Иск к ООО о защите прав потребителя с целью обжалования - Дело № 2-4532/2023

Фабула дела

В нашу компанию обратился клиентка, которой была установлена 3-я группа инвалидности после переосвидетельствования.

С целью обжалования указанного решения клиентка обратилась в юридическую контору (ответчик) и заключила с ней договор об оказании юридических услуг. 

Стоимость услуг составила 180 000 руб., кроме этого подлежали оплате транспортные расходы в размере 2 000 руб. и экспертная консультация стоимостью 25 000 руб.

Клиентка оплатила услуги полностью на общую сумму 207 000 рублей.

Ответчик направил абсолютно идентичные жалобы в Департамент здравоохранения и Роспотребнадзор, однако, в их полномочия не входит рассмотрение жалоб на решение бюро медико-социальных экспертиз.

Таким образом, фактически услуги клиентке не были оказаны, реальных действий по обжалованию решений произведено не было.

Результат

Взыскано в пользу клиента 392 520 рублей, из них:

• денежные средства за услуги в размере 207 000 рублей;
• неустойка в размере 49 680 рублей;
• компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей;
• штраф в размере 130 840 рублей;

Кроме того, взысканы судебные расходы.

Действия юристов для достижения результатов

• Была разработана наиболее эффективная стратегия защиты, подготовлены необходимые документы;
• Подготовлено и подано в суд исковое заявление;
• Произведено представление интересов клиента в суде.