Реальная помощь пострадавшим от ООО "Сеть Связной"
Выиграем суд у недобросовестного продавца с максимальной выгодой для Вас
Расторгнем договор оказания услуг с возвратом средств
Проведём экспертизу надлежащего качества
Взыщем средства за некачественно оказанные услуги
У вас есть претензии к качеству работы салона связи ООО "Сеть Связной"?
Обратитесь за помощью к нашим юристам и мы решим проблему в кратчайшие сроки!
Наши судебные дела с салоном связи ООО "Сеть Связной"
Дела пострадавших клиентов
О защите прав потребителя, взыскании денежных средств в Тушинском районном суде города Москвы
Дата:
12.03.2021
№:
02-4398/2020 ∼ М-4040/2020
Суть:
Чернышев Д.В. обратился в суд с иском к ООО «Сеть Связной», постановлено взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу истца денежные средства, уплаченные за товар в размере 79 990 руб., в счет компенсации морального вреда 500 руб., штраф в размере 20 000 руб., почтовые расходы в размере 300 руб. Указанное решение вступило в силу 10.07.2020 г. Истец просит взыскать с ответчика ООО «Сеть Связной» неустойку в размере одного процента от цены товара, начиная с 30.10.2019 г. по 13.07.2020 г., в размере 206 374 руб. 20 коп.
Результат:
Исковые требования Чернышева Дмитрия Викторовича к ООО «Сеть Связной» о взыскании неустойки – удовлетворить. Взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу Чернышева Дмитрия Викторовича неустойку в размере 206 374 руб. 20 коп., штраф в размере 103 187 рублей 10 коп. Взыскать с ООО «Сеть Связной» в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере 6 295 руб. 61 коп. Ссылка на дело
Возврат денежных средств клиенту за товар по гарантии в Савёловском районном суде города Москвы
Дата:
11.03.2021
№:
02-0870/2021 (02-6375/2020) ∼ М-40811/2020
Суть:
Товар был доставлен из торговой точки, истцом были обнаружены недостатки, а именно: ноутбук имеет царапины на нижней стороне, не функционирует часть кнопок. Истец обратился с заявлением на горячую линию ООО Сеть связной. с просьбой о замене товара на исправный товар либо вернуть деньги, однако ответа на обращение не получил. истец обратился в магазин, из которого был доставлен товар с целью возврата денежных средств, ноутбук был сдан на экспертизу. По истечении 20 дней с момента сдачи ноутбука на экспертизу, истец обратился в магазин с целью возврата денежных средств, однако магазина по указанному адресу не оказалось.
Результат:
Взыскать с ООО Сеть связной. в пользу истца неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, почтовые расходы. Взыскать с ООО Сеть связной госпошлину в доход бюджета. Ссылка на дело
О правах потребителей, возврата денежных средств в Тушинском районном суде города Москвы
Дата:
26.05.2021
№:
02-3376/2020 ∼ М-2590/2020
Суть:
Клиент Джафарова Е.А. обратилась в суд с иском к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя, в котором, окончательно уточнив требования в порядке ст.39 ГПК РФ, просит взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи от 23.01.2020 г. в размере 144 990 руб., неустойку за нарушение сроков исполнения требования о возврате денежных средств в размере 346 526 руб. 10 коп., также взыскивать неустойку до момента фактического исполнения обязательства в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.
Результат:
Требование клиента Джафаровой Екатерины Александровны к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя удовлетворить частично. Взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу Джафаровой Екатерины Александровны денежные средства, уплаченные за товар в размере 144 990 руб., неустойку в размере 120 000 руб., штраф в размере 80 000 руб. Взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу Джафаровой Екатерины Александровны неустойку в размере 1% от 144 990 рублей за каждый день просрочки, начиная с 30 ноября 2020 года по дату фактического исполнения обязательства. Взыскать с ООО «Сеть Связной» в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере 5 849 руб. 90 коп. Ссылка на дело
О денежной компенсации, моральном вреде и штрафе в Савёловском районном суде города Москвы
Дата:
19.09.2020
№:
02-1338/2020 ∼ М-0719/2020
Суть:
В обоснование доводов иска указано, что истец заключил с ответчиком договор купли-продажи двух телефонов Samsung A505 Galaxy A50 64Gb Blue с привлечением кредитных денежных средств. Один из проданных телефонов оказался образцом с витрины магазина. На следующий день после покупки телефонов, один из них перестал работать. В соответствии с квитанцией от неисправный товар принят ответчиком в ремонт. В тот же день истец обратился к ответчику с требованием о замене товара. Письмом ответчиком отказано в замене товара.
Результат:
Взыскать ООО Сеть Связной в пользу истца неустойку, в счет денежной компенсации морального вреда, штраф, судебные расходы. Взыскать с ООО Сеть Связной госпошлину в доход бюджета. Ссылка на дело
О компенсации, выплатах, ущербе потребителю в Савёловском районном суде города Москвы
Дата:
25.01.2020
№:
02-4981/2019 ∼ М-32947/2019
Суть:
Истец обратилась в суд. В период эксплуатации, за пределами гарантийного срока, установленный производителем (12 месяцев), но в пределах 2-х лет, в вышеуказанном товаре выявились существенные недостатки. В соответствии с заключением эксперта, в товаре имеется производственный дефект – выход из строя модуля системной платы сотового телефона. На устранение указанного дефекта требуются материальные затраты, приближенные к стоимости товара и делающие ремонт нецелесообразным. Ответчик получил претензию. Ответа на претензию не последовало. Истец, уточнив требования, просит в связи с отказом потребителя от исполнения договора купли-продажи взыскать с ответчика стоимость смартфона, неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.
Результат:
Иск к ООО Сеть Связной о защите прав потребителя – удовлетворить частично. Взыскать в пользу истца неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, в счёт понесённых расходов на юридические услуги. Ссылка на дело
Отзывы клиентов салона связи ООО "Сеть Связной"
М
Марат
12.11.2021
Покупал телефон S20FE, по акции " наушники в подарок" стоимостью 5499 р. На момент покупки, наушников в магазине не оказалось и сотрудники, очень любезно, заказали их для меня. Через два дня пришло сообщение о доставке заказа. Пришел в магазин, сказал номер заказа и началось представление. Сотрудник что то делал за компьютером, потом позвал управляющего, они вместе что то начали делать за компьютером. Примерно через полчаса я поинтересовался в чем дело, на что получил ответ: " у нас технические проблемы", и заказ мне, пока, отдать не могут, нужно еще подождать. Но ждать я больше не мог и ушел, с мыслью, что приду завтра. Когда пришел на следующий день, меня обрадовали новостью, что пока шел заказ, акция закончилась и наушники мне не положены, Обращение на горячую линию ни чем не помогло. Вывод: наплевательское отношение, некомпетентность сотрудников или отсутствие связи внутри сети об акциях и их сроках.
Ссылка на отзыв
D
Daryarty
04.01.2022
Взяли сегодня айфон 13 в кредит, только дома увидели какую-то вещь непонятную за 3,5к, антивирус за 3,5к и 3!!!! 3 сим карты Мегафон по 300р!!!! Это просто позорище! Ехать в салон больше часа, сегодня уже нет на это времени, в поддержке ничем помочь не могут вообще!!! Это просто наглеж и развод на бабки!!!! Почти 8 косарей у нас ушло в никуда!!!! По крайней мере в данный момент, пока мы еще не поехали туда разбираться!!!! Фу! Позорники!!!
Ссылка на отзыв
Опытная команда, которая поможет Вам выиграть
Старший советник
Выбор клиентов по сложным вопросам
Ефимова Ирина Геннадиевна
Краткая информация
Ефимова Ирина Геннадиевна занимается сразу несколькими отраслями права. Она имеет глубокие знания в разных направлениях, что позволяет ей оказывать любые консультации в кратчайшие сроки. Имеющихся навыков достаточно, чтобы уверенно защищать права своих клиентов в любых, даже самых сложных ситуациях.
Общий стаж
Ефимова И.Г. работает юристом уже около 20 лет. На протяжении всей своей практики, она оказывал услуги как гражданам, так и субъектам предпринимательства.
Промедление в судебном деле может привести к необратимым последствиям
Вашим делом займутся лучшие специалисты!
Стоимость услуг адвоката по защите прав потребителей
Консультация юриста
Юридическая консультация у руководителей практики
2000 рублей
Анализ перспектив дела
Бесплатно
Консультация по Скайпу
2000 рублей
Подготовка процессуальных документов
Подготовка искового заявления
от 5 000 руб
Подготовка возражения на исковое заявление
от 5 000 руб
Подготовка ходатайств
от 2 000 руб
Начальная юридическая помощь по делам о мошенничестве
Начальная юридическая помощь и защита для задержанного, подозреваемого, обвиняемого на территории г. Москвы
от 15 000 руб.
Начальная юридическая помощь и защита для задержанного, подозреваемого, обвиняемого на территории Московской области
от 20 000 руб.
Начальная юридическая помощь и защита для задержанного, подозреваемого, обвиняемого на территории РФ
от 40 000 руб.
Помощь для потерпевшего при отказе в возбуждении уголовного дела
от 14 000 руб.
Начальная стоимость юридических услуг по делам о мошенничестве
Средняя стоимость ведения простого дела по мошенничеству
30 000 руб.
Досудебное урегулирование спора с привлечением профессионального переговорщика
от 12 000 руб.
Судебная защита (сложное дело)
от 60 000 руб.
Судебная защита (особо сложное дело)
от 120 000 руб.
Подготовка жалоб
Апелляционная жалоба
от 3 000 руб.
Кассационная жалоба
от 3 000 руб.
Надзорная жалоба
от 3 000 руб.
Жалоба в прокуратуру на неправомерные действия
от 3 000 руб.
ООО Сеть Связной
ООО Сеть Связной является одной из старейших федеральных сетей розничной торговли аудиотехники, телефонов и компьютерной техники. Сама компания под брендом Связной стала известна с 2002 года. Несмотря на прочные позиции на рынке оргтехники и средств связи, ООО Сеть Связной имеет и немало негативных отзывов о своей деятельности. Покупатели жалуются на процветающую в компании сети Связной безответственность сотрудников, каждый из которых ни за что не отвечает, но в итоге страдает потребитель.
Среди жалоб на Связной наиболее распространенным является недоумение заказчиков товаров по интернету на сложности с его получением в салонах. Компания Связной сообщает покупателю, что заказ готов к выдаче, а когда заказчик приезжает, то работники Связного не могут найти товар на складе. Неразбериха в Сети Связной творится и без применения интернет-технологий. В магазинах Связного при покупке цена изделия, осмотренного при продавце, может отличаться от стоимости, указанной на витрине. Книги жалоб компании переполнены негативными отзывами, претензиями и жалобами потребителей. Почитать проблемах, с которыми сталкиваются посетители ООО Сети Связной на примере реальных отзывов вы можете выше.
Если вы стали жертвой этой компании, мы поможем вернуть ваши средства в кратчайшие сроки. Вашим делом будут заниматься ведущие специалисты, которые имеют опыт работы именно с этой недобросовестной организацией
Услуги при заключении договора с нами
Вы получите:
- Неограниченное количество юридических консультаций по телефону и в офисе компании
- Еженедельный отчет юриста о ходе выполнения вашего поручения
- Доступ в личный кабинет, из которого сможете видеть все этапы выполнения вашего дела
- Подготовленные процессуальные документы (полный комплект - исковые заявления, возражения, встречные исковые заявления, ходатайства и т.д.)
- Подготовленную стратегию защиты по вашему делу
- Подготовленный обзор судебной практики именно по вашему делу с пояснениями юриста
- Защиту на всех судебных заседаниях, до положительного разрешения вопроса в суде первой инстанции
- Получение решения суда
- Получение исполнительного листа
- Консультирование до получение окончательного результата
Мы никогда не останавливаемся на полпути, наша цель - добиться положительного решения вашего дела, чтобы вы получили окончательный результат.
У вас остались вопросы?
Задайте вопрос и получите бесплатную консультацию юриста
