Иск к ООО «Степ» о защите прав потребителя - Дело No 2-2866/2020

Богдан Владимир Владимирович
Богдан Владимир Владимирович - юрист высшей категории МИП
Стаж более 10 лет.
Дело No 2-2866/2020
Дело No 2-2866/2020
Информация по делу
Судья: Зотова С. В.
Наименование суда: Красногорский городской суд Московской области
Ссылка на дело: перейти

Результат

Исковое заявление удовлетворено. С ООО «Степ» в пользу истца взыскано: в счет возврата обеспечительного платежа 340 000 рублей, неустойка 262 200 рублей и далее по день фактического исполнения решения суда из расчета 1% в день от суммы основного долга, денежная компенсация морального вреда – 10 000 рублей, в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя – 10 000 рублей, штраф 301 100 рублей, всего взыскано 923 000 (девятьсот двадцать три тысячи) рублей.

Фабула дела

Истец обратился в суд с исковым заявлением, указав в обоснование, что истец с целью участия в торгах, проводимых при оказании услуг оператора электронной торговой площадки ООО «Степ» (ответчик), внес обеспечительные платежи на общую сумму 340 000 рублей. В связи с произошедшим техническим сбоем электронной торговой площадки истец принять участия в торгах не смог. Истец направил в адрес ответчика заявление о возврате уплаченных обеспечительных платежей, которое оставлено ответчиком без исполнения, денежные средства не возвращены, на телефонные звонки ответчик не отвечает, сайт перестал работать. Направленная в адрес ответчика претензия с требованием о возврате обеспечительного платежа также оставлена ответчиком без исполнения. Истец, ссылаясь на то что, досудебный порядок урегулирования спора с ответчиком не имел положительных результатов и денежные средства возвращены не были, истец, уточнив исковые требования, просил взыскать с ответчика уплаченную сумму обеспечительного платежа в размере 340 000 рублей, неустойку (пени) в размере 262 200 рублей и далее по день фактического исполнения решения суда из расчета 1% в день от суммы основного долга, компенсировать причиненный моральный вред, который оценил в 100 000 рублей, также просил возместить судебные расходы на оплату услуг представителя – 60 000 рублей, штраф.

 

Позиция суда

В ходе судебного разбирательства установлены и подтверждены материалами дела следующие обстоятельства. Истец, с целью участия в торгах, проводимых при оказании услуг оператора электронной торговой площадки ООО «Степ», ответчика по делу, внес обеспечительные платежи на общую сумму 340 000 рублей, что подтверждается представленными в материалах дела платежными документами. В связи с тем, что произошел технический сбой, в работе сайта электронной торговой площадки, принять участия в торгах истец возможности не имел. Истец направил в адрес ответчика заявление о возврате уплаченных обеспечительных платежей, которое оставлено ответчиком без исполнения, денежные средства не возвращены, на телефонные звонки ответчик не отвечает, сайт перестал работать. Направленная в адрес ответчика претензия с требованием возврата обеспечительного платежа также оставлена ответчиком без исполнения. Доказательств обратного суду не представлено. При таких обстоятельствах суд пришел к выводу, что права истца действительно были нарушены, а потому подлежат судебной защите, с ответчика в судебном порядке следует взыскать уплаченные истцом в счет обеспечительного платежа денежные средства – 340 000 рублей и неустойку за неудовлетворение законного требования потребителя, согласно представленному истцом расчету, в размере 262 200 рублей, и далее по день фактического исполнения решения суда из расчета 1% в день от суммы основного долга.

Специалист
Запишись на консультацию к эксперту по договорам