Реальная помощь клиентам туристической компании ООО "Анекс Туризм"

Вернем денежные средства в самые короткие сроки
Взыщем неустойку и проценты за пользование вашими деньгами
Прогнозируем со 100% вероятностью исход дела
Оперативно распространим информацию в Федеральных СМИ
Туроператор ООО "Анекс Туризм" нарушает Ваши права?
Обратитесь за помощью к нашим юристам и мы решим проблему в кратчайшие сроки!
+7 (499) 577-03-28

Наши судебные дела с туроператором ООО "Анекс Туризм"

Дела пострадавших клиентов

О защите прав потребителей в Савёловском районном суде города Москвы.
Дата:
09.12.2021
№:
02-6854/2021 ∼ М-5117/2021
Суть:
Истец обратился в суд с иском к ответчику ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителей, указывая на то, что между истцом и ООО "СОНИКС-ТУР" был заключен договор о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах заказчика. Истцом была произведена 100% оплата тура на двоих лиц. На официальном сайте Ростуризма опубликована информация о наличии обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности здоровья туристов. Истец подал в ООО "СОНИКС-ТУР" претензию на возврат денежных средств за туристическую путевку.
Результат:
Взыскать с ООО «Анекс Туризм» в пользу истца расходы на юридические услуги. Взыскать с ООО «Анекс Туризм» в бюджет госпошлину за рассмотрение дела в суде. Ссылка на дело
О расторжении договора, взыскании денежных средств в Кунцевском районном суде города Москвы.
Дата:
14.10.2021
№:
02-2355/2021 ∼ М-0870/2021
Суть:
Клиент обратилась в суд с исковым заявлением с учетом поданных изменений к ответчику к ООО «АНЕКС ТУРИЗМ» о расторжении договора о предоставлении туристического продукта, взыскании денежных средств, уплаченных за туристический продукт, неустойки в размере 130 146 руб., расходов на оплату юридических услуг, компенсации морального вреда, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Результат:
Взыскать с ООО «АНЕКС ТУРИЗМ» в пользу истца денежные средства, уплаченные за туристический продукт, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, расходы на оплату услуг представителя. Взыскать с ООО «АНЕКС ТУРИЗМ» в доход бюджета государственную пошлину. Ссылка на дело
О защите прав потребителей в Перовском районном суде города Москвы.
Дата:
13.09.2021
№:
02-5309/2021 ∼ М-4223/2021
Суть:
Истец просит взыскать с ответчиков денежные средства в размере 56 031 рубль, неустойку в размере 55 471 рубль 16 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф. Во исполнении своих обязательств истец внесла плату по договору в адрес ООО «Санэкспресс» в сумме 58 300 рублей. Впоследствии дальнейшее исполнение обязательств по договору стало невозможным в связи с введением ограничений и введение запретов на совершение авиаперелетов в Турецкую Республику. Истец обратилась к ООО «Санэкспресс»14.04.2021 был получен ответ, что ООО «Анекс Туризм» аннулировал тур истца.
Результат:
Взыскать с ООО «Анекс Туризм» в пользу истца неустойку в размере 30 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 20 000 рублей. Взыскать с ООО «Анекс Туризм» в пользу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве штраф в размере 20 000 рублей. Взыскать с ООО «Анекс Туризм»в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере 2 600 рублей. Ссылка на дело
О расторжении договора о реализации туристского продукта, возврате денежной суммы в Тушинском районном суде города Москвы.
Дата:
14.12.2021
№:
02-3571/2021 ∼ М-3267/2021
Суть:
Клиентка обратилась в суд с иском к ООО «ТБС сеть», ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителей, окончательно уточнив требования просит суд взыскать с ответчиков солидарно денежные средства в размере 405 234 руб. 18 коп., из которых 151 667 руб. стоимость тура, 233 567 руб. 18 коп. неустойка за каждый день просрочки, 20 000 руб. компенсация морального вреда, также просит взыскать штраф.
Результат:
С ООО «Анекс Туризм» взыскать в пользу истца стоимость по договору в размере 70 010 руб. 60 коп., неустойку в размере 30 000 руб., в счет компенсации морального вреда 5 000 руб., штраф в размере 52 505 руб. 30 коп. Взыскать с ООО «Анекс Туризм» государственную пошлину в доход бюджета города Москвы в размере 3 500 руб. Ссылка на дело
О взыскании денежных средств, компенсации морального вреда в Савёловском районном суде города Москвы.
Дата:
05.10.2021
№:
02-3797/2021 ∼ М-2264/2021
Суть:
Истец обратился в суд с иском к ООО «Анекс Туризм», ООО «Культура путешествий» о взыскании с Ответчиков суммы уплаченной по договору, неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя, расходы на оплату услуг представителя, компенсацию морального вреда. В обоснование своих требований Истец указывает, что он приобрела у ООО «Культура путешествий» туристский продукт для осуществления поездки в Дубаи. Истец взятые на себя обязательства исполнил в полном объеме, однако ввиду введения мер по ограничению распространения коронавирусной инфекции тур был отменен. Истец обращался к Ответчику с заявлением о возврате денежных средств которое до настоящего времени удовлетворено не было, в связи с чем, Истец обратился в суд с настоящим иском.
Результат:
Взыскать с ООО «Культура путешествий» в пользу истца денежные средства, оплаченные по договору о реализации турпродукта, проценты за пользование чужими денежными средствами. Ссылка на дело
МИП - 5.0 по мнению пользователей Яндекса в рейтинге организаций в 2024 году
Сотни наших клиентов выиграли, пришла твоя очередь, поднимай телефон и звони
+7 (499) 577-03-28
*Бесплатная консультация до 02.03.24
5,0

Отзывы клиентов туроператора ООО "Анекс Туризм"

А
Александр Борисович Григорьев
21.02.2023 в 15:46
Подскажите пожалуйста, по какому адресу возбуждать исполнительное производство в отношении Анекс Туризм?
Г
Гость
26.01.2022
Прилетели в Египет 6 января , как всегда при отеле нас собрали , гиды были русские девушки ( нормально общались) но гид от Анекс местный вёл себя нагло) мягко говоря....типа все закрыли рты и слушайте и т д. Я была с сыном, он очень хотел в Каир ....пришлось купить экскурсию ( дорога 8 часов туда и обратно) гид напел красиво ....в итоге автобус забитый людьми , сломанные сиденья и пьяные пассажиры......кое - как выдержали эту поездку. По дороге случилось ужасное ..один из пассажиров ..... в штаны .....можно сделать вывод))))как было всем хорошо, автобус не поменяли, не извинились, короче просто отстой. Автобус проветривали и мы все простыли.... В итоге писали претензии в Анекс , но как мы и думали.....типа ненужно было ехать. Но убил местный Анекс гид ....типа не нравится - не обращайтесь к нам более)) спасибо, Анекс за тёплый приём!!!! Ссылка на отзыв
d
dkg
15.12.2021
У этой компании должно быть клеймо позора на века! Как и все нормальные люди планировали тур в ОАЭ - 5 человек! (денег отдали нормально, забронили заранее). И тут грянула пандемия и ЗАКРЫТИЕ ГРАНИЦ. И что же Анекс? Конечно, отказался возвращать деньги - хотя до тура был еще практически месяц. Что дальше, мы составили заявление на возврат, отказ от замены тура (тк не понимали, что будет дальше). Ждемс...тишина. Господин Мишустин громко заявил, что деньги вернут до 31.12.2021...ждемс... Решили летом 2021 рвануть в Турцию и поинтересовались у Анекса - возможна ли частичная оплата тура. Но они даже не ответили!!!! Конечно, некогда бедным...они же деньги осваивают и прокручивают наши. И вот на дворе декабрь 2021...14 число. От Анекса только завтраки, обеды, да ужины. Выбрали компанию по надежности, а оказались другие более честные по отношению к своим клиентам, многие с первых дней начали возвращать деньги. Процветания Вам - Анекс, жду семейные деньги!!! Ссылка на отзыв

Опытная команда, которая поможет Вам выиграть

Старший советник

Ефимова Ирина Геннадиевна
Выбор клиентов по сложным вопросам
Ефимова Ирина Геннадиевна
Краткая информация
Ефимова Ирина Геннадиевна занимается сразу несколькими отраслями права. Она имеет глубокие знания в разных направлениях, что позволяет ей оказывать любые консультации в кратчайшие сроки. Имеющихся навыков достаточно, чтобы уверенно защищать права своих клиентов в любых, даже самых сложных ситуациях.
Общий стаж
Ефимова И.Г. работает юристом уже около 20 лет. На протяжении всей своей практики, она оказывал услуги как гражданам, так и субъектам предпринимательства.
Профиль Ефимовой И.Е.
Промедление в судебном деле может привести к необратимым последствиям
Вашим делом займутся лучшие специалисты!
+7 (499) 577-03-28

Стоимость услуг адвоката по защите прав потребителей

Консультация юриста
Юридическая консультация у руководителей практики
2000 рублей
Анализ перспектив дела
Бесплатно
Консультация по Скайпу
2000 рублей
Подготовка процессуальных документов
Подготовка искового заявления
от 5 000 руб
Подготовка возражения на исковое заявление
от 5 000 руб
Подготовка ходатайств
от 2 000 руб
Начальная юридическая помощь по делам о мошенничестве
Начальная юридическая помощь и защита для задержанного, подозреваемого, обвиняемого на территории г. Москвы
от 15 000 руб.
Начальная юридическая помощь и защита для задержанного, подозреваемого, обвиняемого на территории Московской области
от 20 000 руб.
Начальная юридическая помощь и защита для задержанного, подозреваемого, обвиняемого на территории РФ
от 40 000 руб.
Помощь для потерпевшего при отказе в возбуждении уголовного дела
от 14 000 руб.
Начальная стоимость юридических услуг по делам о мошенничестве
Средняя стоимость ведения простого дела по мошенничеству
30 000 руб.
Досудебное урегулирование спора с привлечением профессионального переговорщика
от 12 000 руб.
Судебная защита (сложное дело)
от 60 000 руб.
Судебная защита (особо сложное дело)
от 120 000 руб.
Подготовка жалоб
Апелляционная жалоба
от 3 000 руб.
Кассационная жалоба
от 3 000 руб.
Надзорная жалоба
от 3 000 руб.
Жалоба в прокуратуру на неправомерные действия
от 3 000 руб.

ООО Анекс Туризм

Немало клиентов, решивших доверить свой отдых туроператору Анекс Туризм, сталкиваются с тем, что их отпуск оказался начисто испорчен. С первых минут после установления контакта сотрудники турфирмы Анекс Туризм с использованием рекламных проспектов и убедительных постановочных фотографий уверяют клиента, что за свои деньги они получат лучший отель на первой линии у моря, удобный режим авиаперелёта и трансфер. На деле оказывается, что туристов селят в отель с некачественным сервисом и расположенный в отдалении от береговой линии. Конечная сумма стоимости тура называется только после подписания договора, после чего почти сразу в несколько приёмов взимается плата, которая в конечном счете оказывается выше первоначальной.

Анекс Туризм вынуждает клиентов оформлять дорогую страховку в определённой страховой компании, которая не приходит на помощь в случае наступления страхового случая. Даже оплаченный тур не гарантирует отдых своим клиентам, так как рейс могут перенести в последний момент, а в случае его полной отмены компенсации за отложенный тур туристы не получают. При обращении Обжаловать действия, обговорить отмену договора и потребовать возврат средств невозможно, так как компания Анекс Туризм не идет на контакт, не принимает письменные и устные претензии покупателей их туристических путевок. С негативным опытом обращения в турфирму Анекс Туризм вы можете ознакомиться в опубликованных выше отзывах.

 

Если вы стали жертвой этого туроператора, мы поможем вернуть ваши средства в кратчайшие сроки. Вашим делом будут заниматься ведущие специалисты, которые имеют опыт работы именно с этой недобросовестной организацией

Услуги при заключении договора с нами

Вы получите:
  • Неограниченное количество юридических консультаций по телефону и в офисе компании
  • Еженедельный отчет юриста о ходе выполнения вашего поручения
  • Доступ в личный кабинет, из которого сможете видеть все этапы выполнения вашего дела
  • Подготовленные процессуальные документы (полный комплект - исковые заявления, возражения, встречные исковые заявления, ходатайства и т.д.)
  • Подготовленную стратегию защиты по вашему делу
  • Подготовленный обзор судебной практики именно по вашему делу с пояснениями юриста
  • Защиту на всех судебных заседаниях, до положительного разрешения вопроса в суде первой инстанции
  • Получение решения суда
  • Получение исполнительного листа
  • Консультирование до получение окончательного результата
Мы никогда не останавливаемся на полпути, наша цель - добиться положительного решения вашего дела, чтобы вы получили окончательный результат.
Юрист консультант Куренкова Елена Владимировна
У вас остались вопросы?
Задайте вопрос и получите бесплатную консультацию юриста