Куренкова Елена Владимировна

Справка о специалисте

Сфера туризма ― довольно специфическое направление. Для успешной работы юристу нужно не только иметь общие правовые навыки, но и работать в сфере защиты прав потребителей. Елена Владимировна работала в данном направлении достаточно долго, специализировалась на данной сфере. Поэтому она так эффективно решает проблемы своих клиентов.

Туристическая деятельность связана с перевозками и сервисом. Куренкова Елена Владимировна понимает это, поэтому отслеживает любые изменения законодательства, а также практику, в том числе и по смежным делам.

Нет такой задачи в сфере туризма, которую Куренкова Елена Владимировна не смогла бы решить:

• получение компенсаций от туристических компаний;
• получение страховых премий при отказе страхователей;
• оспаривание запрета на выезд за пределы РФ;
• принуждение страховых компаний к исполнению условий договорных отношений;
• обжалование незаконных действий сотрудников туристических компаний, а также государственных органов.

Это лишь примерный перечень ситуаций, на практике их гораздо больше. Куренкова Елена Владимировна готова помочь вам при возникновении любой проблемы, связанной с туризмом.

Характеристика специалиста

Имея большой опыт в сфере защиты прав потребителей, и, в частности, в туристическом направлении, Куренкова Е.В., тем не менее, продолжает самообучаться и совершенствовать свои навыки. Она понимает, что профессия юриста требует повышения квалификации и специалист, который игнорирует данный факт, не может быть успешным.

Среди услуг, предоставляемых Еленой Владимировной, следующие:

• консультирование, в том числе предоставление развернутых письменных ответов на вопросы;
• помощь при проведении переговоров между участниками спора, в том числе в письменном виде;
• составление любой документации, в том числе судебной (дополнительные соглашения, иски, жалобы и так далее);
• сопровождение в судах любой инстанции, обжалование решений;
• сопровождение в рамках исполнительного производства.

Мы публикуем самые интересные случаи из практики Куренковой Елены Владимировны на нашем сайте. Это позволяет вам знакомиться с её работой, оценивать ее еще до обращения за первой консультацией.

Резонансные случаи из практики

В конце 2020 года было завершено рассмотрение гражданского дела о получении компенсации от страховой компании. Супруги приобрели тур, в договоре было прописано, что они будут заселены в номера класса люкс. На деле же качество номеров существенно отличалось. Была предоставлена комната без удобств, с устаревшим ремонтом. Клиенты данный момент зафиксировали, предоставили компании претензию. Организация сослалась на непредвиденные обстоятельства и отказалась возвращать часть стоимость тура. Право на компенсацию было доказано в судебном порядке.

Гражданин М. купил туристическую путевку, но не смог поехать в тур в связи с наличием заболевания. В договоре было прописано, что в таком случае ему должны вернуть половину от стоимости. Он предоставил все требуемые документы, но в компании все равно отказали, сославшись на то, что он получал справки не в государственной поликлинике, а в частной медицинской компании. В судебном порядке, благодаря работе Куренковой Е.В., удалось отстоять права истца. Он получил выплату в полном объеме.

Компания ООО «О.» обратилась к Куренковой Е.В., так как получила коллективный иск от клиентов. Они требовали вернуть средства за путевки, так как в регионе было введено чрезвычайное положение и рейс был отменен. Однако, на такой случай был заключен договор страхования. Удалось доказать, что компания является ненадлежащим ответчиком. В итоге в процесс была призвана страховая компания, она и выплачивала возмещение.

Клиентами Куренковой Л.С,. была группа лиц, которые выступали в качестве соистцов. Компания отменила тур и не выходила на связь. Выиграть такое дело было не сложно. Сложнее ― получить реальную компенсацию. Елена Владимировна помогла гражданам и на стадии исполнительного производства. Компенсации были получены в полном объеме.

Куренкова Елена Владимировна оказывает широкий перечень услуг в сфере туризма. Она помогает не только в судах, но и в досудебной работе и в рамках исполнительного производства. Обращайтесь за первой консультацией, чтобы узнать мнение специалиста о вашей проблеме.