Реальная помощь потерпевшим по делам ПАО "Аэрофлот"

Получение компенсации при отмене рейса
Вернем денежные средства в самые короткие сроки
Защитим права потребителя
Взыщем убытки с авиакомпании!
У вас есть претензии к качеству работы ПАО "Аэрофлот"?
Обратитесь за помощью к нашим юристам и мы решим проблему в кратчайшие сроки!
+7 (499) 577-03-28

Наши судебные дела с ПАО "Аэрофлот"

Дела пострадавших клиентов

О взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа в Кузьминском районном суде города Москвы.
Дата:
02.06.2021
№:
02-1210/2021 ∼ М-6567/2020
Суть:
Истец обратился в суд с иском к ответчику ПАО «Аэрофлот» о взыскании стоимости авиабилетов в размере 43 854 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 577, 61 руб., неустойки в размере 143 402, 58 руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя. Требования мотивированы тем, что 20.10.2019 г. истец приобрел у ответчика авиабилеты на рейс Москва-Брюссель-Москва на 14 и 20 июня 2020 г., стоимостью 43 854 руб. Однако ответчик отменил рейсы на указанные даты, денежные средства истцу не возвратил, претензию оставил без удовлетворения.
Результат:
Взыскать с ПАО «Аэрофлот» в пользу истца денежные средства в размере 43 854 руб. Ссылка на дело
О защите прав потребителя в Кузьминском районном суде города Москвы.
Дата:
22.12.2020
№:
02-4743/2020 ∼ М-4992/2020
Суть:
Обратился в суд истец к ПАО «Аэрофлот» с требованием о взыскании денежных средств за не оказанную услугу по авиаперевозке в размере 217 966 руб. 00 коп., взыскании неустойки в размере 680 053 руб, 92 коп., компенсации морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп., штрафа в размере 119 988 руб. 00 коп.
Результат:
Суд решил взыскать в пользу истца с ПАО «Аэрофлот» в счет возврата денежных средств за авиабилет сумму в размере 117 488,00 руб., неустойку в сумме 117 488,00 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5 000, 00 руб., штраф 119 988,00 руб.. Взыскать в доход бюджета города Москвы с ПАО «Аэрофлот» государственную пошлину в сумме 5 849, 76 руб. Ссылка на дело
О взыскании с авиаперевозчика ущерба в связи с утратой багажа в Пресненском районном суде города Москвы.
Дата:
26.07.2021
№:
02-5645/2020 ∼ М-5777/2020
Суть:
Обратился в суд истец с иском о возмещении ущерба, причиненного утерей багажа, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа.
Результат:
Взыскать с ПАО "Аэрофлот" в пользу истца моральный вред, штраф. Ссылка на дело
О взыскании стоимости авиабилетов в Пресненском районном суде города Москвы.
Дата:
02.03.2021
№:
02-4746/2020 ∼ М-4576/2020
Суть:
Истец обратился с иском в суд, мотивируя свои требования тем, что посредством официального ресурса в сети интернет по адресу www.aeroflot.ru, были приобретены авиабилеты на сумму 158 285 тыс. рублей 00 копеек. В последствии, рейсы (за исключением рейсов Москва-Геленджик; Геленджик-Москва, которые приобретались и возвратному тарифу, вид тарифа NFMR), как внутренние, так и международные были отменены ответчиком, в связи с чем, истец был вынужден отказаться о дальнейшей перевозки, для чего обратился по телефону горячей линии контакт-центр перевозчика для оформления возврата билетов перевозчику и уплаченных денежных средств соответственно. До настоящего времени денежные средства не возращены. Истец просит суд взыскать с ответчика стоимость авиабилетов.
Результат:
Взыскать в пользу истца денежные средства, в счет возврата стоимости билета полной стоимостью на пассажира по маршруту Москва - Геленджик – Москва, взыскать штраф. Ссылка на дело
О компенсации морального вреда, штрафа в Кузьминском районном суде города Москвы.
Дата:
16.08.2021
№:
02-3020/2020 ∼ М-2904/2020
Суть:
Истец обратился с исковыми требованиями к ПАО «Аэрофлот» о взыскании ущерба за порчу багажа, взыскании штрафа, неустойки, компенсации морального вреда. Сумма ущерба складывается из фактической стоимости чемодана и чехла, которые были приобретены незадолго до проездки и по результату проведенной истцом экспертизы, который был сделан вывод, что чемодан не подлежит ремонту. Просит взыскать ответчика убытки в связи с порчей багажа в размере 34 134 рубля. Неустойку 28 331 руб. 22 коп, штраф 38 732 руб. 61 коп., компенсацию морального вреда 15 000 руб., почтовые расходы 385 руб. 034 коп., расходы по экспертизе.
Результат:
Суд принял решение взыскать с ПАО «Аэрофлот» в пользу истца стоимость убытков 1980 рублей, неустойку 1643 рубля 40 копеек, компенсацию морального вреда 5000 рублей, почтовые расходы 385 рублей 04 копейки, штраф 4 311 рублей 70 копеек расходы на проведение экспертизы 1 044 рубля. Взыскать с ПАО «Аэрофлот» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 400 рублей. Ссылка на дело
МИП - 5.0 по мнению пользователей Яндекса в рейтинге организаций в 2024 году
Сотни наших клиентов выиграли, пришла твоя очередь, поднимай телефон и звони
+7 (499) 577-03-28
*Бесплатная консультация до 31.03.24
5,0

Отзывы обманутых клиентов ПАО "Аэрофлот"

P
Peskarik656
19.02.2022
Хотели выкупить билет, бронь действует 3 дня. На следующий день перешли на сайт, а билета нашего нет. Никто не несёт ответственность за него. Мы даже ещё не полетели этой авиакомпанией, а уже разочаровались. Никому не советую, только нервы свои трепать будете. Ссылка на отзыв
К
Карина
22.02.2022
В условиях нынешней неспокойной ситуации с коронавирусом выбрали для путешествия перелёт в Египет самой надежной авиакомпанией нашей страны, понадеявшись, что если снова закроют границы, то нас точно привезут обратно в Россию. Переплатили за тур почти 10 тысяч, хотя могли полететь другим авиаперевозчиком. Полёт туда прошёл в почти пустом самолёте, с комфортом и обедом, багаж 23 года. Что может быть лучше! Но 1 февраля турагент нам сообщает замечательную новость: Аэрофлот отменил перелеты в Хургаду…обратный путь у нас двумя другими авиаперевозчиками через Москву до Санкт-Петербурга, багаж 10 кг. И бонус: добавленный 1 день на курорте. Такой бонус нам не нужен, у всех всегда все спланировано - у нас кто-нибудь спросил, нужен нам этот день?! А нам на работу… И это наша российская лучшая (дорогущая) авиакомпания, которая не до конца выполняет свою работу: туда ввезли, а обратно выбирайтесь как хотите. Ссылка на отзыв

Опытная команда, которая поможет Вам выиграть

Старший советник

Ефимова Ирина Геннадиевна
Выбор клиентов по сложным вопросам
Ефимова Ирина Геннадиевна
Краткая информация
Ефимова Ирина Геннадиевна занимается сразу несколькими отраслями права. Она имеет глубокие знания в разных направлениях, что позволяет ей оказывать любые консультации в кратчайшие сроки. Имеющихся навыков достаточно, чтобы уверенно защищать права своих клиентов в любых, даже самых сложных ситуациях.
Общий стаж
Ефимова И.Г. работает юристом уже около 20 лет. На протяжении всей своей практики, она оказывал услуги как гражданам, так и субъектам предпринимательства.
Профиль Ефимовой И.Е.
Промедление в судебном деле может привести к необратимым последствиям
Вашим делом займутся лучшие специалисты!
+7 (499) 577-03-28

Стоимость услуг адвоката по защите прав потребителей

Консультация юриста
Юридическая консультация у руководителей практики
2000 рублей
Анализ перспектив дела
Бесплатно
Консультация по Скайпу
2000 рублей
Подготовка процессуальных документов
Подготовка искового заявления
от 5 000 руб
Подготовка возражения на исковое заявление
от 5 000 руб
Подготовка ходатайств
от 2 000 руб
Начальная юридическая помощь по делам о мошенничестве
Начальная юридическая помощь и защита для задержанного, подозреваемого, обвиняемого на территории г. Москвы
от 15 000 руб.
Начальная юридическая помощь и защита для задержанного, подозреваемого, обвиняемого на территории Московской области
от 20 000 руб.
Начальная юридическая помощь и защита для задержанного, подозреваемого, обвиняемого на территории РФ
от 40 000 руб.
Помощь для потерпевшего при отказе в возбуждении уголовного дела
от 14 000 руб.
Начальная стоимость юридических услуг по делам о мошенничестве
Средняя стоимость ведения простого дела по мошенничеству
30 000 руб.
Досудебное урегулирование спора с привлечением профессионального переговорщика
от 12 000 руб.
Судебная защита (сложное дело)
от 60 000 руб.
Судебная защита (особо сложное дело)
от 120 000 руб.
Подготовка жалоб
Апелляционная жалоба
от 3 000 руб.
Кассационная жалоба
от 3 000 руб.
Надзорная жалоба
от 3 000 руб.
Жалоба в прокуратуру на неправомерные действия
от 3 000 руб.

ПАО Аэрофлот

ПАО Аэрофлот является старейшим авиаперевозчиком, специализируется на регулярных рейсах и представлен в большинстве регионов страны. Аэрофлот занимается как пассажирскими, так и грузовыми перевозками. Но репутация гиганта воздушного транспорта ПАО Аэрофлот не безупречна. От клиентов авиакомпании Аэрофлот имеется множество нареканий к деятельности холдинга. Потребители указывают на недостойный уровень сервиса Аэрофлота, который не соответствует стоимости билетов. Цены явно завышены. Нередко нарекания вызывает сайт авиакомпании, где невозможно найти расписание рейсов для осуществления выборки. При этом лестных отзывов не удостоилась и горячая линия ПАО Аэрофлот. Звонки «гуляют» по кругу, ожидая перенаправления по 20 и более минут, и срываясь при достижении получасовой отметки.

Многие жители Москвы отметили закрытие касс в городе, что неудобно для тех, кто не пользуется сервисами онлайн. Отрицательной оценки пассажиров заслужил и процесс организации полетов в ПАО Аэрофлот, особенно в Москве. Несмотря на приверженность к регулярным маршрутам, вылеты самолетов Аэрофлота из Москвы порой задерживаются на длительное время, и не всегда по погодным условиям. Почитать о выявленных ценителями авиаперелетов проблемах в функционировании Аэрофлота на примере реальных отзывов вы можете выше.

Если вы стали жертвой этой авиакомпании, мы поможем вернуть ваши средства в кратчайшие сроки. Вашим делом будут заниматься ведущие специалисты, которые имеют опыт работы именно с этой недобросовестной организацией

Услуги при заключении договора с нами

Вы получите:
  • Неограниченное количество юридических консультаций по телефону и в офисе компании
  • Еженедельный отчет юриста о ходе выполнения вашего поручения
  • Доступ в личный кабинет, из которого сможете видеть все этапы выполнения вашего дела
  • Подготовленные процессуальные документы (полный комплект - исковые заявления, возражения, встречные исковые заявления, ходатайства и т.д.)
  • Подготовленную стратегию защиты по вашему делу
  • Подготовленный обзор судебной практики именно по вашему делу с пояснениями юриста
  • Защиту на всех судебных заседаниях, до положительного разрешения вопроса в суде первой инстанции
  • Получение решения суда
  • Получение исполнительного листа
  • Консультирование до получение окончательного результата
Мы никогда не останавливаемся на полпути, наша цель - добиться положительного решения вашего дела, чтобы вы получили окончательный результат.
Юрист консультант Куренкова Елена Владимировна
У вас остались вопросы?
Задайте вопрос и получите бесплатную консультацию юриста