Реальная помощь пострадавшим от АО "АльфаСтрахование"
Оформим все необходимые документы для выплаты страховки
Взыщем реальную сумму, необходимую для возмещения затрат на ремонт/лечение
Взыщем неустойку за каждый день просрочки
Возмещение расходов на услуги юриста в суде ляжет на страховщика
У вас возникли проблемы со страховыми выплатами от компании АО "АльфаСтрахование"?
Обратитесь за помощью к нашим юристам и мы решим проблему в кратчайшие сроки!
Наши судебные дела с компанией АО "АльфаСтрахование"
Дела пострадавших клиентов
О взыскании страхового возмещения в Нагатинском районном суде города Москвы
Дата:
01.11.2021
№:
02-2698/2021 ∼ М-0444/2021
Суть:
Свиридов В.В. обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения. 30.07.2020 г. застрахованный в АО «АльфаСтрахование» автомобиль, принадлежащий Свиридов В.В. попал в ДТП. Истец обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО. 07.08.2020 г. последний день, когда АО «АльфаСтрахование» обязан был ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизой. Однако, АО «АльфаСтрахование» не ознакомило истца со стоимостью произведенного им расчета ущерба в назначенный законом срок (пять рабочих дней», тем самым было нарушено право истца на подачу заявления о повторном осмотре и проведении экспертизы. 26.08.2020 г. АО «АльфаСтрахование» признав случай страховым, перечислил истцу на счет денежные средства в размере 38 600 руб. 00 коп. Этой суммы объективно не хватало на ремонт автомобиля. 29.08.2020 г. истец был вынужден обратится в Центр профессиональной оценки и экспертизы ИП Бикетов Р.Е. для проведения оценки ущерба автомобиля. Согласно заключения эксперта №1364-20 величина затрат, необходимых для восстановления автомобиля, составила 195 781 руб. 84 коп., с учетом износа - 170 465 руб. 77 коп. За составления заключения эксперта истец уплатил денежные средства в размере 15 000 руб. 00 коп. На основании изложенного, с учетом уточнения требований, истец просит взыскать с ответчика АО «АльфаСтрахование» в его пользу недополученное страхового возмещения в размере 113 800 руб. 00 коп., неустойку в 113 800 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. 00 коп., расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб. 00 коп., расходы на оплату услуг нотариуса в размере 1600 руб. 00 коп., расходы по изготовлению фотокопий к иску в размере 1 230 руб. 00 коп., а также штраф.
Результат:
Исковые требования Свиридова Вячеслава Вячеславовича к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения – удовлетворить частично. Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу Свиридова Вячеслава Вячеславовича сумму страхового возмещения в размере 113 800 руб. 00 коп., штраф в размере 25 000 руб. 00 коп., неустойку в размере 25 000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп., расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб. 00 коп., расходы на изготовление фотокопий в размере 1 230 руб. 00 коп. Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в бюджет г. Москвы государственную пошлину в размере 4276 руб. 00 коп. Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу АНО ЦСЭ «Гарант» расходы по судебной экспертизе в размере 48 000 руб. 00 коп. Ссылка на дело
О взыскании страхового возмещения, неустойки, убытков в Симоновском районном суде города Москвы
Дата:
27.10.2021
№:
02-9542/2021 ∼ М-7337/2021
Суть:
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств, в счет не выплаченного страхового возмещения, расходов по оплате услуг независимой экспертизы. неустойки и неустойки по день фактического исполнения обязательства, расходов по оплате юридических услуг по составлению досудебной претензии и расходов по оплате услуг представителя, мотивируя свои требования тем, что 23.08.2018 года произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля с г.н.з. М955УН190, под управлением водителя и автомобиля с г.н.з. У101ВК197, под управлением собственника автомобиля. Дорожно-транспортное происшествие оформлялось без участия уполномоченных сотрудников ГИБДД. Потерпевший подал заявление о страховом возмещении в страховую компанию АО «НАСКО», застраховавшую его гражданскую ответственность.
Результат:
Исковые требования Самсоновой Татьяны Ивановны к АО СК «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, убытков, – удовлетворить частично.Взыскать в пользу Самсоновой Татьяны Ивановны страховое возмещение, неустойку, расходы по экспертизе, расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя. Взыскать государственную пошлину в доход бюджета субъекта РФ города федерального значения Москвы. Ссылка на дело
О взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в Преображенском районном суде города Москвы
Дата:
27.10.2021
№:
02-6434/2021
Суть:
Истец обратился в суд с иском к ответчику АО «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки об ОСАГО по страховому случаю неустойки об ОСАГО по страховому случаю ДТП от 20.03.2020 за период с 05.05.2020 по 17.10.2020, компенсацию морального вреда 30 000 руб., штраф, предусмотренный ст. 16.1 Закона об ОСАГО в размере 215 639,19 руб., расходы по оплате экспертных услуг 5000 руб., расходы по оплате юридических услуг 40000 руб. Требования мотивированы тем, что 10.02.2020 и 20.03.2020 произошли ДТП с участием т/с истца, истец обращался в страховую компанию АО «АльфаСтрахование» по прямому возмещению убытков, получал направления на ремонт, однако т/с не было отремонтировано. Истец произвел оценку ущерба, направил ответчику досудебную претензию. После многочисленных обращений страховщик согласился увеличить лимит для осуществления ремонта а/м, 18.10.2020 в СТОА приняли а/м в ремонт. 13.11.2020 истец обратился к ответчику с претензией о выплате неустойки за нарушение срока выдачи направления на ремонт т/с, которая была проигнорирована, в связи с чем, истец обратился к финансовому уполномоченному. Решением финансового уполномоченного от 25.01.2021 рассмотрение обращения было прекращено.
Результат:
Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу Салынкина С.В. неустойку в размере 250 000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в сумме 50 000 руб., расходы по оплате экспертизы 5000 руб., расходы по оплате юридических услуг 40 000 руб. Взыскать с АО «АльфаСтрахование» госпошлину в доход бюджета города Москвы в размере 5700 руб. Ссылка на дело
О взыскании страхового возмещения в Кунцевском районном суде города Москвы
Дата:
14.10.2021
№:
02-4163/2021 ∼ М-3093/2021
Суть:
Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать сумму страхового возмещения, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, расходы на проведение оценки стоимости восстановительного ремонта, расходы на оплату услуг представителя.
Результат:
Взыскать в пользу истца страховое возмещение, штраф, расходы на проведение оценки, расходы на представителя. Взыскать государственную пошлину в бюджет. Ссылка на дело
Отзывы клиентов компании АО "АльфаСтрахование"
А
Алена
22.01.2022
Страхую машину уже лет 5 в данной компании. Продлить полис конечно нет проблем. Но вот оформить новый, это нужно постараться. Звонила десятки раз, дозвониться нереально. Оставляла заявки на перезвон, прошло 2 недели, так и не перезвонили. Через сайт полис вообще не реально купить, нет расчета, потом просят прикрепить сканы документов и потом опять кидают на начальный этап. И так пошло по кругу снова и снова. Через сравни ру удалось застраховать авто. Выбрали эту компанию т к страхуемся давно, что сделали конечно зря. После регистрации машины нужно вписать номер. В личном кабинете не отображается полис. На горячей линии переводят на робота, который говорит внести изменения в личном кабинете. Но в личном кабинете полиса нет вот же в чем проблема. Итог, нужно ехать в офис ожидать там часами, еще и внесение изменений в Белгороде по времени и один час. Ехать за 50 км чтоб вписать номер. Вот такое отношение. На горячую линию можно вообще не звонить, все не современно и не электронно. При любых случаях нужно ехать в офис. С 5 месячным ребенком это то еще удовольствие. Следующий раз выберу другую страховую.
Ссылка на отзыв
Н
Настена Staisy
15.01.2022
У меня, к сожалению, оформлена страховка по ипотеке в данной конторе. После рефинансирования я решила вернуть деньги за неиспользованное время (только 1месяц прошёл до момента сделки рефинансирования). Было предложено приехать лично в офис на Шаболовку в пандемию с грудным ребёнком из другого города в, 21 ВЕКЕ, чтобы написать заявление на расторжение договора страхования!!!!! ВЫ СЕРЬЁЗНО???!!!! После долгих переговоров разрешили таки отправить почтой России заявление, но менеджер Анжела сказала, что можно заказным письмом все документы отправить, что и было сделано 23.12 2021!!!Все время, до праздников меня кормили тем, что нет моих документов ещё, их ещё сортируют в отделе корреспонденции. После праздников выяснилось, что заказное письмо так и не были принято, так как сотрудника не было на месте. Итог, письмо лежит в почтовом отделении в районе Шаболовку, дело стоит, и что делать ни кто не знает!!! Вы что специально эти квесты для людей создаёте, альфа страхование??!!!!!Всех своих знакомых уберегу от вас!!
Ссылка на отзыв
Опытная команда, которая поможет Вам выиграть
Старший советник
Выбор клиентов по защите прав потребителей 2024
Куренкова Елена Владимировна
О специалисте
Куренкова Елена Владимировна ― юрист с опытом работы более 15 лет. Елена Владимировна - специалист широкого профиля. Она оказывает правовые услуги как гражданам, так и субъектам предпринимательства. Основные направления работы - взыскание неосновательного обогащения, корпоративное право, исполнительное производство, защита прав потребителей, налоговое право и другие.
Стаж
Стаж работы в сферах защиты прав потребителей от мошеннических действий организаций свыше 15 лет
Промедление в судебном деле может привести к необратимым последствиям
Вашим делом займутся лучшие специалисты!
Стоимость услуг адвоката по защите прав потребителей
Консультация юриста
Консультация юриста в офисе
2000 рублей
Анализ перспектив дела
Бесплатно
Консультация по Скайпу
2000 рублей
Подготовка процессуальных документов
Подготовка искового заявления
от 5 000 руб
Подготовка возражения на исковое заявление
от 5 000 руб
Подготовка ходатайств
от 2 000 руб
Начальная юридическая помощь по делам о мошенничестве
Начальная юридическая помощь и защита для задержанного, подозреваемого, обвиняемого на территории г. Москвы
от 15 000 руб.
Начальная юридическая помощь и защита для задержанного, подозреваемого, обвиняемого на территории Московской области
от 20 000 руб.
Начальная юридическая помощь и защита для задержанного, подозреваемого, обвиняемого на территории РФ
от 40 000 руб.
Помощь для потерпевшего при отказе в возбуждении уголовного дела
от 14 000 руб.
Начальная стоимость юридических услуг по делам о мошенничестве
Средняя стоимость ведения простого дела по мошенничеству
30 000 руб.
Досудебное урегулирование спора с привлечением профессионального переговорщика
от 12 000 руб.
Судебная защита (сложное дело)
от 60 000 руб.
Судебная защита (особо сложное дело)
от 120 000 руб.
Подготовка жалоб
Апелляционная жалоба
от 3 000 руб.
Кассационная жалоба
от 3 000 руб.
Надзорная жалоба
от 3 000 руб.
Жалоба в прокуратуру на неправомерные действия
от 3 000 руб.
АО АльфаСтрахование
Информация о компании
Страховая компания АльфаСтрахование оказывает услуги по страхованию по всей территории России уже более 25 лет. Под брендом «АльфаСтрахование» работает с 2001 года. Первая страховая компания с названием «АльфаСтрахование» была образована в 2001 году после покупки группой «Альфа-групп» крупной страховой компании «ВЕСтА» (год создания — 1992) и слияния с ней компании собственной компании «Альфа-Гарантии» (год создания — 1999) АО «АльфаСтрахование» является крупнейшей частной страховой компанией России по оценке журнала Forbes . Штаб-квартира компании расположена в Москве. Группа «АльфаСтрахование» объединяет ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ОАО СМК «Югория-Мед», ООО «Медицина АльфаСтрахования».Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп»: Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», Alfa Asset Management (Europe) S.A., X5 RetailGroup. «Альфа-Групп».
Оценка деятельности компании
В последние годы страховая компания АльфаСтрахование все больше собирает о себе негативных отзывов, которые касаются и низкого качества обслуживания клиентов в подразделениях, и претензий по суммам возмещения по страховым событиям. Особенно много нареканий вызывает страхование в копании автомобилей. Встречаются жалобы на отказы в выплате вместо направления на ремонт (что остается допустимым в рамках закона для перечисленных в нем случаях), на неправильные расчеты начислений страховых выплат.
В части сервиса критические отзывы порождает принятая в АльфаСтраховании практика перенаправления заявителей из отделений в головной офис в тех случаях, когда этого не требуется. Возмущает людей также проблема связаться с оператором при обращении на горячую линию. Клиенты отмечают невозможность решить простые вопросы по телефону, немыслимость обойти автоответчик. Многие встречают грубость со стороны сотрудников АльфаСтрахования. Низкое качество сервиса и отказ от договорных обязательств вынуждает клиентов решать вопросы в судебном порядке. Все неблагоприятные отзывы по работе АльфаСтрахования нетрудно найти на просторах интернета или выше.
Если вы стали жертвой этой компании, мы поможем вернуть ваши средства в кратчайшие сроки. Вашим делом будут заниматься ведущие специалисты, которые имеют опыт работы именно с этой недобросовестной организацией
Услуги при заключении договора с нами
Вы получите:
- Неограниченное количество юридических консультаций по телефону и в офисе компании
- Еженедельный отчет юриста о ходе выполнения вашего поручения
- Доступ в личный кабинет, из которого сможете видеть все этапы выполнения вашего дела
- Подготовленные процессуальные документы (полный комплект - исковые заявления, возражения, встречные исковые заявления, ходатайства и т.д.)
- Подготовленную стратегию защиты по вашему делу
- Подготовленный обзор судебной практики именно по вашему делу с пояснениями юриста
- Защиту на всех судебных заседаниях, до положительного разрешения вопроса в суде первой инстанции
- Получение решения суда
- Получение исполнительного листа
- Консультирование до получение окончательного результата
Мы никогда не останавливаемся на полпути, наша цель - добиться положительного решения вашего дела, чтобы вы получили окончательный результат.
У вас остались вопросы?
Задайте вопрос и получите бесплатную консультацию юриста
