Компенсация морального вреда вследствие некачественно оказанной медицинской услуги - Дело No 2-5225/2022

Результат

Исковые требования удовлетворены частично. С ООО "Эс Класс Клиник Ульяновск" в пользу истца взыскано: компенсация морального вреда в размере 50000 руб., стоимость оказанной медицинской услуги в размере 2500 руб., расходы на лечение и приобретение медицинских препаратов в размере 38780 руб., транспортные расходы в размере 1198 руб., неустойка в размере 5000 руб., штраф в размере 10000 руб.

Фабула дела

Истец обратилась в суд с иском к ООО "Эс Класс Клиник Ульяновск" о компенсации морального вреда вследствие некачественно оказанной медицинской услуги, стоимости оказанных медицинских услуг, штрафа, указав в обоснование иска следующее. Истец обратилась в ООО "Эс Класс Клиник Ульяновск" с целью лечения эстетических дефектов, после осмотра ей была оказана медицинская услуга. Оказанная медицинская услуга не только не повлекла положительного эффекта, но и причинила дополнительный вред здоровью. Причиной причинения вреда здоровью является некачественное оказание ООО "Эс Класс Клиник Ульяновск" медицинской услуги, что подтверждается выпиской ООО "Медицинский центр, согласно которой указанные последствия возникли в результате врачебной ошибки. С целью устранения последствий некачественно оказанной услуги истцу пришлось проходить лечение. Однако попытки устранить дефекты оказались безрезультатными.

Позиция суда

Согласно ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. В соответствии со ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" потребитель, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора, вправе отказаться от исполнения договора, а также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. 

В ходе рассмотрения дела была назначена экспертиза, в результате которой комиссия экспертов пришла к выводу, что имеется причинно-следственная связь между проведенной процедурой и наступившими последствиями. Доводы истца о наступлении неблагоприятных последствий после оказания медицинской услуги ответчиком нашли свое объективное подтверждение в ходе судебного разбирательства. В силу того, что по делу установлен факт причинения вреда здоровью истца действиями ответчика, она вправе требовать возврата уплаченной стоимости оказанной услуги. Доказательств  о наличии у истца медицинских противопоказания для прохождения лечения, стороной ответчика не представлено. Соответственно, денежные средства, затраченные на прохождение указанного лечения в размере 34600 руб. подлежат взысканию с ответчика в пользу истца. Заключением судебной экспертизы также подтверждена необходимость назначения лабораторных исследований (анализов) для исключения острых патологий организма, которые могли быть противопоказаниями для выполнения лазерной шлифовки. Следовательно, расходы истца, затраченные на анализы, назначенные специалистом в общем размере 2850 руб., подлежат взысканию с ответчика в ее пользу. Относительно требования о взыскании расходов на приобретение медицинских препаратов, суд, принимая во внимание выводы заключения судебно-медицинской экспертизы о том, что витамин С является лекарственным препаратом для медицинского применения и мог быть использован для лечения, пришел к выводу о необходимости взыскания расходов на приобретение указанного препарата в размере 1330 руб. Таким образом, исковые требования подлежат частичному удовлетворению.