Иск к ИП о защите прав потребителей - Дело No 2-782/2022

Результат

С ответчика в пользу истца взыскано: стоимость некачественных медицинских услуг в размере 724 150 рублей, компенсация морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 377 075 рублей.

Фабула дела

Истец обратилась в суд с исковым заявлением к ИП о защите прав потребителей. В обосновании иска указано, что между истцом и ответчиком были заключены договоры на оказание платных медицинских услуг, по которым были оказаны медицинские услуги на сумму 737 550 рублей. Оказанные медицинские услуги истец считает некачественными, истец не получила ожидаемого и оговоренного со стоматологом результата. Прикус установлен неправильно, что приводит к прикусыванию щеки, боли мышц лица (скул), застреванию пищи между деснами и защечьем. Претензия истца оставлена без удовлетворения. Истец просит взыскать с ответчика стоимость некачественных медицинских услуг в размере 724 150 рублей, компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей, штраф в размере 50 % от взысканной суммы.

Позиция суда

Определением суда назначено проведение судебной экспертизы.

Из выводов заключения экспертов следует, что у истца имеют место дефекты в исполнении протезирования. Указанное заключение экспертов судом обоснованно было принято в качестве допустимого и достоверного доказательства. Исходя из положений п.1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Указанные обстоятельства свидетельствуют о нарушении права потребителя поэтому суд пришел к выводу о наличии оснований для взыскания в пользу истца стоимости некачественных медицинских услуг в размере 724150 рублей.