ООО Сеть Связной. Защитим права покупателя!

Выиграем суд у недобросовестного продавца с максимальной выгодой для Вас
Расторгнем договор оказания услуг с возвратом средств
Проведём экспертизу надлежащего качества
Взыщем средства за некачественно оказанные услуги

Обратитесь за помощью к нашим юристам и мы решим проблему в кратчайшие сроки!

+7 (495) 118-31-62

О защите прав потребителя, взыскании денежных средств в Тушинском районном суде города Москвы

Дата:

12.03.2021

№:

02-4398/2020 ∼ М-4040/2020

Суть:

Чернышев Д.В. обратился в суд с иском к ООО «Сеть Связной», постановлено взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу истца денежные средства, уплаченные за товар в размере 79 990 руб., в счет компенсации морального вреда 500 руб., штраф в размере 20 000 руб., почтовые расходы в размере 300 руб. Указанное решение вступило в силу 10.07.2020 г. Истец просит взыскать с ответчика ООО «Сеть Связной» неустойку в размере одного процента от цены товара, начиная с 30.10.2019 г. по 13.07.2020 г., в размере 206 374 руб. 20 коп.

Результат:

Исковые требования Чернышева Дмитрия Викторовича к ООО «Сеть Связной» о взыскании неустойки – удовлетворить. Взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу Чернышева Дмитрия Викторовича неустойку в размере 206 374 руб. 20 коп., штраф в размере 103 187 рублей 10 коп. Взыскать с ООО «Сеть Связной» в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере 6 295 руб. 61 коп. Ссылка на дело

Возврат денежных средств клиенту за товар по гарантии в Савёловском районном суде города Москвы

Дата:

11.03.2021

№:

02-0870/2021 (02-6375/2020) ∼ М-40811/2020

Суть:

Товар был доставлен из торговой точки, истцом были обнаружены недостатки, а именно: ноутбук имеет царапины на нижней стороне, не функционирует часть кнопок. Истец обратился с заявлением на горячую линию ООО Сеть связной. с просьбой о замене товара на исправный товар либо вернуть деньги, однако ответа на обращение не получил. истец обратился в магазин, из которого был доставлен товар с целью возврата денежных средств, ноутбук был сдан на экспертизу. По истечении 20 дней с момента сдачи ноутбука на экспертизу, истец обратился в магазин с целью возврата денежных средств, однако магазина по указанному адресу не оказалось.

Результат:

Взыскать с ООО Сеть связной. в пользу истца неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, почтовые расходы. Взыскать с ООО Сеть связной госпошлину в доход бюджета. Ссылка на дело

О правах потребителей, возврата денежных средств в Тушинском районном суде города Москвы

Дата:

26.05.2021

№:

02-3376/2020 ∼ М-2590/2020

Суть:

Клиент Джафарова Е.А. обратилась в суд с иском к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя, в котором, окончательно уточнив требования в порядке ст.39 ГПК РФ, просит взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи от 23.01.2020 г. в размере 144 990 руб., неустойку за нарушение сроков исполнения требования о возврате денежных средств в размере 346 526 руб. 10 коп., также взыскивать неустойку до момента фактического исполнения обязательства в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Результат:

Требование клиента Джафаровой Екатерины Александровны к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя удовлетворить частично. Взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу Джафаровой Екатерины Александровны денежные средства, уплаченные за товар в размере 144 990 руб., неустойку в размере 120 000 руб., штраф в размере 80 000 руб. Взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу Джафаровой Екатерины Александровны неустойку в размере 1% от 144 990 рублей за каждый день просрочки, начиная с 30 ноября 2020 года по дату фактического исполнения обязательства. Взыскать с ООО «Сеть Связной» в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере 5 849 руб. 90 коп. Ссылка на дело

О денежной компенсации, моральном вреде и штрафе в Савёловском районном суде города Москвы

Дата:

19.09.2020

№:

02-1338/2020 ∼ М-0719/2020

Суть:

В обоснование доводов иска указано, что истец заключил с ответчиком договор купли-продажи двух телефонов Samsung A505 Galaxy A50 64Gb Blue с привлечением кредитных денежных средств. Один из проданных телефонов оказался образцом с витрины магазина. На следующий день после покупки телефонов, один из них перестал работать. В соответствии с квитанцией от неисправный товар принят ответчиком в ремонт. В тот же день истец обратился к ответчику с требованием о замене товара. Письмом ответчиком отказано в замене товара.

Результат:

Взыскать ООО Сеть Связной в пользу истца неустойку, в счет денежной компенсации морального вреда, штраф, судебные расходы. Взыскать с ООО Сеть Связной госпошлину в доход бюджета. Ссылка на дело

О компенсации, выплатах, ущербе потребителю в Савёловском районном суде города Москвы

Дата:

25.01.2020

№:

02-4981/2019 ∼ М-32947/2019

Суть:

Истец обратилась в суд. В период эксплуатации, за пределами гарантийного срока, установленный производителем (12 месяцев), но в пределах 2-х лет, в вышеуказанном товаре выявились существенные недостатки. В соответствии с заключением эксперта, в товаре имеется производственный дефект – выход из строя модуля системной платы сотового телефона. На устранение указанного дефекта требуются материальные затраты, приближенные к стоимости товара и делающие ремонт нецелесообразным. Ответчик получил претензию. Ответа на претензию не последовало. Истец, уточнив требования, просит в связи с отказом потребителя от исполнения договора купли-продажи взыскать с ответчика стоимость смартфона, неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Результат:

Иск к ООО Сеть Связной о защите прав потребителя – удовлетворить частично. Взыскать в пользу истца неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, в счёт понесённых расходов на юридические услуги. Ссылка на дело

Malov & Malov - 5.0 по мнению пользователей Яндекса в рейтинге организаций в 2025 году

Сотни наших клиентов выиграли, пришла твоя очередь, поднимай телефон и звони

+7 (495) 118-31-62

*Бесплатная консультация до 12.11.25

5,0

Марат

12.11.2021

Покупал телефон S20FE, по акции " наушники в подарок" стоимостью 5499 р. На момент покупки, наушников в магазине не оказалось и сотрудники, очень любезно, заказали их для меня. Через два дня пришло сообщение о доставке заказа. Пришел в магазин, сказал номер заказа и началось представление. Сотрудник что то делал за компьютером, потом позвал управляющего, они вместе что то начали делать за компьютером. Примерно через полчаса я поинтересовался в чем дело, на что получил ответ: " у нас технические проблемы", и заказ мне, пока, отдать не могут, нужно еще подождать. Но ждать я больше не мог и ушел, с мыслью, что приду завтра. Когда пришел на следующий день, меня обрадовали новостью, что пока шел заказ, акция закончилась и наушники мне не положены, Обращение на горячую линию ни чем не помогло. Вывод: наплевательское отношение, некомпетентность сотрудников или отсутствие связи внутри сети об акциях и их сроках. Ссылка на отзыв

Daryarty

04.01.2022

Взяли сегодня айфон 13 в кредит, только дома увидели какую-то вещь непонятную за 3,5к, антивирус за 3,5к и 3!!!! 3 сим карты Мегафон по 300р!!!! Это просто позорище! Ехать в салон больше часа, сегодня уже нет на это времени, в поддержке ничем помочь не могут вообще!!! Это просто наглеж и развод на бабки!!!! Почти 8 косарей у нас ушло в никуда!!!! По крайней мере в данный момент, пока мы еще не поехали туда разбираться!!!! Фу! Позорники!!! Ссылка на отзыв

Анна

Делала предзаказ в Связном, оплатила 50 % . Заказ не выполнили вовремя , отказалась . Три недели не возвращают деньги. Ужас!!! Ссылка на отзыв

Елена Новопашина

18.12.2021

Ужасная работа интернет магазина, Сделала заказ через сайт айфона в подарок ребенку. Оплатила. Началось, данной модели нет на складе, хотя при оформлении товар был в наличии, ну ладно, думаю подожду. Жду, через неделю звонят, радуют новостью, что необходимая модель появилась и что завтра курьер привезет ее в первой половине дня. На завтра жду , ничего , ни звонка курьера, ни сообщений от Связного. Звоню , ожидание ответа больше 15 минут, отвечают и начинают говорить про технический сбой, что необходимо перенести доставку еще на какое-то время, это при том ,что покупка оплачена полностью. На вопрос оператору почему не оповестили о проблеме, и почему мне самой приходиться вызванивать и узнавать все самой, ответила, что они пытаются оповещать покупателей по мере своих возможностей. Кошмар, неорганизованная конторка, уже подумываю отказаться от покупки. Никогда не связывайтесь с этими магазинами Ссылка на отзыв

Елена

22.01.2022

При покупке смартфона оформили ненужные услуги связи 4 сим-карты!!! Зачем? Когда я сказала, что они мне не нужны, оставьте их себе, они сказали, что уже зарегистрированы на моё имя... Без моего согласия. Я в полном возмущении. Итог: испорчен выходной, и удовольствия от покупки нет! Просто ужас. В понедельник иду писать в прокуратуру жалобу! Ссылка на отзыв

Выбор клиентов по сложным вопросам

Григорьева Дарья Вячеславовна

Краткая информация

Григорьева Дарья Вячеславовна занимается сразу несколькими отраслями права. Она имеет глубокие знания в разных направлениях, что позволяет ей оказывать любые консультации в кратчайшие сроки. Имеющихся навыков достаточно, чтобы уверенно защищать права своих клиентов в любых, даже самых сложных ситуациях.

Общий стаж

Григорьева Д.В. работает юристом уже около 20 лет. На протяжении всей своей практики, она оказывал услуги как гражданам, так и субъектам предпринимательства.

Профиль Григорьевой Д.В.