлежаще, что не опровергнуто стороной истца, у суда не имеется.