Профессиональное юридическое обслуживание

Цены на юридические услуги в Москве

5.0
в рейтинге
компаний Яндекс
№1
в рейтинге юристов
и адвокатов Москвы

ВАШИ ВЫГОДЫ ПРИ РАБОТЕ С МИП ГРОУП

Работают юристы только высшей категории
Успешная практика с 2000 года
Рекордное количество побед в судах Москвы
Действует система беспроцентной рассрочки за услуги
МИП - 5.0 по мнению пользователей Яндекса в рейтинге организаций в 2024 году
Сотни наших клиентов выиграли, пришла твоя очередь, поднимай телефон и звони
+7 (499) 577-03-28
*Бесплатная консультация до 31.03.24
5,0
Хотите узнать стоимость работы юриста конкретно по вашему вопросу?
Запишитесь или позвоните по телефону горячей линии
+7 (499) 577-03-28

Команда лидеров для уверенной победы

Старший советник

Куренкова Елена Владимировна
Выбор клиентов 2024 г.
Куренкова Елена Владимировна
О специалисте
Куренкова Елена Владимировна предоставляет юридические услуги с начала своей карьеры, то есть уже более 15 лет. Столь обширный опыт позволяет ей решать любые возникающие вопросы, помогать гражданам на любой стадии.
Общий стаж
Опыт работы более 15 лет.
Профиль Куренковой Е. В.

Цены на юридические услуги в Москве

Консультация юриста
Анализ перспектив дела
Бесплатно
Юридическая консультация у руководителей практики
2 000 руб.
Консультация по Скайпу
2 000 руб.
Удобно для жителей России и тех, у кого нет времени ехать к нам в офис
Подготовка документов
Подготовка аналитического заключения
10 000 руб.
Подготовка претензии
10 000 руб.
Подготовка искового заявления/возражения
10 000 руб.
Подготовка полного комплекта документов для защиты
50 000 руб.
Подготовка ходатайства
5 000 руб.
Подготовка заявления о вынесении судебного приказа
10 000 руб.
Судебная работа
Защита юристом первой категории в одном судебном заседании
60 000 руб.
Предоплата за три судебных заседания
Защита юристом первой категории в одном судебном заседании
25 000 руб.
В случае оплаты за одно судебное заседание
Услуги курьерской службы
Сбор доказательств курьерской службой
10 000 руб.
Если требуется
Разовый выезд курьерской службой
2 500 руб.
Если требуется
Подача документов в государственный орган
2 500 руб.
Если требуется
Дополнительные услуги
Проведение переговоров
10 000 руб.
Гонорар успеха за удовлетворение требований Заказчика
50 000 руб.
Гонорар успеха в случае если иск подлежит оценке
5 %
Поможем выиграть любой судебный процесс
Запишись на бесплатную консультацию для решения проблемы
+7 (499) 577-03-28

Профессиональные юридические услуги в Москве

Если у вас возникла непростая ситуация в правовой сфере, имеет смысл узнать о ценах на юридические услуги в Москве. Это поможет вам понять, сколько потребуется затрат на то или иное дело. Кроме того, утонив расценки, вы сможете понять, от чего будет зависеть окончательный бюджет, какие факторы оказывают влияние не ценообразование. Предлагаем узнать стоимость юридических услуг на сайте компании «МИП», либо на подробной консультации у специалиста, который сможет сделать более точный расчет по вашей ситуации. Наша компания не только предлагает клиентам качественное юридическое обслуживание от квалифицированных специалистов, но и доступную стоимость услуг юриста.

Расценки на юридические услуги по категориям дела

Расценки на юридические услуги могут быть представлены в нескольких вариациях.

Например, это может быть:

  • Фиксированная стоимость оплаты труда специалиста. Данный метод оплаты оптимален в том случае, если клиент использует разовую услугу – консультацию, составление договора. 
  • Оплата за заранее оговоренный объем юридических услуг. В большинстве случаев в рамках представленного варианта составляется договор на оказание услуг, где прописывается перечень работы, выполняемой специалистом. Наиболее распространенный вариант при подобной оплате – это услуга, оказываемая «под ключ», например, представительство в суде. В данном случае в услугу входит разработка документации, непосредственная защита клиента, взаимодействие с третьими лицами от его имени и т.д.
  • Вознаграждение за успешное дело. Юристу дополнительно выплачивается определенная сумма, которая также оговаривается заранее. В большинстве случаев – это процент от взыскания. 

Точную цену на те или иные услуги подскажут представители компании «МИП».

Перечень типов юридического обслуживания, оказываемых компанией

  • Устные и письменные консультации от специалистов компании. Проводится не только консультирование по проблеме, но и правовой анализ рисков и перспектив, а также предоставление рекомендаций, по которым стоит действовать клиенту. Также на консультации вы сможете узнать, сколько стоят услуги юриста;
  • Оформление юридической, процессуальной, а также судебной документации. Прайс-лист на юридические услуги представленной категории включает в себя оформление договоров, соглашений, исковых заявлений и отзывов на иски, документов претензионного характера. После составления документа юрист согласовывает содержание с клиентом и направляет в соответствующую инстанцию;
  • Представление интересов клиента в судебных органах мирового и районного типа. Прайс на юридические услуги представленной категории включает в себя подготовку к делу, первостепенный анализ ситуации и подбор подходящей стратегии, работу, направленную на то, чтобы пожелания клиента были удовлетворены;
  • Представительство в судах более высокой инстанции. К представленной услуге относится комплексная работа на удовлетворение интересов клиента. Также цена на услуги юриста включает в себя возможность обжалования судебного решения. Для этого составляется апелляция и контролируется ее выполнение;
  • Сопровождение исполнительного производства. Данная услуга включает в себя контроль действий судебных приставов, либо самостоятельное ведение исполнительного производства по решению, предписанному судом. Действия судебных приставов при взыскании денежных средств могут быть обжалованы. 

 

Юрист консультант Куренкова Елена Владимировна
У вас остались вопросы?
Задайте вопрос и получите бесплатную консультацию юриста

Часто задаваемые вопросы

Расторжение договора.

Вчера подписала договор с модельным агенством. И не заметила,как на меня оформили кредит на год. Сегодня поехала расторгать договор. Но сказали,что это возможно только через месяц,при этом я должна оплатить за это. Можно ли расторгнуть договор не дожидаясь этого месяца и ничего не теряя?

Анара25.12.2021 20:29

Я бы рекомендовал Вам обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.


За более подробной консультацией  Вы можете обратиться в офис на консультацию к нашим специалистам. 

или по телефону +7 (499) 577-03-28

адрес: г. Москва, Старопименовский переулок 18

или, если вы проживаете в другом городе, отправить документы на электронный адрес:
nm@advokat-malov.ru

Юридическая группа МИП составит для Вас все документы, жалобы и заявления по промокоду «МИП_50%» скидка 50 процентов.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна26.12.2021 18:48

справка о доходах

Где взять и какую справку о доходах индвидуального предпринимателя для новой работы

Анастасия10.12.2021 23:58

Добрый день.

Справка о доходах ИП

Ин­ди­ви­ду­аль­ные пред­при­ни­ма­те­ли в за­ви­си­мо­сти от при­ме­ня­е­мой ими си­сте­мы на­ло­го­об­ло­же­ния могут под­твер­дить свои до­хо­ды раз­ны­ми спо­со­ба­ми.

Пред­при­ни­ма­те­ли на общей си­сте­ме на­ло­го­об­ло­же­ния (ОСН) могут под­твер­дить свой доход, пред­ста­вив за­ве­рен­ную копию на­ло­го­вой де­кла­ра­ции о до­хо­дах (форма 3-НД­ФЛ) за про­шед­ший год (ст. 229 НК РФ).

Пред­при­ни­ма­те­ли на упро­щен­ной си­сте­ме на­ло­го­об­ло­же­ния (УСН) или на спец­ре­жи­ме, преду­смат­ри­ва­ю­щем упла­ту еди­но­го сель­ско­хо­зяй­ствен­но­го на­ло­га (ЕСХН), для под­твер­жде­ния своих до­хо­дов могут пред­ста­вить за­ве­рен­ную копию на­ло­го­вой де­кла­ра­ции за про­шед­ший год (ст. 346.10, ст. 346.23 НК РФ).

На­ло­го­вые де­кла­ра­ции при ОСН, УСН и ЕСХН будут под­твер­ждать доход пред­при­ни­ма­те­ля за про­шлый год. Если же необ­хо­ди­мо пред­ста­вить све­де­ния о до­хо­дах за более ко­рот­кий пе­ри­од (на­при­мер, за про­шед­шие три ме­ся­ца те­ку­ще­го года для ор­га­нов соц­за­щи­ты), то све­де­ния, ука­зан­ные в дан­ных де­кла­ра­ци­ях, не по­дой­дут.

Пред­при­ни­ма­те­ли же на па­тент­ной си­сте­ме на­ло­го­об­ло­же­ния под­твер­дить свой доход на­ло­го­вой де­кла­ра­ци­ей не смо­гут в прин­ци­пе, так как при при­ме­не­нии дан­но­го спец­ре­жи­ма де­кла­ра­ция в на­ло­го­вую ин­спек­цию не пред­став­ля­ет­ся (ст. 346.52 НК РФ). Свои до­хо­ды пред­при­ни­ма­тель на па­тен­те от­ра­жа­ет в книге учета до­хо­дов ИП (п. 1 ст. 346.53 НК РФ).

Также не смо­гут под­твер­дить свой доход на­ло­го­вой де­кла­ра­ци­ей и пред­при­ни­ма­те­ли на си­сте­ме на­ло­го­об­ло­же­ния в виде еди­но­го на­ло­га на вме­нен­ный доход (ЕНВД), так как они де­кла­ри­ру­ют еже­квар­таль­но вме­нен­ный доход (то есть по­тен­ци­аль­но воз­мож­ный доход), а не ре­аль­ный (ст. 346.27, п. 1 ст. 346.29, п. 3 ст. 346.32 НК РФ).

В этом слу­чае под­твер­дить доход пред­при­ни­ма­те­ля может вы­дан­ная справ­ка о до­хо­дах ИП са­мо­му себе (об­ра­зец ниже).

https://glavkniga.ru/forms/konsultation/Spravka_dohod_soczaschit.pdf

https://glavkniga.ru/forms/konsultation/Spravka_dohod_IP_soczaschit.pdf

Получение справки в налоговых органах

Органы налогового контроля не имеют обязанности выдавать справки о доходах ИП. Однако некоторые региональные налоговые службы идут на встречу бизнесменам и готовят документы такого рода для обратившихся с запросом ИП. Для того, чтобы получить справку из налоговой нужно подать в инспекцию по месту регистрации соответствующий запрос. Форма запроса произвольная. Выдача справки или решения об отказе происходить в течение 30 дней. Отказ в выдаче такой справки не имеет смысла оспаривать, так как ни одним нормативным документом не закреплена обязанность налоговых органов выдавать подобные документы.
Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна11.12.2021 18:27

Страховой депозит(аренда квартиры)

Добрый вечер. Снимал квартиру в течение 8 месяцев. Арендодатель отказался в письменном виде расторгнуть договор и вернуть страховой депозит. Также по договору он обязан был уведомить нас за месяц до дня выезда, однако уведомил позже. Отказ возвращения депозита мотивирует ущербом квартире и "грязью", хотя на момент выезда квартира была полностью убрана, что зафиксировано на фото. Также при попытках начать диалог о письменном расторжении договора арендодатель применил ко мне физическую силу и несколько раз оскорбил, что зафиксировано на видео и аудио. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать и каковы правильные последующие шаги?

Вячеслав04.11.2021 22:44

Здравствуйте.

Напишите наймодателю в письменном виде претензию в порядке досудебного урегулирования, с требованием возвратить денежные средства., дайте разумный срок для возврата денежных средств, и пропишите, что в случае невозврата то обратитесь в суд и со взысканием суммы долга, процентов за пользование чужими денежными средствами и государственной пошлины. Если оплаты не будет,  то придется подавать в суд иск.

Исковое заявление пишите в рамках истребования неосновательного обогащения

ст. 1102 ГК

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

ст. 381.1  ГК

 

2. В случае ненаступления в предусмотренный договором срок обстоятельств, указанных в абзаце втором пункта 1 настоящей статьи, или прекращения обеспеченного обязательства обеспечительный платеж подлежит возврату, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

относительно ущерба арендодатель должен доказать наличие и размер ущерба а также причинно следственную связи между вашими действиями (бездействием) и наступлением указанных последствий, это в первую очередь его забота, Вам же нужно доказать передачу обеспечительного платежа ну и своевременное исполнение обязательств по договору.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна05.11.2021 10:52
Вячеслав05.12.2021 15:40

Еще раз добрый вечер. Благодарю за ответ! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас услуга, в которой я мог бы предоставить исходники всех материалов (видео и аудиозапись разговора + договор + скрины переписок) и получить консультацию по общим перспективам дела в конкретно моем случае ( то есть оценить вероятность положительного исхода при подаче в суд) и какова стоимость такой консультации? Также вопрос: есть ли у вас опция сопровождения в суде в проведении дела и какова цена такой услуги? Могу ли я миновать написание претензии арендодателю и сразу подать в суд? ( то есть этот шаг является обязательным или просто служит хорошим тоном)

Добрый день.

1) Да, конечно. Стоимость услуги обговаривается с менеджером или непосредственно с исполнителем услуги. Однако я вчера уже передавал указанный Вами номер менеджеру - до Вас не смогли дозвониться.

Передам еще раз - должны связаться сВами  в понедельник.

2) Претензионный порядок предусматривается либо нормативно-правовым актам, либо соглашением сторон. В законе отсутствует требования о до судебном урегулировании спора из правоотношений, вытекающих из договора найма жилого помещения (глава 35 ГК РФ).
Поэтому в данному случае соблюдения претензионного порядка не требуется, если договором не установлено иное.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна06.12.2021 04:23

Наследство

Доброго времени суток. В 1999 г. умер мой отчим, они с мамой владели 50/50 домом с участком. После его смерти , его трое детей подали на наследство письмом нотариусу по месту нахождения дома. После этого 20 лет ми по сей день мы о них ничего не знаем. Где искать тоже. За это время мы построили новый дом. Теперь нам нужно проводить газ в дом газ. А газовая служба просит разрешения от других собственников , которых по сути нет. Вопрос: можем ли мы подать в суд, чтобы это не оформленное наследство ( за которым 20 лет никто не смотрел и в том числе не платил налоги) перешло государству? А затем мы его выкупим. 

Оксана18.10.2021 14:10

Добрый день! 

Для приобретения наследства его необходимо принять. Принятое наследство признается принадлежащим наследнику со дня открытия наследства независимо от времени его фактического принятия и момента государственной регистрации права наследника на наследственное имущество, когда такое право подлежит государственной регистрации, данное правило регламентируется п. п. 1, 4 ст. 1152 ГК РФ.

Вы в праве подать в суд, так как наследниками не были приняты действия по принятию наследства регламентированные законодательством, а именно ст. 1153 ГК РФ в которой указаны 2 способа:

-Фактический. То есть принять имущество, полагающееся по наследству, заботиться о нем, владеть, улучшать и т.д.;

- Документальный. Явиться к нотариусу и написать заявление о праве на наследуемое имущество.

В случае возникновения сложностей Вы можете записаться на консультацию по номеру +7 (499) 577-03-28.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна18.10.2021 21:33

Услуги предстаивтеля

Добрый день Скажите, пожалуйста сколько будут стоить услуги представителя в суде по имущественному спору-раздел имущества между супругами

ольга15.10.2021 19:17

Добрый день.

 Вы можете обратиться в офис на консультацию к нашим специалистам. 

или по телефону +7 (499) 577-03-28

адрес: г. Москва, Старопименовский переулок 18

или, если вы проживаете в другом городе, отправить документы на электронный адрес:
nm@advokat-malov.ru

Юридическая группа МИП составит для Вас все документы, жалобы и заявления по промокоду «МИП_50%» скидка 50 процентов.

О стоимости услуг ответят в письме или в беседе.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна16.10.2021 15:28

отмена завещаний

Добрый день! Я живу в Крыму. В феврале 2014 года умер мой отец, чтобы я не обжаловал завещание на чешскую фирму мой брат дал мне генеральную доверенность на продажу земельного участка. Как оказалось буквально через 1-1,5 года участок под арестом, еще в 2012 году открыто исполнительное производство на Украине. он все обещал со мной рассчитаться и снять арест. В конце 2018 года он начал выселять из одного из домов бывшую жену с ребенком. тогда стало известно о наличии еще одного завещания, ранее составленного на ребенка. В настоящее время жена с бывшим мужем судится. Только в суде стало мне известно из одного документа о наличии у моего отца диагноза - рак головного мозга. При этом в материалах дела есть также показания бывшей жены что они заставили отца в свое время составить завещание на ее дочь, чтобы не возвращать деньги 3 украинским банкам (сумма примерно 200000 долл.). Прошу Вас ответить мне есть ли перспектива обжаловать завещания? Заранее благодарю Вас за ответ.

Ющенко Игорь Николаевич10.10.2021 21:32

Добрый день.

Для ответа недостаточно информации.

Если Вы имете в виду оспаривание завещания на основании невменяемости наследодателя на момент составления завещания, то тут необходима будет проведение посмертной экспертизы, в ходе которой эксперт «поднимает» и анализирует медицинскую документацию наследодателя. Суд учитывает свидетельские показания проживавших совместно с завещателем лиц, его знакомых и соседей, а также иные имеющие определяющее значение доказательства.

Кроме того, важно знать, по какой причине пропущен срок исковой давности и являются ли эти причины уважительными для его восстановления. Те причины, что указаны в вопросе, суд не сочтет уважительными.

При необходимости более подробной консультации Вы можете оставить свои контактные данные и в течение рабочего дня наши специалисты свяжутся с Вами.

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна11.10.2021 10:03

Наследство

Доброго времени суток. В 1999 г. умер мой отчим, они с мамой владели 50/50 домом с участком. После его смерти , его трое детей подали на наследство письмом нотариусу по месту нахождения дома. После этого 20 лет ми по сей день мы о них ничего не знаем. Где искать тоже. За это время мы построили новый дом. Теперь нам нужно проводить газ в дом газ. А газовая служба просит разрешения от других собственников , которых по сути нет. Вопрос: можем ли мы подать в суд, чтобы это не оформленное наследство ( за которым 20 лет никто не смотрел и в том числе не платил налоги) перешло государству? А затем мы его выкупим.

Оксана01.10.2021 19:42

Здравствуйте!

Наследники по закону имеют право наследовать в строго обозначенном порядке. Первыми идут наиболее близкие родственники покойного, а именно: супруг/супруга; родители/усыновители; дети; внуки - по специальному праву, по праву представления Если же нет наследников первой очереди (или они отказались), призываются наследники следующей очереди (второй). Аналогично и при призыве всех последующих очередей. Кстати, если представители той очереди, которая призывается, являются недостойными, то они лишаются своего права. Этот факт обязательно должен быть удостоверен судебным решением, то есть, объявить наследника недостойным имеет право лишь суд. Недостойным наследником могут признать, если совершены противоправные, умышленные действия против наследодателя, либо против других наследников. Также признают недостойными, например, родителей, претендующих на наследство после смерти своего ребенка, если они длительно и злостно уклонялись от своих (родительских) обязанностей.
Последующие за первой, наиболее близкой по родству, очереди распределяют родственников в таком порядке: Вторая – братья (сестры), бабушка и (или) дедушка покойного; Третья – это дяди/тети (сестры/братья родителей, двоюродные братья и сестры владельца имущества); Четвертая очередь представлена родственниками третьего колена - прадедушки, прабабушки; Пятая – четвертого, двоюродные внуки, родные братья дедушек и бабушек наследодателя; Шестая – кровными родственниками пятого поколения, двоюродные правнуки, двоюродные племянники; Обособленно стоит седьмая очередь наследования. Отличие последней от предыдущих в том, что нет кровной связи (включая по факту усыновления). Представители седьмой очереди: отчим, мачеха, пасынки, падчерицы покойного. Кроме описанных семи очередей наследования имеются лица, которые получают гарантированную долю в наследстве – нетрудоспособные иждивенцы покойного. Главное условие для этого выступает факт нахождения на содержании на протяжении последнего года, но не обязательно совместно с наследодателем проживать

Закон предоставляет наследникам шесть месяцев для сбора документов и подачи заявления нотариусу. Однако есть исключения. Так, срок в 6 месяцев продлевается, если вы получили право после: отказа другого наследника; непринятия наследства другим лицом. В первом варианте срок вступления вами в наследство равен шесть месяцев со дня отказа, а во втором – три месяца со дня завершения шестимесячного срока с даты смерти наследодателя. Но, если пропущен срок и вы не попадаете под эти категории, то урегулировать вопрос можно во внесудебном порядке. Для этого необходимо согласие всех наследников о включении вас число наследников. Если имущество не было наследовано никем (пропустил срок единственный наследник), то оно было объявлено выморочным и перешло в собственность РФ или муниципальных образований. В таком случае неизбежно обращение в суд для восстановления срока вступления в наследство. Алгоритм восстановления своих прав в наследстве без завещания (если нет споров) таков. Получение устного согласия всех наследников (необязательный, но желательный пункт). Составление и нотариальное заверение письменного согласия наследников. Перераспределение нотариусом долей в наследственной массе. Аннулирование свидетельств о праве наследования, которые были выданы ранее. Оформление новых свидетельств о праве наследования. Перерегистрация информации в государственных реестрах (если были внесены данные). Внесудебный порядок урегулирования пропущенного срока достаточно редко применяется на практике. Причина этого в том, что зачастую подобные изменения приводят к уменьшению долей, полученных наследниками, либо вовсе лишают их права наследования. Тем более, что отсутствие согласия хотя бы одного из наследников делает подобную процедуру невозможной. Поэтому, чаще применяется восстановление пропущенного срока в судебном порядке. Обращаясь в суд надо подать иск. Ответчиками по делу должны быть обозначены нынешние наследники. Оснований для подачи подобного заявления всего два: наследник не знал о наследстве; пропущен срок по уважительной причине. Уважительные причины, которые будут приняты в суде – это тяжелая болезнь, обстоятельства, создавшие состояние беспомощности для наследника, неграмотность и как следствие, препятствующая получения наследства. Не будут признаны в суде основания, базирующиеся на незнании законодательных норм. Закон предоставляет восстановительный срок длительностью 6 месяцев с момента получения сведений о наследстве, либо устранении обстоятельств, которые препятствовали.

Данные положения исходят из Статьи 1111 ГК РФ

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна02.10.2021 17:33

Мошенничество

Заказали двигатель через интернет магазин, заплатили половину стоимости через банк, доставка тянется, возможно мошенничество, куда обратиться, как вернуть деньги назад?

Алексей07.08.2021 17:06

Здравствуйте!

По закону если вы оплатили деньги за товар который вам должны будут привезти, вы должны заключить с продавцом договор купли продажи, где должно быть условие о том, что вы вносите предоплату в определенном проценте или полностью, так же в договоре должна быть указана точная дата в которую вам продавец обязан привезти товар.

Не обязательно у вас на руках должен быть договор в классическом виде на несколько листов, конечно хорошо, если именно такой договор у вас будет на руках, но вполне хватит простой квитанции которая подтверждает факт оплаты и в которой указана дата доставки товара.

В любом случае, у вас на руках должен быть документ подтверждающий факт оплаты товара и дату в которую товар вам должен быть доставлен. Если у вас просто есть документ об оплате товара, но дата поставки оговорена только на словах и товар вам не привозят, предъявите требование о поставке товара продавцу и поставить товар вам должны в течении 7 дней с момента как вы предъявите соответствующее требования (пункт 2 статьи 314 ГК РФ), требование лучше предъявлять в письменной форме и на руках у вас должно остаться подтверждение того, что вы предъявляли соответствующее требование продавцу, простой документ или заявление.

Согласно пункту 2 статьи 22 «Закона о защите прав потребителей», продавец получивший предварительную оплату товара и не поставивший товар в определенный договором купли продажи срок, по требованию потребителя обязан согласовать с потребителем новый срок для поставки товара, или так же по требованию покупателя вернуть ему внесенную сумму предоплаты.

Так же обратите внимание, что согласно пункту 3 статьи 22 «Закона о защите прав потребителей», продавец уплачивает покупателю неустойку в размере 0,5% от суммы предварительной платы за каждый день просрочки выполнения своих требований по поставке товара, начиная с даты в которую наступил срок поставки до даты фактической поставки или возврата предоплаты. Но в любом случае размер неустойки не может превышать сумму предварительно оплаченного товара.

Так же если в связи с задержкой в поставке товара, потребителю был причинен убыток, покупатель вправе требовать с продавца возмещение таких убытков, на основании абзаца 4 пункта 2 статьи 22 «Закона о защите прав потребителей».

Что бы вернуть сумму предварительной оплаты за не поставленный, вам необходимо предъявить продавцу соответствующее требование в письменной форме и ваше требование должно быть удовлетворено продавцом в течении 10 дней с момента его предъявления.

Вам необходимо написать претензию и направить ее в адрес продавца. Претензия пишется в 2 экземплярах и подеется продавцу лично в руки или по почте. Если вы хотите подать претензию лично, то придите в магазин и лично вручите уполномоченному на прием входящих документов сотруднику, обычно это продавец, на вашем экземпляре претензии продавец должен поставить от метку о принятии претензии и дату принятия, экземпляр с отметками оставьте у себя, он вам пригодится в случае если дело дойдет до суда.

Если вашу претензию не хотят принимать лично в руки (такое бывает), то отправьте ее заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Опись вложения нужна для того, что бы подтвердить что вы отправляли действительно претензию, а не поздравили продавца с днем рождения, а уведомление о вручении необходимо для того, что бы подтвердить, что продавец получил ваше письмо и соответственно претензию. Немного позже придите на почту и получите уведомление. Сохраните все документы об отправке и квитанции, они пригодятся если дело дойдет до суда.

Претензия пишется в свободной форме, унифицированной формы не существует. В верхнем правом углу напишите кому направляется претензия, наименование продавца, его адрес. Ниже пишите ваши реквизиты, ФИО, адрес, номер телефона. Ниже опишите ситуацию, когда вы оплатили товар, чем это подтверждается, в какой срок по договору вам должны были поставить товар, сошлитесь на пункт 2 статьи 22 «Закона о защите прав потребителей» и потребуйте вернуть предоплату в течении 10 дней. Укажите каким способом продавец должен вам вернуть деньги, если на счет то приложите реквизиты, или укажите что возврат должен быть осуществлен в наличной форме. Поставьте свою подпись и дату принятия претензии, не забудьте, что если вы подаете претензию лично, то на вашем экземпляре продавец обязан поставить отметку о принятии и дату принятия.

Либо как говорилось выше, направьте претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Обязательно сохраняем свой экземпляр претензии, сохраняем все чеки если отправляли претензию почтой, сохраняем все уведомления, опись, это все пригодится в суде в случае если продавец не вернет по претензии.

Продавец со дня получения претензии должен вам вернуть деньги в течении 10 дней. Если этого не произошло, то подготовьте исковое заявление и подайте его в суд. Если сумма иска меньше 50000 рублей, то заявление подается мировому судье, а если сумма иска более 50000 рублей, то иск подаем в районный суд.

Так же за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя, продавец обязан уплатить штраф в пользу потребителя в размере 50% от суммы присужденной судом. Конечно суд обычно уменьшает сумму штрафа, но все же штрафы получатся вполне приличные и идут как бонус потребителю к основной сумме которую возвращает продавец.

В целом у меня все, как видите ничего сложного здесь нет, главное все делать последовательно, подаем претензию, ждем 10 дней продавец не отвечает, подаем в суд. Но в большинстве случаев все заканчивается уже после подачи претензии и продавец понимает, что дело ему не выиграть и выполняет ваши требования.

Если возникнут сложности Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру +7 (499) 577-03-28

Куренкова Елена Владимировна
Куренкова Елена Владимировна08.08.2021 07:49