Профессиональные адвокаты и юристы

Не возвращают деньги за страховку от невыезда. В середине октября 2021г в турагентстве приобрели путёвку (с 30.10.2021 по 07.11.2021) в Египет со страховым полисом от компании ВСК. Дополнительно была приобретена страховка от невыезда. Страховые полисы:***69, ***74, ***79. 28-го октября при сдаче теста на ПЦР у ребёнка был выявлен COVID, с соответствующими регистрациями во всех гос.органах. Поездка была отменена и отправлена аннуляция тура. 18.11.2021 в офисе компании ВСК в Заречье (Одинцовский р-н, пос. Заречье, Торговая ул, 5/1) я подал заявление о страховой выплате по программе «Отказ от поездки» с подачей всех требуемых документов, подтверждающих страховой случай. Заявления были зарегистрированы под номерами: 8324889, 8327008, 8327022. По истечение 14 рабочих дней, установленных для обработки заявления, оказалось, что наши заявления даже не рассматривались специалистом. 14.12.2021 по телефону мною была оставлена претензия о нарушении сроков рассмотрения заявления. Зарегистрировал оператор по телефону. 17.12.2021 по телефону выяснилось, что данная претензия потеряна и дело всё-ещё находится в рассмотрении. Была составлена вторая претензия о нарушении сроков рассмотрения заявления, под номером 248299. Уважаемые сотрудники! Сколько можно составлять претензии Вам вашими же сотрудниками? Приобретая Вашу страховку мы надеемся на ВАШУ помощь, в случае страховых случаев. Просьба, помочь в данной ситуации! Ссылка на отзыв

В этом году решил поменять страховую компанию на VSK так как были заманчивые условия. Всегда страхуюсь по КАСКО, ОСАГО и недвижимость. Перед выездом за рубеж решил застраховать свою семью по полису ВЗР. А теперь начало истории: 1. произвел оплату полиса в размере 7184 рубля 2. Ну а далее понеслась - на сайте висит полис в стадии ""формирования"" и предложение закончить оплату 3. Банк деньги списал в полном объеме 4. В call - centre звоню 2-й день по 2 раза - одни обещания 5. Выезжать завтра, документов нет И самое интересное, никому нет дела - ты заплатил, теперь сам и бегай. В следующем году обязательная СМЕНА страховой по всем видам страхования. Если другие вас будут пытаться ограбить при наступлении страхового случая, то VSK это делает сразу, просто не оформив продажу полиса. Ссылка на отзыв

Очень плохая страховая компания! В марте месяце произошёл страховой случай. У виновника не было страховки, я застраховала автомобиль по мини каско по таким случаем. Ремонт был сделан у официального дилера. Качество ремонта просто отвратительно. Дилер сказал что страховая компания ВСК выполнить ремонт по минимум. В итоге при кузовном ремонте удалили заводской антигравий на днище автомобиля, кузов так и остался с сильно выраженными вмятинами, герметик как пластилин рамазан и разноцветный. Установили повреждённые детали на место. Написала претензию в Страховую компанию о некачественном ремонте, позвонил дилер сказал что компания ВСК проведёт экспертизу. Экспертиза прошла и на этом этапе все. Также в претензии написала что забрать старый бампер хочу. Ответ страховой компании что дилер приглашал на устранения дефектов. Но никто не приглашает. Врать страховая хорошо умеет. И проигнорировала в ответе на счёт бампера. Очень много лет являюсь страхователем данной компании. Но увы ограничения от такой компании очень много. Буду обращаться к юристу. Ссылка на отзыв

Когда оформлял полис ОСАГО, менеджер без предупреждения вкорячил всё дополнительные услуги. Продал машину, решил расторгнуть договор страхования. Самое удобное то, что купить полис можно где угодно, а вот расторгнуть только в области (Балашиха, Люберцы, Химки или Одинцово). Крайне негативный осадок от этой конторы, больше не обращюсь Ссылка на отзыв

Выплата по страховому случаю не о чем. Произошло дтп. Виновник признал свою вину. Поехал в страховую. Там все оформили. Через несколько дней позвонили и сказали, что насчитали 13000 руб., хотя ремонт стоит 24000 руб. Хотел поругаться, но мне сказали это Москва считает. Забрал деньги и добавлял свои. Не надо страховаться в ВСК. Пожалеете и добиться правды не получится.