Ортодонтическое лечение
Здравствуйте. Проходила лечение ортодонтическое,результат еще хуже,чем было ДО. Достаточно ли для подачи в суд заключение врача эксперта или сразу сделать медэкспертизу?
Вы имеете право обратиться в суд с теми документами, которые у Вас имеются, а уже в ходе рассмотрения дела будете заявлять ходатайство о проведении судебной медицинской экспертизы.
При возникновении сложностей, рекомендую обратиться в офис на консультацию к нашим специалистам. Юридическая группа МИП составит для Вас все документы, жалобы и заявления. Скидка по промокоду «МИП». Если Вы находитесь в другом городе, то Вы можете отправить сканы или фото документов nm@advokat-malov.ru По стоимости услуг Вам ответят в письме или обратитесь по телефону +7 (499) 577-03-28 г. Москва, Старопименовский переулок 18 nm@advokat-malov.ru https://advokat-malov.ru/kontakty.html
Могу ли я повторно пройти освидетельствование ВВК, если после получения травмы состояние ухудшилось?
Здравствуйте, я служу по контракту в армии в звании ефрейтор на крайнем севере 6,5 лет, а так же 2 года срочной службы в средней полосе, до этого служил 3 года в МВД и 3 года в Федеральной исполнительной системе так же на крайнем севере, льготный стаж составляет примерно 27 лет с учётом срочной службы, в период прохождения службы не при исполнение служебных обязанностей получил травму (ножевое ранение в область почки) в результате была удалена одна почка, ввк признала ограниченно годным категория В, тоесть подлежу увольнению по состоянию здоровья в запас, сейчас я ещё пока военнослужащий, и у меня ухудшение здоровья, незначительное нарушение работы единственной почки, по 565 постановлению это категория годности Д. Подскажите пожалуйста, могу ли я повторно пройти освидетельствование ввк, и что для этого нужно сделать что бы меня не уволили до этого момента, и есть в этом смысл? Попадаю ли я под льготное увольнение со своей выслугой лет по категории В для получения выплат по накопительной ипотечной системе?
Подскажите пожалуйста, могу ли я повторно пройти освидетельствование ввк, и что для этого нужно сделать что бы меня не уволили до этого момента, и есть в этом смысл?
Добрый день. Можете, для этого Вам необходимо обратиться к командованию за направлением на ВВК.
Но окончательное решение будет принимать командование
В частности, если служите в ВС РФ, то в силу Приказа Министра обороны РФ от 15.02.2016 N 55
Направление на медицинское освидетельствование военнослужащих осуществляется:
а) прямыми начальниками от командира отдельной воинской части (начальника (руководителя) организации Вооруженных Сил) и выше
Только для чего оно Вам?
Вы и так подлежите увольеннию
Попадаю ли я под льготное увольнение со своей выслугой лет по категории В для получения выплат по накопительной ипотечной системе? Попадаете если у Вас в исчислении более 10 лет.
В частности в силу ст. 10 Федерального закона «О накопительно-ипотечной системе жилищного обеспечения военнослужащих» от 20.08.2004 N 117-ФЗ
Основанием возникновения права на использование накоплений, учтенных на именном накопительном счете участника, в соответствии с настоящим Федеральным законом является:
б) по состоянию здоровья — в связи с признанием его военно-врачебной комиссией ограниченно годным к военной службе
массаж
Мне оказали услуги антицеллюлитного массажа. Все тело в синяках и болит. Что делать? Оказалось, что у человека нет лицензии и вообще образования. Сеанс стоил 600 руб.
Здравствуйте, в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
под медицинской помощью понимается комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг.
Согласно п. 4.1 Номенклатуры медицинских услуг, утв. Приказом Минздрава России от 13.10.2017 N 804н (ред. от 16.04.2019) «Об утверждении номенклатуры медицинских услуг» массаж относится к медицинским услугам. На основании п. 46 ст. 12 Федерального закона от 04.05.2011 N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности медицинская деятельность подлежит лицензированию. Аналогичная норма установлена и в постановлением Правительства Российской Федерации от 16.04.2012 N 291 „О лицензировании медицинской деятельности.
Согласно Приложению 2 к заявлению о предоставлении лицензии на осуществление медицинской деятельности к приказу Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения от 05.05.2014 N 3166 соискателем на получение лицензии предоставляется документ о соответствующем образовании. Таким образом, у лица, предоставившего Вам услугу по массажу должна быть и лицензия и соответствующее образование. По данному факту Вы вправе направить жалобу в отделение Росздравнадзора в Вашем регионе для привлечения данного лица к ответственности. По поводу причинения Вам физического вреда — то Вы вправе обратиться в суд с иском. В случае, если данный человек является предпринимателем, то на основании ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей
потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя
— 10 суток(ст. 22 данного закона). Предварительно обратитесь к данному человеку с письменной претензией. В ходе судебного производства помимо убытков Вы вправе взыскать неустойку по правилам вышеуказанной статьи, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя(ст. 13 Закона), компенсацию морального вреда, судебные расходы. Ответственность простого гражданина не осуществляющего данную деятельность за плату систематически установлена ст. 1064 ГК РФ. Помимо этого, Вы вправе обратиться в территориальный отдел СК РФ с заявлением по факту совершения преступления, предусмотренного ст. 238 УК РФ — Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности для проведения проверки и возможного возбуждения уголовного дела.
проверка правльности оечения
: как я могу я инициировать проверку действий врачей поликлиники и кожно-венерологического диспансера, чтобы понять, не было ли с их стороны допущено серьёзных ошибок при лечении моего деда? А именно: 1. При неуверенности в диагнозе и безуспешности лечения никто не взял анализы (и не предложил это сделать самостоятельно платно) для проверки диагноза. Это было сделано лишь в больнице после госпитализации. 2. При ухудшающемся на протяжении 2 месяцев (после первого посещения врачом поликлиники) состоянии больного врачи ни разу не предложили госпитализацию. При этом когда мы сами запросили госпитализацию, нам ее согласовали, т.е. это было возможно. 3. Отсутствие контроля за эффективностью лечения (не назначение повторных посещений, задержка с вызовом дерматолога из диспансера), приведшая в т.ч. к заражению от деда моей бабушки - через 1.5 месяца после первого обращения к врачу.
Здравствуйте, Вам необходимо официально обратиться в медицинскую организацию за документами. Согласно ч. 5 ст. 22 ФЗ РФ от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» закона
пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. за период нахождения.
Обратиться Вы сможете на основании доверенности от деда либо он сам должен направить заявление на выдачу копий медицинских документов.
Далее Вы вправе произвести медицинскую экспертизу качества оказания медицинской помощи по медицинским документам. Порядок проведения экспертизы качества медицинской помощи описан в Методических рекомендациях, содержащихся в письме ФОМС от 15.09.2016 №8546/30-5. Кроме, того Вы вправе обратиться в Росздравнадзор с жалобой по которой будет проведена проверка качества лечения, а также Вы можете обратиться в общероссийскую общественную организацию «Лига пациентов» http://ligap.ru, которые рассматривают и анализируют случаи, требующие защиты прав пациентов.
Можно пройти профессиональную переподготову по Лор без интернатуры или ординатуры
Добрый день. Я врач и хочу работать Оториноларингологом (Лор) на водительской комиссии и на профосмотрах, по приказу 707Н от 2015 года нужно пройти ординатуру или интернатуру по Оториноларингологии, но по приказу 612Н от 2017 года по профстандартам : Особые условия допуска к работе - Сертификат специалиста или свидетельство об аккредитации специалиста по специальности "Оториноларингология"*(5),*(6),
у меня есть диплом Лечебное дело, интернатуры по Терапии и Хирургии.
Вопрос - что в приоритете приказ 707Н от 2015 года или 612Н от 2017 года профстандарты и могу ли я пройти профессиональную переподготовку по Лор или обязательны интернатура или ординатура?
Смотрите требования, указанные в Приказе Министерства здравоохранения РФ от 8 октября 2015 г. N 707 н "Об утверждении Квалификационных требований к медицинским и фармацевтическим работникам с высшим образованием по направлению подготовки "Здравоохранение и медицинские науки".
инвалидность
Мне 31 год, продлили инвалидность, я работаю, но категория инвалидности :ребёнок инвалид, что это значит?
Статус ребенок-инвалид присваивается лицам до 18 лет при наличии соответствующих заболеваний и медицинских показателей. Согласно Постановления Правительства РФ от 20.02.2006 N 95 «О порядке и условиях признания лица инвалидом». После достижения лицом 18-летнего возраста, оно направляется на медицинское переосвидетельствование, и при наличии соответствующих медицинских показаний ему устанавливается 1,2 или 3 группа инвалидности, в связи с чем назначаются соответствующие пенсия и иные социальные льготы. Статус инвалид с детства (ребенок- инвалид) означает, что инвалидность была установлена в детском возрасте.
Клиника сменила юр. Лицо и отказывается выдавать мне копию карты
Здравствуйте! Я делала операцию в клинике пластической хирургии несколько лет назад. Сейчас мне понадобилась копия мед. карты, но клиника заявляет, что у них теперь другое юр. лицо и они меня «знать не знают» (хотя и помещение, и сотрудники остались теми же). Я припоминаю какую-то статью Закона об обязанности мед. учреждения хранить карту лет 50, но не могу найти. Есть ли такая статья или действительно мед. учреждение имеет право выбросить мою карту на свалку при смене юр. лица? Я так понимаю, что если их новое юр. лицо является ПРАВОПРЕЕМНИКОМ старого, то ситуация для меня упрощается. Как узнать наверняка, есть ли связь между их старым и новым юр. лицом? Существует ли ответственность за нарушение врачом «Кодекса профессиональной этики врача Российской федерации» и каким документом эта ответственность регламентирована? В какие профессиональные врачебные организации можно жаловаться на действия врача?
Здравствуйте.
Есть ли такая статья или действительно мед. учреждение имеет право выбросить мою карту на свалку при смене юр. лица?
сразу нет конечно. Срок хранения указан тут http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121777/59797ed054f359ba63f8b8b0aa1da9f15183b7a9/#dst100081 составляет 25 лет.
Как узнать наверняка, есть ли связь между их старым и новым юр. лицом?
можно на сайте налоговой разве что узнать. но надо знать ИНН хотя бы старой организации. вот тут выписку посмотреть https://egrul.nalog.ru/index.html
Существует ли ответственность за нарушение врачом «Кодекса профессиональной этики врача Российской федерации» и каким документом эта ответственность регламентирована?
https://pravoved.ru/question/2403165/ прямо в положении нет.
В какие профессиональные врачебные организации можно жаловаться на действия врача?
росздравнадзор или роспотребнадзор. согласно Постановлению Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»
25. Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.
Компенсация от стоматологии
Каковы этапы действий для получения компенсации от стоматологии за некачественную работу?
Если ответить в двух словах на ваш вопрос, то: в первую очередь вы должны доказать наличие ущерба, причинно-следственную связь между лечением и наступившим ущербом, а также размер ущерба.
Если подробно, то:
Чтобы вам начать «войну» с недобросовестными стоматологами, вначале надо заручиться хорошей поддержкой специалистов. Для этого вначале желательно подать в клинику , где Вам оказали услуги , заявление (под отметку на остающейся копии) о выдаче копии медицинской карты, где должны быть отражены все действия врачей по оказанию услуги, храниться данные исследований (например, рентген снимки, ортопантограммы и т.п.). Требовать перелечивания не рекомендовал бы, поскольку печальный опыт первого лечения у Вас есть. После получения копии карты, а если время и состояние здоровья не терпят, то сейчас надо обратиться в другую стоматологическую клинику, где получить необходимую помощь по устранению недостатков первого. При этом обязательно надо, чтобы врачи, которые будут оказывать помощь, отразили в медкарте состояние зубо-челюстной системы в настоящее время, Ваши жалобы, данные объективного обследования, исследований (если таковые будут необходимы), после чего составили план лечения, который Вы должны согласовать, и осуществили перелечивание, весь ход которого должен быть отражен в медицинской карте (желательно, чтобы после каждого посещения специалистов Вам делали ксерокопии записей в медкарте и заверяли их). Если будет необходимость в оплате услуг, то обязательно надо получать документы об оплате. После окончания лечения, надо предъявить клинике, где Вам сделали некачественное лечение, письменную претензию с требованием о возврате ранее уплаченных денег, выплате стоимости перелечивания, компенсации морального вреда. При подготовке претензии рекомендовал бы заручиться помощью врача (желательно стоматолога) или юриста, который специализируется на медицинских делах, чтобы претензия выглядела более убедительной. Если в этом случае Вам будет отказано либо просто будет молчание в ответ на Вашу претензию, Вам надо обратиться в суд по месту жительства с иском о взыскании с клиники названных сумм, неустойки, предусмотренной законом «О защите прав потребителей», а также штрафа за необоснованный отказ в удовлетворении Ваших претензий. Вы, как потребитель услуги, имеете право заявить иск по месту жительства в соответствии с частью 7 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса РФ и пунктом 2 статьи 17 Закона «О защите прав потребителей». В качестве третьего лица по делу привлеките врача, который осуществил некачественное протезирование, но за его действия обязана нести ответственность организация-работодатель. Учтите, что госпошлину платить Вы не должны в соответствии с подпунктом 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ и пунктом 3 статьи 17 Закона «О защите прав потребителей», так как иск вытекает из названного Закона. Ниже я приведу некоторые нормы закона, которые имеют отношение к моему ответу.
Статьи из Закона «О защите прав потребителей»:
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
КонсультантПлюс: примечание.
О возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг см. также параграф 3 главы 59 ГК РФ.
Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
3. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
Если на товар (результат работы) должен быть установлен в соответствии с пунктами 2, 4 статьи 5 настоящего Закона срок службы или срок годности, но он не установлен, либо потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар (результат работы) по истечении этих сроков представляет опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара (окончания выполнения работы).
Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего.
Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.
4. Изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.
5. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).
КонсультантПлюс: примечание.
О компенсации морального вреда см. также параграф 4 главы 59 ГК РФ.
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
2. Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен.
3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
Статья 1068 Гражданского кодекса РФ. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником
1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.
2. Хозяйственные товарищества и производственные кооперативы возмещают вред, причиненный их участниками (членами) при осуществлении последними предпринимательской, производственной или иной деятельности товарищества или кооператива.