Бесплатная юридическая консультация адвоката по гражданским делам

Юристы с опытом более 20 лет

Проконсультировали более 1 000 граждан

Отвечаем в течение 15 минут

Получите бесплатную консультацию опытного юриста!

Вы можете задать свой вопрос как по телефону указанному на сайте, так на нашем на сайте.

Основные способы получить бесплатную консультацию:

МИП - 5.0 по мнению пользователей Яндекса в рейтинге организаций в 2024 году
Надежность выбора Мой Источник Права соответсвует оценкам тысячи судебных побед
5,0
Вопросы и ответы юристов

Могу ли вернуть деньги?

Здравствуйте, внёс первоначальный взнос 30% за грузовой транспорт, после сделки прошло 3 месяца всё вовремя оплачивал. Теперь возникли трудности, хочу расторгнуть договор. Могу ли ч вернуть деньги обратно

Михаил20.10.2021 12:05

Если речь идёт о договоре лизинга, то вы не можете просто так от него отказаться, вернуть транспорт и потребовать возврата денег. Такого права у вас нет. В таком случае вам лучше обратиться к лизингодателю и путём переговоров договориться о возврате и реализации предмета лизинга на приемлемых условиях 

Если платить дальше не можете — возвращайте ТС добровольно по акту возврата с указанием в акте его рыночной стоимости на момент изъятия (для этого закажите оценку в оценочной конторе на дату изъятия), напишите им письмо заказным с уведомлением, что просите расторгнуть ДЛ и рассчитать сальдо встречных обязательств

ГК РФ Статья 665. Договор финансовой аренды

По договору финансовой аренды (договору лизинга) арендодатель обязуется приобрести в собственность указанное арендатором имущество у определенного им продавца и предоставить арендатору это имущество за плату во временное владение и пользование. Арендодатель в этом случае не несет ответственности за выбор предмета аренды и продавца.

Григорьева Дарья Вячеславовна
Григорьева Дарья Вячеславовна21.10.2021 02:03

Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин?

Здравствуйте! Претензия по заказу 893071 Добрый день! 2.06.2019 года я приобрёл у Вас память оперативную Patriot Memory PV432G300C6K V4 32Gb 3000 Mhz cl16 Dual kit (PV432G300C6K), в подтверждение чего у меня имеются кассовый и товарный чеки. После установки в системный блок приобретённая оперативная память работала без замечаний, вплоть до 6.06.2019г., когда появилась нестабильность работы системы, выражающаяся в зависаниях компьютера и появлении синего экрана краша системы. Выяснилось, что одна из планок памяти (я пометил её отрезком жёлтого скотча) работает нестабильно, приводя к краху системы. Купленные у Вас планки памяти работали с документированными параметрами (активирован XMP профиль). В связи с возникновением существенного недостатка у приобретённого у Вас товара, прошу заменить товар на такой же исправный. Вот изложена фабула. Сегодня позвонила менеджер интернет магазина и предложила забрать модули памяти после праздника (в правилах магазина возврат товара только средствами магазина) на экспертизу, для проведения которой модули памяти будут отосланы производителю (потом поправилась, что поставщику) в Москву на длительный срок, не менее 45 дней. Предупредила, что при механическом повреждении модулей мои требования признаны не будут, хотя накануне запросила у меня фотографии товара в хорошем качестве со всех сторон, и на них видно идеальное состояние модулей. Меня не устраивают сроки и есть опасения, что механические повреждения товара могут возникнуть во время транспортировки его на экспертизу. Что вы мне посоветуете?

Юрий19.10.2021 18:31

Здравствуйте. 

Сегодня позвонила менеджер интернет магазина и предложила забрать модули памяти после праздника (в правилах магазина возврат товара только средствами магазина) на экспертизу, для проведения которой модули памяти будут отосланы производителю (потом поправилась, что поставщику) в Москву на длительный срок, не менее 45 дней.

Хмелевский Юрий Леонидович

только сначала проверка качества, потом экспертиза.  Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 2021 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке

да и срок не 45 дней. Ст. 21 

 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

именно в этот срок должна быть проведена как минимум проверка качества.

Меня не устраивают сроки и есть опасения, что механические повреждения товара могут возникнуть во время транспортировки его на экспертизу. Что вы мне посоветуете?

Хмелевский Юрий Леонидович

считаю, что механические повреждения не влияют на заводской брак. Проверка качества или потом экспертиза как и проводится с целью установления причины выявления недостатка товара. Я бы Вам также посоветовал направить данную претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью. Чтобы они не говорили, что ничего не получали.

Григорьева Дарья Вячеславовна
Григорьева Дарья Вячеславовна20.10.2021 00:30

Требования банка по кредиту

Добрый день! Моя мать брала кредит в «Совкомбанк». О существовании этого кредита я узнал только после ее смерти в августе 2015 из найденого договора. Я позвонил в банк и проинформировал их о смерти заемщика. Мне сказали, что независимо от этого кредит должен быть погашен. Я им сообщил, что это их мнение, на чем наше общение закончилось. Через длительное время (год или полтора) по адресу проживания матери, где сейчас проживают другие люди (по наследству квартира была переоформлена на меня через десять месяцев после смерти). В получении данного письма никто не расписывался и оно было проигнорировано. Недавно снова было получено письмо (без уведомления о вручении) на мое имя, где банк сообщает, что им стало известно о смерти заемщмка и об открытии наследственного дела, в связи с чем они требуют погасить долг, в противном случае они анулируют договор и будут решать вопрос в судебном порядке. Подскажите, что в данном случае я могу предпринять? После смерти прошло почти 4 года, можно ли здесь говорить о давности дела?

Олег19.10.2021 13:19

В случае смерти Заемщика обязательства возврата займа и процентов фиксируются на дату смерти, то есть, долг определяется на дату смерти.

Именно этот долг и вправе требовать Кредитор или иное лицо — правопреемник по обязательству с наследников, в том числе через суд.

При этом, наследники отвечают по указанным обязательством в пределах наследственной массы.

Кредиторы (коллекторы) вправе требовать взыскания задолженности через суд в исковом порядке.

При этом, их требования принимаются за любой период.

Срок исковой давности — 3 года применяется по заявлению стороны в споре.

Гражданский кодекс

Статья 199. Применение исковой давности
 
1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.
2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Предложите им обращаться с иском в суд.

При подаче иска Вам также нужно будет заявлять о недействительности процентов за период после смерти Заемщика и о  несоразмерности неустоек по статье 333 ГК РФ.

Овчинникова Виктория Евгеньевна
Овчинникова Виктория Евгеньевна20.10.2021 11:30

как заставить?

С моей странице в вк взяли личные фотографии и выдожили их в группу, повеселиться, посмеяться, делали скриншот экрана с моего видео и так же выставляли их с бредовыми надписями! Возможно как то на правовом уровне заставить их удалить все мои фотографии? Они отказываются удалять , ссылаясь на то что имеют полное право, та делать?

Елена19.10.2021 10:32

Подать претензию администрации ВК со своими требованиями, ссылаясь на: 

ГК РФ Статья 152.1. Охрана изображения гражданина

1. Обнародованиеи дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии — с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественныхили иных публичных интересах;
2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
3) гражданин позировал за плату.
2. Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации.

3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.

Кроме того действия администратора группы нарушают правила ВК.

5.13.2. При создании и администрировании Сообщества, в том числе при регистрации поддоменного имени, используемого для адресации на страницу Сообщества, Пользователь подтверждает, что действует на законных основаниях (например, по доверенности), обладает всеми необходимыми правами и не нарушает своими действиями законные права и интересы третьих лиц и действующее законодательство Российской Федерации, в том числе законодательство о конкуренции и правах на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Овчинникова Виктория Евгеньевна
Овчинникова Виктория Евгеньевна20.10.2021 00:19

Закон

Имеет ли право опер сделать распечатку обычного ни в чем не винного гражданина?

l19.10.2021 07:14

Добрый день!
Имеет, если это необходимо в целях выявления, пресечения, раскрытия и расследования преступлений. 

Григорьева Дарья Вячеславовна
Григорьева Дарья Вячеславовна19.10.2021 21:57

партнерство

Каким образом безопасно оформить партнерство в следующей ситуации: Есть два ООО: у ООО-1 есть ресурс для выполнения работ, у ООО-2 есть необходимый опыт для подтверждения квалификации. ООО-1 для участия в тендере будет использовать ООО-2 как обертку и подписанта контракта, все работы будут выполняться ООО-1, соответственно оплата работ официально поступает в ООО-2, и распределяется в ООО-1. Каким образом обезопасить ООО-1 и максимально выгодно оформить партнерство между ООО-1 и ООО-2. Рабочий вариант - создать полностью подконтрольную ООО-1 ООО-3 и включить в число учредителей ООО-2.

Максим19.10.2021 02:03

Здравствуйте.

Вообще простых вариантов тут нет — создание 3 ооо- возможно, но сможет ли оно работать по тому контракту или нет — неизвестно. Контракт может требовать чтобы лицо его подписавшее исполняли его своими силами. 

Как вариант еще иногда делают договор простого товарищества — ст 1041 гк, но это сложный в общем то вариант и там тяжело вести бухгалтерию.

Плюс опять же момент — а разрешит ли тот контракт такую работу вообще или нет.

Григорьева Дарья Вячеславовна
Григорьева Дарья Вячеславовна19.10.2021 14:40

контракт по 44 фз

Был заключен контракт в рамках 44 ФЗ на поставку стирального порошка. В Техническом задании Заказчика было прописано условие о том, что маркировка товара определся по ГОСТу (в самом ГОСТе указано, что маркировка может быть в виде печати по упаковке или бумажной наклейки), но в спецификации к контракту маркировка обозначена только в виде печати по упаковке. Теперь Заказчик не принимает товар с маркировкой в виде наклейки, ссылается на условия в спецификации, что должна быть печать по упаковке. Как обосновать позицию Поставщика, о том, что он может поставить стиральный порошок с маркировкой в виде наклейки, так как это предусмотрено ГОСТом (и в самом контракте,хоть даже в спецификации и указана только печать по упаковке). Кроме того есть пункт Контракта согласно которому "В случае, если Поставщик не согласен с предъявляемой Заказчиком претензией о некачественной поставке, Поставщик обязан самостоятельно подтвердить качество Товара заключением эксперта, экспертной организации и оригинал экспертного заключения представить Заказчику. Выбор эксперта, экспертной организации осуществляется Поставщиком и согласовывается с Заказчиком. Оплата услуг эксперта, экспертной организации, а также всех расходов, в том числе связанных с транспортировкой Товара для экспертизы, осуществляется Поставщиком." Что также ограничивает права Поставщика.Почему мы обязаны проводить экспертизу бесплатно, если Заказчику что-то повиделось

Джамал19.10.2021 01:47

В изложенной Вами ситуации оптимально направить письмо о приемке товара, поскольку товар промаркирован в соответствии с условиями технического задания со ссылкой на ГОСТ, несмотря на то, что в спецификации к контракту маркировка обозначена только в виде печати по упаковке, поскольку имеется противоречие как техническому заданию, так и требованиям ГОСТа. Надо расценивать такое условие контракта как содержащее техническую ошибку. 

В силу ч. 4 ст. 64 ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» от 05.04.2013 № 44-ФЗ 

К документации об электронном аукционе прилагается проект контракта, который является неотъемлемой частью этой документации.
Григорьева Дарья Вячеславовна
Григорьева Дарья Вячеславовна19.10.2021 20:59

Признание брака недействительным

После смерти мужа, брак признали недействительным по иску третьих лиц, мне неизвестные. В следствии чего принято решение о выписке с жил. площади и признании нас недействительными жильцами. В браке прожили с супругом 13 лет после чего, мы разъехали без оформления развода. В последние годы он сильно болел и был взят кем-то в опеку. После чего и началась травля. Подскажите, пожалуйста, как я могу отстоять свои права?

Лариса18.10.2021 20:48

Добрый день! Вам необходимо через суд отменять определение и решение о недействительности брака, необходимо доказывать, что брак был действителен. Вашу ситуацию надо рассматривать по документам в офисе. Если Вы находитесь в другом городе, то Вы можете отправить сканы или фото документов nm@advokat-malov.ru  По стоимости услуг, Вам ответят в письме или обратитесь по телефону +7 (499) 577-03-28 г. Москва, Старопименовский переулок 18 nm@advokat-malov.ru  https://advokat-malov.ru/kontakty.html 

Григорьева Дарья Вячеславовна
Григорьева Дарья Вячеславовна19.10.2021 04:07