Согласно установленным нормам законодательства РФ, данные, содержащие определенную, личную информацию о том или ином лице, считаются персональными. А это значит, что их передача другим лицам влечет за собой определенное наказание и меру ответственности.
Споры о законности либо незаконности передачи персональных данных, с участием юридических лиц, входят в компетенцию арбитражных судов. Туда может обратиться любое заинтересованное лицо, права которого, по его мнению, были ущемлены.
Исковое заявление может содержать не только требования о признании действий ответчика по передачи конфиденциальной информации незаконными, но и о возмещении вреда, который был причинен данными неправомерными действиями.
Обратимся к практике арбитражных судов и рассмотрим соответствующий пример.
В арбитражный суд с исковым заявлением обратилось Открытое акционерное общество, занимающееся предоставлением услуг в области связи. В роли ответчика в данном деле выступало Управление Роспотребнадзора.
Требования истца заключались в оспаривании ранее вынесенного предписания ответчика об исключении из содержания стандартного договора на оказание услуг связи определенного пункта.
Данное предписание было утверждено после соответствующей проверки деятельности истца. Его смысл заключался в следующем: исключить из стандартного договора пункт об условиях предоставления третьим лицам, которые были привлечены оператором для взыскания задолженности, информации об абоненте, полученной в рамках заключения данных договоров.
Ответчик, в свою защиту, указывал на то, что вышеуказанный пункт из договора на оказание услуг связи исключен быть не может, потому что это станет безусловным противоречием всем действующим нормам в данной правовой области, а также нарушением законных прав и интересов клиентов, которым предоставляет свои услуги компания.
Рассмотрев все обстоятельства дела, суд встал на сторону истца и вынес решение об удовлетворении требований и аннулировании действующего предписания органа Роспотребнадзора.
В своем решении суд сослался на новые нормы закона, касаемо права оператора связи поручить обработку персональных данных клиента другому лицу, на основании положений договора, заключенного с этим лицом. Согласно действующим положениям, такая передача персональных данных не будет являться нарушением норм и установленного порядка.
Естественно, только в том случае, если в качестве доказательств будет иметься вся необходимая документация с подписями сторон. Помимо этого, каждый клиент должен быть ознакомлен со всеми положениями договора. Только после ознакомления ему необходимо ставить подпись на документе. Следовательно, факт передачи персональных данных является полностью добровольным и не ущемляет законных интересов клиентов.
Апелляционная инстанция, в которую ответчик подал жалобу, рассмотрела действующее судебное решение, а также все дополнительные обстоятельства дела. В своем окончательном решении она поддержала ранее принятое решение суда первой инстанции, посчитав его полностью правомерным и целесообразным.
Касаемо практики арбитражных судов в принятии решений по подобным делам, последними были разработаны дополнительные рекомендации для компаний - операторов связи. Они заключались в том, что в спорном пункте в вышеуказанном судебном деле, необходимо подробно разъяснять все причины, для которых будут требоваться персональные данные клиентов. Это должно снизить количество подобных судебных споров.