Неоспоримые преимущеста, для вашей победы
- Бесплатная юридическая консультация по вопросам, связанным с торговлей на маркетплейсе Wildberries
- Индивидуальный подход к каждому клиенту, учитывающий особенности его бизнеса на маркетплейсе Wildberries
- Безопасность и конфиденциальность информации о клиентах и их бизнесе на Вайлдберриз
- Гибкая ценовая политика и возможность выбора оптимальных условий сотрудничества для каждого клиента, нуждающегося в арбитражном решении споров на маркетплейсе Wildberries
Успешная практика
Дата:
10.09.2023
№:
А41-5091/2023
Суть:
Между клиентом и ООО Вайлдберриз заключен договор реализации товара. Договором установлены тарифы, которыми устанавливается цена услуг ООО Вайлдберриз. Однако ООО Вайлдберриз в нарушение условий договора в одностороннем порядке без уведомления клиента изменили тарифы, ввели новые тарифы, не предусмотренные договором, после чего применили их в рамках взаимодействия с клиентом и удержали денежные суммы
Результат:
Общая сумма взыскания в пользу заявителя составила 448 276,13 рублей, включая сумму незаконных удержаний, проценты за пользование чужими денежными средствами, расходы по оплате услуг представителей и госпошлины. Ссылка на дело
Дата:
13.09.2023
№:
А41-95819/23
Суть:
Истец на сайте Вайлдберриз оформил заявку на возврат товара в количестве 1 246 единиц стоимостью 920 316 руб. Товар в установленный срок возвращен не был. Подано исковое заявление о взыскании убытков в размере стоимости невозвращенного товара в сумме 920 316 руб., убытков в виде упущенной выгоды в размере 120 000 руб., в виде реального ущерба в размере 63 422 руб. 85 коп
Результат:
Судом была удовлетворена каждая исковая просьба, и весь запрашиваемый денежный сумма был взыскан. Ссылка на дело
Дата:
09.09.2023
№:
А41-79816/23
Суть:
Ранее судом в пользу Истеца с ООО Вайлдберриз были взысканы денежные средства, однако Вайлдберриз данные средства Истцу не выплатил, в связи с чем подано исковое заявление о взыскании неустойки в размере 941 976 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 214 547,01 руб.
Результат:
Денежные средства были взысканы полностью, и все исковые требования были удовлетворены судом. Ссылка на дело
Дата:
02.09.2023
№:
А41-75569/23
Суть:
Истцом обнаружено, что на сайте Вайлдберриз предлагаются и распространяются товары – игральные и гадальные карты, иную печатную продукцию, содержащие товарный знак, схожий до степени смешения с товарным знаком Истеца, а также содержащий изображения, правами на которые располагает Истец. Истец обратился с иском о взыскании компенсации за нарушение исключительных прав в размере 19550200,00 руб
Результат:
В результате удовлетворения всех исковых требований, судом была взыскана полная сумма денежных средств. Ссылка на дело
Дата:
27.08.2023
№:
А41-99797/23
Суть:
Истец передал ООО Вайлдберриз для реализации товар, состоящий из 48 единиц на общую сумму 1192940 руб. Был реализован товар в количестве 6-ти штук на сумму 161550 руб., денежные средства в размере 145306 руб. за вычетом вознаграждения перечислены Истцу. Истец направил уведомления об отказе от исполнения договора в части оставшегося товара на сумму 1031390 руб. и требование о возврате оставшейся части товара. Товар возвращен не был. Истец обратился с иском о взыскании стоимости невозвращенного товара в размере 1031390,00 руб.
Результат:
Суд удовлетворил все исковые требования, и удалось взыскать всю требуемую сумму денег. Ссылка на дело
Дата:
16.08.2023
№:
А41-96004/23
Суть:
Клиентом был передан на реализацию товар ООО Вайлдберриз. Ответчиком утеряна часть товара, что привело к убыткам в размере 3845200 руб. 00 коп. Клиент обратился в суд с иском об обязании возвратить товар в натуре, однако товар на сегодняшний день отсутствует, в связи с чем клиентом было подано исковое заявление о взыскании действительной стоимости товара.
Результат:
Исковые требования были удовлетворены судом, и все денежные средства были взысканы. Ссылка на дело
Дата:
09.08.2023
№:
А41-97581/2023
Суть:
Истцом было заявлено о возврате товара с ООО Вайлдберриз. ООО «Вайлдберриз» направил в выбранный Поставщиком пункт выдачи заказов товар в количестве 190 единиц. Однако, при получении указанного товара было обнаружено, что он имеет дефекты, порчу, деформации, некомплектность, поврежденную упаковку и прочее. На совместную приемку товара по уведомлению Истеца Вайлдберриз представителя не направил, в связи с чем товар был передан на экспертизу, которой установлено, что имеются недостатки. Истцом было подано исковое заявление о взыскании убытки ов в размере 770 889 руб.
Результат:
Судом были удовлетворены все исковые требования, и денежные средства были взысканы полностью. Ссылка на дело
Дата:
20.07.2023
№:
А41-64770/23
Суть:
Истцом был передан ООО Вайлдберриз товар для реализации на сумму на общую сумму 1.619.000 руб. Данный товар на портале размещен не был. Истцом подано заявление о взыскании ущерба в сумме 1.619.000 руб.
Результат:
Исковые требования были удовлетворены, и всю сумму удалось взыскать судом. Ссылка на дело
Дата:
16.07.2023
№:
А41-73269/23
Суть:
ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" перечислил денежные средства за реализованный товар не в полном объеме, обосновав удержания денежных средств в сумме (с учетом уточнений) 2.347.786 руб. 83 коп., как штрафы, однако данные штрафы не предусмотрены договором. Подан иск о взыскании денежных средств в сумме 2.347.837 руб. 44 коп
Результат:
Судом были удовлетворены исковые требования, и удалось взыскать всю требуемую сумму. Ссылка на дело
Дата:
12.07.2023
№:
А41-48497/23
Суть:
Истец поставил ООО «Вайлдберриз» 206 957 единиц Товара стоимостью 489 466 021 рубль. ООО «Вайлдберриз» реализовало и оплатило 134 421 единиц Товара стоимостью 307 949 670 рублей 70 копеек. ООО «Вайлдберриз» вернуло Истцу 67 949 единиц Товара стоимостью 170 197 431.00 рублей. 4 587 единиц Товара на сумму 11 318 919,30 рублей 30 копеек ответчиком не возвращено, реализация данного товара не произведена. ПОдано исковое заявление о взыскании убытков в размере 11 318 919,30 руб
Результат:
В результате удовлетворения исковых требований, денежные средства были взысканы в полном объеме. Ссылка на дело
Дата:
22.06.2023
№:
А41-67172/23
Суть:
Вайлдберриз реализовывал принадлежащий Истцу товар, однако денежные средства за реализованный товар Вайлдберриз в полном объеме не выплатил. Общая сумма задолженности Вайлдберриз перед Истцом за реализованный товар составляет 1 392 845,96 руб. ООО Вайлдберриз ошибочно включена стоимость услуг по организации доставки товара покупателю/конечному потребителю на территории РФ. Истцом подан иск о взыскании задолженности за реализованный товар в сумме 1 392 845,96 руб.
Результат:
Суд удовлетворил иск, и удалось взыскать все денежные средства, указанные в требованиях. Ссылка на дело
Дата:
09.06.2023
№:
А41-81697/2023
Суть:
Истцом был поставлен Товар ООО Вайлдберриз на сумму 3702500 руб. 00 коп. ООО ""ВАЙЛДБЕРРИЗ"" реализовало 43 пары обуви, согласно отчету по остаткам на складе осталось 295 пар обуви. Истецом оформлена заявка на возврат нереализованного товара. ПОдано исковое заявление о взыскании 2732620 руб. 00 коп. неосновательного обогащения и 162873 руб. 83 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами.
Результат:
Все исковые требования были удовлетворены судом, и денежные средства были взысканы в полном объеме. Ссылка на дело
Дата:
19.05.2023
№:
А41-17049/2023
Суть:
Истец передал ООО Вайлдберриз товар, однако часть товара была ответчиком не реализована, а именно 203 единицы. Истец направил ответчику через Портал требование о необходимости возврата всего товара, находящегося на складе ответчика, однако данное требование ответчиком не было исполнено. Подано исковое заявление о взыскании: 1. задолженности по оплате реализованного товара по цене 0 руб. в сумме 269 180 руб. 00 коп.; 2. убытков в размере стоимости товара, который не был возвращён ответчиком истцу, в сумме 2 112 960 руб. 00 коп.; 3. процентов за пользование чужими денежными средствами
Результат:
В результате удовлетворения исковых требований судом, денежные средства взысканы полностью. Ссылка на дело
Дата:
29.04.2023
№:
А41-49437/23
Суть:
ООО Вайлдберриз не исполнил свои обязательства по возврату переданного ему на реализацию товара, в связи с чем задолженность перед клиентом составила 1 991 522 руб. 96 коп. Подано исковое заявление о взыскании указанной суммы.
Результат:
Исковые требования были удовлетворены, и денежные средства были взысканы полностью. Ссылка на дело
Дата:
03.04.2023
№:
А41-18745/2023
Суть:
Клиент на сайте Вайлдберриз оформил заявку на возврат товара в количестве 1 246 единиц стоимостью 920 316 руб. Товар в установленный срок возвращен не был. Подано исковое заявление о взыскании убытков в размере стоимости невозвращенного товара в сумме 920 316 руб., убытков в виде упущенной выгоды в размере 120 000 руб., в виде реального ущерба в размере 63 422 руб. 85 коп
Результат:
Денежные средства, указанные в исковых требованиях, были взысканы судом полностью. Ссылка на дело
Дата:
27.03.2023
№:
А40-95029/23-15-695
Суть:
Ранее судом в пользу клиента с ООО Вайлдберриз были взысканы денежные средства, однако Вайлдберриз данные средства клиенту не выплатил, в связи с чем подано исковое заявление о взыскании неустойки в размере 941 976 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 214 547,01 руб.
Результат:
Суд удовлетворил иск, и денежные средства были взысканы в полном объеме. Ссылка на дело
Дата:
22.03.2023
№:
А41-30476/23
Суть:
Клиент передал ООО Вайлдберриз для реализации товар, состоящий из 48 единиц на общую сумму 1192940 руб. Был реализован товар в количестве 6-ти штук на сумму 161550 руб., денежные средства в размере 145306 руб. за вычетом вознаграждения перечислены клиенту. Клиент направил уведомления об отказе от исполнения договора в части оставшегося товара на сумму 1031390 руб. и требование о возврате оставшейся части товара. Товар возвращен не был. Клиент обратился с иском о взыскании стоимости невозвращенного товара в размере 1031390,00 руб.
Результат:
Суд удовлетворил иск, денежные средства взысканы полностью. Ссылка на дело
Дата:
15.03.2023
№:
А41-19094/23
Суть:
Клиентом был получен отчет ООО «Вайлдберриз», согласно которому была начислена Стоимость услуг Вайлдберриз по организации доставки Товара покупателю/конечному потребителю на территории РФ в размере 6 417 137,00 рублей. Однако за данную неделю ООО «Вайлдберриз» реализовало товары клиента на общую сумму 1 767 712,51 рубль, соответственно не могло возникнуть такой стоимости за доставку товара. При этом в обосновании указано - штрафы и доплаты, штраф за невыполненный заказ. Подан иск о взыскании: 1) задолженности по оплате реализованных товаров в размере 3 277 864 руб. 89 коп., 2) процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 40 965 руб. 32 коп., 3) процентов за пользование чужими денежными средствами по день фактической оплаты задолженности, 4) об обязании Вайлдберриз снять удержание с аккаунта в размере 6 273 922 руб. 5) установить неустойку за неисполнение п.4 в размере 1 000 руб. в день.
Результат:
Судом исковые требования удовлетворены, денежные средства взысканы в полном объеме. Ссылка на дело
Не рискуйте своей репутацией и финансовыми потерями
Запишитесь на консультацию и получите профессиональную помощь
Отзывы о компании
Н
Наталья
16.05.2023 в 17:41
Добрый день.Работаем с валберис 7 месяцев. Сейчас получили отчеты. В них обоснование штрафа -Штраф МП. Отгрузка на иной СЦ. Работаем по системе маркетплейс. ПВЗ не меняли в течении всей работы с маркетплейсом. На этой неделе стали приходить штрафы. Как решить этот вопрос? На контакт не идут, пришлось приостановить работу магазина......Убытки,люди без работы.((
А
Аноним4119029
28.02.2023
Продавала товары полгода. В целом выплаты были вовремя. Комиссия не маленькая, весной 2022 подняли еще. Приходилось поднимать цену и у товара, что сказывалось на продажах. Но настоящая проблема была другой: возвратные товары - не возвращались. В программе сбоила эта опция. При этом на сайте числилось, что товар получен мной.
Полгода требовала выплат или возврата - шаблонные ответы раз в неделю и все. Ноль поддежрки
Ссылка на отзыв
L
Liliya1986
27.02.2023
Штрафы, огромные штрафы. Все товары потеряны, плюс насчитывают огромные штрафы в размере 100.000, пишу в поддержку отвечают боты, и товары потеряны и ещё в минусе на 100.000. За год был минус 54.000 и за один день сумма удвоилась .
Ссылка на отзыв
Наша сильнейшая команда
Старший советник
Выбор клиентов 2024
Григорьева Дарья Вячеславовна
О юристе
Григорьева Дарья Вячеславовна - это высококвалифицированный юрист, который специализируется на консультировании индивидуальных предпринимателей и ООО при арбитражных спорах с маркетплейсом Wildberries. Она обладает глубокими знаниями в этой области и знает все тонкости взаимодействия маркетплейса со своими селлерами.
Кроме того, Григорьева Д.В. обладает высоким уровнем профессионализма и глубокими знаниями в области гражданского и налогового права. Она готова предоставить вам квалифицированную юридическую помощь в любых вопросах, связанных с защитой ваших прав и интересов.
Стоимость юридических услуг для предпринимателей
Консультация юриста
Начальная стоимость юридических услуг по арбитражным спорам с Wildberries
Средняя стоимость ведения простого дела
30 000 ₽
Досудебное урегулирование спора с привлечением профессионального переговорщика
от 25 000 ₽
Судебная защита (сложное дело)
от 100 000 ₽
Судебная защита (особо сложное дело)
от 150 000 ₽
Подготовка процессуальных документов
Подготовка искового заявления
от 15 000 ₽
Подготовка возражения на исковое заявление
от 10 000 ₽
Подготовка ходатайств
от 12 000 ₽
Подготовка жалоб
Апелляционная жалоба
от 23 000 ₽
Кассационная жалоба
от 23 000 ₽
Надзорная жалоба
от 23 000 ₽
Жалоба в прокуратуру на неправомерные действия
от 21 000 ₽
Не оставляйте свой бизнес на маркетплейсе Wildberries без защиты
Запишитесь на консультацию и узнайте, как обезопасить свой бизнес от спорных ситуаций!
Получите бесплатную юридическую консультацию по вопросам, связанным с торговлей на маркетплейсе Wildberries
Задайте вопрос и получите бесплатную консультацию юриста
Вопросы и ответы юристов онлайн
Ответ юриста:
Здравствуйте.
Для полноценного ответа на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться со всеми обстоятельствами дела. Я могу предложить Вам заполнить форму для записи на консультацию, которая располагается на странице.
Ответ юриста:
Здравствуйте.
Если есть признаки недобросовестной конкуренции, при этом их нужно будет доказать, можно подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу — ФАС. Их подразделения работают в каждом регионе. Узнать контакты в своём городе можно на официальном сайте ФАС.
Федеральная антимонопольная служба проверяет жалобу. К предполагаемому нечестному конкуренту приходят с проверкой. Смотрят документы, спрашивают объяснения. Если жалоба подтверждается, выдают предупреждение или предписание.
Если не исполнить предупреждение, оштрафуют по ст. 14.33 КоАП РФ. ИП на сумму от 12 000 до 20 000 ₽, юрлиц — от 100 000 до 500 000 ₽.
За неисполнение предписания оштрафуют по ч. 2.5 ст. 19.5 КоАП РФ. Для ИП сумма от 10 000 до 20 000 ₽, для юрлиц — от 100 000 до 300 000 ₽.
Тем не менее для нарушителя дело не заканчивается разборками в ФАС и штрафами государству. Предприниматели, которым он навредил, имеют право обратиться в суд и взыскать упущенную прибыль себе.
1