Если банк или микрофинансовая организация нарушили ваши права — поможем вернуть деньги, аннулировать навязанные услуги и добиться справедливости. Проверим договор, составим претензию, подадим жалобу или иск, представим ваши интересы и добьёмся результата. Работаем со спорами по потребительским, ипотечным, автокредитам и займам. Устраняем последствия незаконных комиссий, страховок, удержаний и завышенных процентов. Первая консультация — бесплатно.
Мы помогаем заемщикам защитить свои права в отношениях с банками и микрофинансовыми организациями. Проверим ваш кредитный договор, выявим нарушения, отменим незаконные условия, добьемся возврата навязанных платежей и компенсируем убытки. Работаем как с действующими кредитами, так и по уже закрытым договорам.
Даже стандартный потребительский кредит часто содержит нарушения. Мы подключаемся, если:
вам навязали страховку, подписку, допуслуги при оформлении кредита
в договор включены скрытые комиссии, увеличивающие переплату
кредит выдан на невыгодных условиях, которые не были озвучены заранее
банк или МФО удержали деньги с карты без предупреждения
договор оформлен с нарушениями закона — через давление или дезинформацию
проценты по кредиту оказались выше, чем указано при подписании
возник спор по просрочке, начислены завышенные пени
кредит передан коллекторам с нарушением ваших прав
банк отказал в досрочном погашении или не произвел перерасчёт
нужно вернуть переплату после полного погашения кредита
Юристы Malov & Malov добиваются реальных результатов — как в досудебном порядке, так и в суде.
Каждое дело начинается с детального анализа. Мы не просто консультируем — мы добиваемся результата. Действуем поэтапно:
Изучаем кредитный договор, график платежей, переписку, квитанции
Выявляем нарушения закона, прав потребителя и кредитного законодательства
Готовим претензию в банк или МФО с конкретными требованиями
Ведем переговоры, добиваемся отмены незаконных условий
Если добровольно не исполняют — подаем иск в суд
Представляем интересы клиента в суде на всех этапах
Требуем признания недействительных условий, возврата навязанных платежей
Добиваемся компенсации морального вреда и штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования
Обращаемся в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, прокуратуру — если есть признаки грубых нарушений
Сопровождаем процесс взыскания по решению суда до полного возврата средств
Наша задача — не просто исправить ситуацию, а создать прецедент, чтобы банк больше не нарушал ваши права.
Команда Malov & Malov защищает потребителей от злоупотреблений в кредитной сфере. Реальные примеры наших дел:
вернули 164 000 ₽ за страховку, навязанную при выдаче автокредита
добились перерасчета кредита после незаконного удержания комиссии
отменили штрафы по договору МФО — доказали нарушение условий при оформлении
взыскали с банка компенсацию за неправомерное списание средств
защитили заемщика, которому угрожали коллекторы — признали передачу долга незаконной
через суд добились возврата 89 000 ₽ переплаты по закрытому кредиту
отменили пункт о штрафах в договоре — признан недействительным
выиграли дело о защите прав потребителя по микрозайму — возвращено более 300% незаконных процентов
добились удаления информации из БКИ, которая нарушала права клиента
защитили поручителя, на которого банк попытался перевести всю ответственность
Каждое дело мы доводим до результата — с выплатами, отменой нарушений и официальными мерами воздействия на банк.
Malov & Malov — это юридическая команда, которая понимает, как устроены кредитные схемы, и умеет работать против финансовых структур. Мы выявляем даже те нарушения, которые на первый взгляд «незаметны», но позволяют вернуть десятки и сотни тысяч рублей.
С нами вы получаете не только поддержку, но и результат. Мы выигрываем дела против крупных банков, МФО, страховых компаний и защищаем каждого клиента как своего.
Сотни клиентов уже вернули навязанные платежи, отменили штрафы и отстояли свои права по кредиту. Пришла ваша очередь.
Обратился за юридической консультацией, помогли в решении сложных вопросов с авторским правом. Огромное спасибо Андрею Владимировичу, побольше бы таких ответственных и грамотных специалистов
Очень рада, что обратилась именно к Андрею Малову, мне посоветовали его как специалиста с большим судебным опытом. Узнала много нового и получила инструкции как впредь избежать ошибок! Спасибо за все.
Малов Андрей Владимирович – юрист очень высокого класса и ответственный человек. В судебной защите ему нет равных, разбирается досконально в системе, очень внимательный к нам, клиентам. Желаю дальнейших успехов!
Благодарна юристу Малову Андрею Владимировичу за помощь, которую он оказал мне в решении моего вопроса. Грамотный, знающий юрист, профессионал. Довольна его работой. Спасибо Вам!
Взыскание неустойки и штрафов за нарушение прав потребителя
Взыскание неустойки за нарушение сроков передачи товара
Взыскание неустойки за нарушение сроков возврата денег за товар/ услуги, работы
Взыскание неустойки за нарушение сроков оказания услуг или выполнения работ

Согласно ст. 809 Гражданского кодекса РФ, заемщик имеет право досрочно погасить кредит полностью или частично. Банк не имеет права взимать дополнительные платежи или удерживать проценты за неиспользованный период кредита, если иное не было предусмотрено изначально договором. Кроме того, ст. 32 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" № 353-ФЗ от 21.12.2013 г. говорит о том, что заемщик вправе отказаться от исполнения договора потребительского кредита полностью или частично в любое время, уплатив при этом фактически начисленные проценты за фактическое время пользования кредитом. Таким образом, требования банка о полной уплате процентов до конца срока кредита не правомерны, если этот пункт не оговорен в вашем кредитном договоре.
Совет юриста: