Реальная помощь пострадавшим от деятельности автосалона "АО Мерседес-Бенц РУС"

Вернем денежные средства в самые короткие сроки
Расторгнем договор купли продажи с возвратом средств
Защитим права потребителя!
Проведём экспертизу купленного товара надлежащего качества
У вас есть претензии к качеству работы автосалона "АО Мерседес-Бенц РУС"?
Обратитесь за помощью к нашим юристам и мы решим проблему в кратчайшие сроки!
+7 (499) 577-03-28

Наши судебные дела с автосалоном "АО Мерседес-Бенц РУС"

Дела пострадавших клиентов

О компенсации средств клиенту в Коптевском районном суде города Москвы.
Дата:
07.10.2021
№:
02-1519/2021 ∼ М-1289/2021
Суть:
Потребителем в Коптевский районный суд был предъявлен иск к МБР о защите прав потребителя (о возврате товара ненадлежащего качества 2020г.в. Истец гарантирует, что автомобиль не заложен, не находится под арестом, в отношении него отсутствуют права и требования третьих лиц.
Результат:
Потребитель отказывается от исковых требований, заявленных в рамках судебного спора по гражданскому делу № 2-1519/2021 в полном объеме и без каких-либо исключений и изъятий. Потребитель не будет предъявлять к МБР и изготовителю автомобиля никаких иных исков, вытекающих или связанных с настоящим делом и спорным автомобилем. МБР обязуется перечислить Потребителю: стоимость автомобиля, разницу в цене автомобиля, штраф, неустойку, компенсацию расходов на страхование - в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты вступления в силу определения Коптевского районного суда. Перечислить Потребителю по приложенным к настоящему соглашению реквизитам денежные средства в размере сумма (пятнадцать миллионов двести пять тысяч триста шестнадцать) рублей. Ссылка на дело
О возврате денежных средств, штрафа и невыполненных работ по договору в Савёловском районном суде города Москвы.
Дата:
22.09.2021
№:
02-5086/2021 ∼ М-3739/2021
Суть:
Клиент Озеров А.Н. обратился в суд с исковыми требованиями к ответчику АО Мерседес-Бенц РУС о взыскании неустойки, штрафа, денежной компенсации морального вреда. Свои требования истец мотивировал тем, что является собственником автомобиля 2018 года выпуска. В ходе эксплуатации транспортного средства обнаружилась неисправность двигателя внутреннего сгорания. Истец обратился к ответчику, как официальному дилеру для производства гарантийного ремонта. 14.12.2020 ответчиком была проведена диагностика автомобиля и установлена неисправность двигателя внутреннего сгорания.
Результат:
Взыскать с АО Мерседес-Бенц РУС в пользу Озерова Александра Николаевича в счет денежной компенсации морального вреда. Взыскать с АО Мерседес-Бенц РУС госпошлину в доход бюджета города Москвы. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд г. Москвы в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме. Ссылка на дело
О взыскании денежных средств за нарушение срока возврата в Савёловском районном суде города Москвы.
Дата:
31.08.2021
№:
02-2510/2021 ∼ М-0859/2021
Суть:
Истец Аристархов А.В., с учетом уточнения требований, обратился в суд с иском к ответчику АО Мерседес-Бенц РУС расторжении заключенного между сторонами договора купли-продажи автомобиля от 27 декабря 2019 года, взыскании денежных средств за товар в размере 4 455 832 руб.; денежной компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., неустойки в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки в период с 16.11.2020 по дату вынесения решения суда, из расчета 44 558, 32руб. в день, штрафа.
Результат:
Иск удовлетворить частично. Расторгнуть договор купли-продажи № 0852424030 от 26 декабря 2019 года, заключенный между Аристарховым Антоном Владимировичем и АО Мерседес-Бенц РУС. Взыскать с АО Мерседес-Бенц РУС в пользу Аристархова Антона Владимировича денежные средства 4 455 832 руб., в счет денежной компенсации морального вреда 10 000 руб., неустойку 800 000 руб., штраф 500 000 руб. Взыскать с АО Мерседес-Бенц РУС госпошлину в доход бюджета города Москвы 30 529 руб. Ссылка на дело
О защите прав потребителя и расторжении договоров в Савёловском районном суде города Москвы.
Дата:
10.08.2021
№:
02-5940/2021 ∼ М-4365/2021
Суть:
В процессе эксплуатации в автомобиле были обнаружены существенные недостатки, которые были подтверждены судебными актами: решением Савеловского районного суда адрес по гражданскому делу № 02- 3415/2020 от 17.07.2020г. Истец обратился в суд к ответчику, мотивируя свои требования тем, что 01 августа 2019 года истец приобрел в собственность автомобиль марка автомобиля, 2017 года выпуска, синего цвета, ПТС 77УО №638778, находящийся на гарантии. Лымарь В.В. приобрел вышеуказанный автомобиль на кредитные средства в соответствии с договором купли-продажи № ПД19-0001084 от 01.08.2019г. и с кредитным договором № 19/07455/Р/05 от 02.08.2019г.
Результат:
Исковые требования удовлетворить частично. Взыскать с АО Мерседес-Бенц РУС в пользу Лымаря Валерия Валентиновича неустойку, проценты по потребительскому кредиту, компенсацию морального вреда, расходы по госпошлине, штраф. Ссылка на дело
О компенсации клиенту и возврате денежных средств в Дорогомиловском районном суде города Москвы.
Дата:
18.11.2021
№:
02-2366/2021 ∼ М-1231/2021
Суть:
Срок гарантийного обслуживания автомобиля составлял 2 года. В процессе эксплуатации автомобиля в течение гарантийного срока в автомобиле проявились различные неисправности. Саркисян Г.В. обратилась в суд с иском к АО «Мерседес-Бенц Рус» о взыскании денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, в сумме 4 149 000 руб., неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств, уплаченных за товар, в размере 1% от цены товара (автомобиля) за каждый день просрочки за период с 26.01.2021 года по дату фактического исполнения обязательства, из расчета 41 490 руб. в день, компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа, ссылаясь на то, что является собственником автомобиля марки Мерседес-Бенц GLS 350 D, приобретенного по договору купли-продажи от 13.08.2020 года. стоимость автомобиля составляла 4 149 000 руб.
Результат:
Вернуть неустойку. согласно исковым требованиям Саркисян Г.В. к АО «Мерседес – Бенц – Рус» о защите прав потребителей. Взыскать с АО «Мерседес – Бенц Рус» в пользу Саркисян Г.В. денежные средства, оплаченные за автомобиль в размере 4 149 000 руб. 00 коп., неустойку за период с 26.01.2021 г. по 29.06.2021 г. в размере 100 000 руб. 00 коп., неустойку в размере 1% от суммы 4 149 000 руб., начиная с 30.06.2021 года по дату фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп., штраф в размере 300 000 руб. 00 коп. В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать. Взыскать с АО «Мерседес – Бенц Рус» государственную пошлину в доход бюджета субъекта РФ – г. Москвы в размере 60 000 рублей 00 копеек. Обязать Саркисян Г.В. возвратить АО «Мерседес-Бец РУС» транспортное средство MERCEDES-BENZ GLS 350 D 4MATIC. Ссылка на дело
МИП - 5.0 по мнению пользователей Яндекса в рейтинге организаций в 2024 году
Сотни наших клиентов выиграли, пришла твоя очередь, поднимай телефон и звони
+7 (499) 577-03-28
*Бесплатная консультация до 01.04.24
5,0

Отзывы пострадавших клиентов "АО Мерседес-Бенц РУС"

A
Astra
11.08.2021
Покупали в мае 19 года у данного продавца автомобиль BMW X3, 19 года. Мало того что не было в машине оригинальных ковриков, и вместо обещанной зимней резины оказалось лето причём и радиусом меньше чем у продаваемой машины, что говорит о том что из машин вынимают все что можно, чтобы потом перепродать. Спрашивали есть ли сколы на машине, продавец утверждал что сколов нет, по итогу после полировки весь капот в сколах, да в таком количестве что капот только перекрашивать. Вопрос зачем заниматься закраской сколов официальному дилеру Мерседес ?! Скажите все как есть вы же официальный дилер. Вы позиционируете себе как честного продавца при этом обманываете покупателя. Очень разочаровались в данном продавце! И никому не советую в дальнейшем иметь дело с такими обманщиками. Тут не 1 заеду надо ставить а минус 5 звёзд. Ссылка на отзыв
Ф
Федор Зимин
13.12.2021
Сколько раз слышал об обманщиках, но не ожидал, что столкнусь с этим в Москве в автосалоне АО Мерседес-Бенц РУС. Заходя туда, был уверен в том, что получу качественное обслуживание. Надменность менеджеров поначалу принял как должное. Понятно, что в сравнении с их брендом ничего рядом не стоит и можно быть высокомерными и разговаривать через губу. Я пока покупать ничего не собирался, а хотел просто присмотреть машину на будущее. И после такого отношения задумался, стоит ли мне возвращаться именно сюда. В салоне абсолютно отсутствует понятие клиентоориентированность. Непонятно, как они еще держатся на плаву, и кто у них покупает машины. На мои вопросы по техническим характеристикам, мне вообще ответили – читайте на стенде. Это уже не сервис – это дно! Все-таки позже купил машину именно там. Автомобиль мне отдали с явно крашенными бампером и крылом. На мой вопрос сделали удивленный вид. Я категорически отказался забирать машину. Меня долго потом мурыжили по замене авто, но так ничего и не произошло. Я обратился к юристам, которые начали работу по отмене сделки и возврате денег. Правда, пришлось немного подождать, так как у автосалона тоже есть своя правовая защита, но своего я добился. Деньги мне вернули с надлежащим моральным ущербом. Ссылка на отзыв

Опытная команда, которая поможет Вам выиграть

Старший советник

Ефимова Ирина Геннадиевна
Выбор клиентов по сложным вопросам
Ефимова Ирина Геннадиевна
Краткая информация
Ефимова Ирина Геннадиевна занимается сразу несколькими отраслями права. Она имеет глубокие знания в разных направлениях, что позволяет ей оказывать любые консультации в кратчайшие сроки. Имеющихся навыков достаточно, чтобы уверенно защищать права своих клиентов в любых, даже самых сложных ситуациях.
Общий стаж
Ефимова И.Г. работает юристом уже около 20 лет. На протяжении всей своей практики, она оказывал услуги как гражданам, так и субъектам предпринимательства.
Профиль Ефимовой И.Е.
Промедление в судебном деле может привести к необратимым последствиям
Вашим делом займутся лучшие специалисты!
+7 (499) 577-03-28

Стоимость услуг адвоката по защите прав потребителей

Консультация юриста
Юридическая консультация у руководителей практики
2000 рублей
Анализ перспектив дела
Бесплатно
Консультация по Скайпу
2000 рублей
Подготовка процессуальных документов
Подготовка искового заявления
от 5 000 руб
Подготовка возражения на исковое заявление
от 5 000 руб
Подготовка ходатайств
от 2 000 руб
Начальная юридическая помощь по делам о мошенничестве
Начальная юридическая помощь и защита для задержанного, подозреваемого, обвиняемого на территории г. Москвы
от 15 000 руб.
Начальная юридическая помощь и защита для задержанного, подозреваемого, обвиняемого на территории Московской области
от 20 000 руб.
Начальная юридическая помощь и защита для задержанного, подозреваемого, обвиняемого на территории РФ
от 40 000 руб.
Помощь для потерпевшего при отказе в возбуждении уголовного дела
от 14 000 руб.
Начальная стоимость юридических услуг по делам о мошенничестве
Средняя стоимость ведения простого дела по мошенничеству
30 000 руб.
Досудебное урегулирование спора с привлечением профессионального переговорщика
от 12 000 руб.
Судебная защита (сложное дело)
от 60 000 руб.
Судебная защита (особо сложное дело)
от 120 000 руб.
Подготовка жалоб
Апелляционная жалоба
от 3 000 руб.
Кассационная жалоба
от 3 000 руб.
Надзорная жалоба
от 3 000 руб.
Жалоба в прокуратуру на неправомерные действия
от 3 000 руб.

АО Мерседес-Бенц РУС

АО Мерседес-Бенц РУС на территории России действует с 1994 года. Автодилер Мерседес занимается продажей новых и подержанных автомобилей марки Мерседес-Бенц и их обслуживанием в качестве официального дилера. Несмотря на отменное немецкое качество машин этой марки, выпускающихся с 1926 года, сервис в России не достиг тех же отличных характеристик, что и в Германии. Клиенты автосалонов АО Мерседес-Бенц Рус среди отрицательных сторон обслуживания называют надменность со стороны сотрудников автодилера, недобросовестное поведение, выражающееся в неоднократных попытках представителей автосалона обманным путем заставить арендаторов машин оплачивать не свои штрафы.

Многие отмечают отсутствие клиентоориентированности среди менеджеров АО Мерседес-Бенц РУС, что странно для фирмы такого класса. Ценители марки также разочарованы некачественным сервисом автодилера Мерседес и отказами в проведении ремонтных работ по неполадкам в авто. Те, кто брал машины в Мерседес-Бенц РУС в аренду, отмечают недостатки и в сфере качественных характеристик предоставляемых автомобилей, которые могут оказаться в ненадлежащем, неопрятном виде. Почитать о претензиях к АО Мерседес-Бенц РУС на примере реальных отзывов вы можете выше.

 

Если вы стали жертвой этой автомобильной компании, мы поможем вернуть ваши средства в кратчайшие сроки. Вашим делом будут заниматься ведущие специалисты, которые имеют опыт работы именно с этой недобросовестной организацией

Услуги при заключении договора с нами

Вы получите:
  • Неограниченное количество юридических консультаций по телефону и в офисе компании
  • Еженедельный отчет юриста о ходе выполнения вашего поручения
  • Доступ в личный кабинет, из которого сможете видеть все этапы выполнения вашего дела
  • Подготовленные процессуальные документы (полный комплект - исковые заявления, возражения, встречные исковые заявления, ходатайства и т.д.)
  • Подготовленную стратегию защиты по вашему делу
  • Подготовленный обзор судебной практики именно по вашему делу с пояснениями юриста
  • Защиту на всех судебных заседаниях, до положительного разрешения вопроса в суде первой инстанции
  • Получение решения суда
  • Получение исполнительного листа
  • Консультирование до получение окончательного результата
Мы никогда не останавливаемся на полпути, наша цель - добиться положительного решения вашего дела, чтобы вы получили окончательный результат.
Юрист консультант Куренкова Елена Владимировна
У вас остались вопросы?
Задайте вопрос и получите бесплатную консультацию юриста